原標題：“新晉頂流”好客山東游攻略來了

來源：山東商報

原標題：“新晉頂流”好客山東游攻略來了

來源：山東商報

臨近“五一”長假，旅游業迎來新的“高峰期”，據多家平臺數據，今年上半年，游客出行熱度高漲，前往熱門城市可謂是“一票難求”，眾多城市酒店也達到了滿房狀態。其中，山東有望成為今年五一旅游的“黑馬”，淄博更是成功“出圈”，熱度只增不減。多位業內人士告訴山東商報·速豹新聞網記者，近年來，“游客的需求更加多樣化與個性化”。

◎山東商報·速豹新聞網記者 孫倩 實習生 部梅

年輕人的旅游方式

“我覺得，年輕人發現美的方式不一樣了。”山東導游朱曉寬說，他們可以等待超然樓開燈的那一刻，尋找一種儀式感，也可以去千佛山看落日余暉，或是晚上徒步登上泰山，打上“我們登頂了”的橫幅，他們覺得，這就是不一樣的美。

2000年的五一黃金周，朱曉寬帶了第一個團，23年來，他經歷了旅游業的沉浮變化，也感受到游客需求的迭代升級。今年，他覺得這是散客行最火爆的一次，且在春暖花開之日，游客的腳步就已經邁出了家門，臨近五一，這種狀況則達到了“峰值”，不過，“和往年截然不同的現象，就是這次旅游的流量熱度是年輕人帶起來的。”

朱曉寬認為，傳統觀念下，旅游，就要花錢，得是享受，那才是旅游。但顯然，如今年輕人的觀念并不完全一致，無論是三五好友結伴去淄博吃燒烤，還是一場說走就走的泰山行，無一不印證，他們可以用最小的代價，感受“青春的力量”。

這一點，來自浙江的一位女孩深有同感，她表示，并非不知道五一期間人山人海的盛況，但她想要的就是打卡，就是“擠”在網紅淄博八大局市場的隊伍里，就是能夠“有憑有據”地參與到這場“網絡狂歡”中。

文旅市場的復蘇如約而至，山東也在其中一環，據媒體數據，山東或成五一旅游的新頂流。當然，這離不開淄博的貢獻，美團、大眾點評數據顯示，五一期間淄博旅游訂單(含酒店、景點門票)同比增長超2000%。

除淄博外，山東沿海城市，青島、威海、煙臺等也成為熱門選擇，另外，山東多家旅行社表示，今年出行熱度超過了預期，不少外地游客選擇了濟南、曲阜、棗莊等地作為出行目的地。

迎來“旅游熱”

火車票，也是一個反映旅游市場狀況的晴雨表。“五一”假期臨近，據國鐵集團的最新統計，截至4月25日14時，已售出“五一”長假運輸期間火車票6005萬張。

山東商報·速豹新聞網記者注意到，按照車票預售時間，4月15日，五一假期首日車票開始售賣，熱門線路火爆，車票瞬間“秒空”，多條線路開售瞬間便已經需“候補”，其中，五一假期首日“北京南—淄博”火車票開售一分鐘即售罄。

國鐵集團客運部負責人透露，考慮到長線旅游火爆，鐵路部門也會增加長途運力投放，增開跨鐵路局長途旅客列車156列。而熱門旅游城市方向的短途列車也會增開，其中包括濟南到淄博每日82列動車組。

根據飛豬數據，截至目前，“五一”假期飛往山東的機票預訂量同比去年增長超9倍。

山東省旅游飯店協會會長何莊龍預計，今年五一，家庭游和學生游會更加火爆，游客不僅傾向于青島、煙臺、威海等沿海城市，“濟南、泰安、曲阜等旅游城市也基本上都滿房了，像淄博更是一房難求。”

山東商報·速豹新聞網記者注意到，2023年1月21日至3月31日泰山景區免門票開放。在此期間，尤其是在泰山免票的最后一周，景區內游客爆滿。據媒體數據，今年以來，泰山旅游持續升溫，一季度接待進山游客216.9萬人，超過去年全年總量。4月25日，泰山景區發布公告，“4月28日及‘五一’假期前三天夜間時段的門票預約已滿。”

