原標題：水務(wù)速度！濟南水務(wù)集團3小時內(nèi)快速解決市民無水問題

來源：山東商報·速豹新聞

原標題：水務(wù)速度！濟南水務(wù)集團3小時內(nèi)快速解決市民無水問題

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4月12日下午2點，濟南水務(wù)集團天橋管網(wǎng)所熱線突然接到工單反映堤口路134號附近用戶家中出現(xiàn)突發(fā)無水水壓低情況。熱線員接工單后立即與用戶取得聯(lián)系，詳細了解情況后，隨即安排片區(qū)管理員到現(xiàn)場查看。

2點20分，濟南水務(wù)工作人員到達現(xiàn)場后，先是對小區(qū)內(nèi)住戶用水情況進行走訪，同時協(xié)助戶表隊伍進行戶表測壓，然后根據(jù)市政管網(wǎng)公司解表測壓值進行分析初步判斷該小區(qū)供水管道應(yīng)該存在暗漏情況。2點40分，工作人員對該小區(qū)進水管道進行聽漏，勘測出堤口路134號院門口附近發(fā)現(xiàn)一處暗漏且漏量較大，根據(jù)檢漏公司暗漏定點后，立刻安排市政管網(wǎng)公司維修人員進行開挖、維修。下午5點鐘，施工隊伍用最短的時間完成了此處漏水的維修。

管道維修完畢后，熱線人員又立即回訪用戶，得知用戶家中水壓已恢復(fù)正常，在濟南水務(wù)集團值班工作人員和搶修人員不遺余力的付出下，3小時快速解決了該處用戶無水水壓低的問題，確保了用戶的正常供水。

山東商報·速豹新聞網(wǎng)記者 夏子繁

通訊員 張昊哲

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