原標題：淄博高新區全市首推審批服務“倒計時”

來源：魯中晨報

原標題：淄博高新區全市首推審批服務“倒計時”

來源：魯中晨報

淄博4月17日訊 良好的營商環境是保障經濟社會高質量發展的“鋪路石”,優質的政務服務則是持續優化營商環境的關鍵所在。今年4月以來,淄博高新區針對各項審批業務,在全市首推“倒計時”模式,按照對辦事群眾承諾的時間來辦結業務,切實將助企紓困、為商解難落到實處。

“已為您啟動‘倒計時’審批服務,您可以在24小時后來領取新的《食品生產許可證》。”日前,山東高潤啤酒有限公司負責人宋女士在提交審批材料的當天,就收到了淄博高新區政務服務工作人員的承諾,這比常規辦理時間至少縮短24小時,讓她喜出望外。

“倒計時”審批服務模式是淄博高新區行政審批服務局貫徹落實市委、市政府“三提三爭”活動要求,優化審批流程、提升審批效率、精確辦結時間到小時的審批服務模式。具體來說,政務服務工作人員按照“倒計時”審批服務模式,業務一經受理,立即啟動倒計時,相關審批部門必須在對辦事群眾承諾的時限內認真履行審批職責,準時完成受理、審批、制證等工作,在倒計時結束前現場或通過郵寄方式將審批結果送達申請人,使審批更加精確高效。

通過審批服務“倒計時”模式,可以督促各審批環節實現內部自我加壓、自我提速,倒逼政務服務工作人員在承諾的時限內辦結業務,用倒計時方式使審批時限再壓縮、再提速。

“審批部門一次性公開告知申請事項的辦理條件、標準、技術要求、申請材料和需要履行的法律責任,并以‘倒計時’方式給予辦事群眾明確的辦結時限,讓辦事群眾‘心里有底,辦事不慌’,大大增加了企業和辦事群眾的獲得感、幸福感和安全感。”淄博高新區行政審批服務中心市場準入窗口負責人說。

未來,淄博高新區行政審批服務局將在審批流程、審批環節、審批時限上繼續探索新模式,以刀刃向內找差距、自我加壓轉作風,倒逼行政審批再提速,不斷提升企業和辦事群眾的滿意度。

大眾日報淄博融媒體中心記者 張培 通訊員 畢婷婷

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