連日來，作為出圈“中心”的淄博市，更是受到網友追捧，據統計，3月以來，淄博火車站周末發送旅客量連創三年來單日新高。其中3月18日，淄博站發送旅客2.38萬人次、到達3.30萬人次，合計5.68萬人次，比春運客流量還要大。

除此外，根據飛豬數據，目前來看，青島方特夢幻王國、劉公島景區、臨沂龍園休閑度假農莊、泰山風景名勝區等是山東目的地“五一”假期預訂最熱門的景點。

個性化需求增加

最近，網上流傳著一種新的網絡熱詞，或是說新的旅行方式，叫“特種兵式旅行”，指大學生們利用周末或者節假日等時間，用盡可能少的預算與時間游覽盡可能多的景點。比如，“一天八個景點，晚上只睡三小時”，就是一個“連軸轉”的狀態。

這種方式在網上的爭議不小。朱曉寬覺得旅行重在旅行者的感受，如果游客無心旅行，而是認為這種方式好玩或者新鮮，愿意接受，它自然會成為“爆款”。“我覺得它是有自己想表達的東西在里面的，比如分享，我已經把該去的地方去了，我給你‘避雷’了，就像是一個更簡短直觀的攻略。”

從業二十余年，朱曉寬記得，他曾爬過濟南大大小小的山，自然不曾遺漏大明湖超然樓的燈光，但他從來就沒想過，超然樓會火，還火得如此長久，每天，都有上千人去等待燈亮的那一刻，熱情高漲。

朱曉寬認為，這也證明了游客的需求是一直在變化著的。如今，出行熱度只增不減，自駕、自由行和高端定制的比例也在不斷增加。過去，游客報團出行可能走的是“既定路線”，但如今，人們的個性化需求和多樣化需求也在上漲，有人愿意為知識付費，有人更偏愛休閑娛樂行。

簡單來說，高端旅游定制就是將主動權交予顧客手中，而旅游公司根據客戶的特定需求，從路線、方式和服務著手量身打造的個人專屬風格的旅行。朱曉寬說，之前，他就應顧客所需，重走“梁林路”，即當年梁思成與林徽因走過的路線，不過朱曉寬認為，能提供專業服務的公司與有需求的客戶，較難精準匹配。

這一點，山東國信國際旅行社有限公司總經理李圣娥也有相似感受，她覺得客戶的需求也在變化，比如對路線的選擇上、時間安排上，“今年選擇高端定制的客戶相對來說很多，而且游客們對住宿的要求有所提高，我們五一期間接了不到30個團，因為考慮到很多地區沒有空房了，也沒有車了，所以我們接待量可能也不再增加了，有控制地接團。”

【觀察】

亟待培養業內人才

記者了解到，今年以來，山東中小學生研學旅行大量增加，偏向于選擇曲阜、淄博、青州等地，“會考慮到學生要去學習中國傳統文化來選擇。”李圣娥說。

2014年4月19日，國家教育部基礎教育一司司長王定華在《我國基礎教育新形勢與蒲公英行動計劃》的主題演講中，首先提出了研學旅行的定義，研究性學習和旅行體驗相結合，學生集體參加的有組織、有計劃、有目的的校外參觀體驗實踐活動。

朱曉寬說，過去，研學可能由學校來確定，但最近他發現，“學校把更大的權力給了家委會，比如在招標中，家委會成員更多，誰的研學課程能打動家委和學校老師，誰就能中標。”

今年以來，山東文旅市場熱度不減，4月24日下午，山東省政府新聞辦舉行“數說山東看發展”系列新聞發布會。會上提到，一季度，全省共實現旅游收入1558.7億元，各市共接待游客1.6億人次，比上年同期分別增長24.5%和26.2%，分別恢復到2019年同期的85.6%和101.6%。

在現有情況下，有業內人士提出，旅游市場沉寂三年，存在從業人員轉行等情況，亟待培養人才。何莊龍提出，“前幾天我去一個景區考察，發現整個隊伍就剩下20多個導游，五一市場井噴的話，那么導游肯定是不夠的。”何莊龍表示，所以也在快速培養導游，應對市場，服務游客。

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