來源:膠東在線
2023-05-05 09:26:05
原標題:民生前沿丨政務服務下基層·惠民政策進萬家
來源:膠東在線
原標題:民生前沿丨政務服務下基層·惠民政策進萬家
來源:膠東在線
膠東在線消息 為深化街道政務服務“放管服”改革向社區(qū)延伸,深入探索實踐“黨建+”模式,推動“黨建+政務+服務”深度融合,以提升企業(yè)和群眾滿意度為目標,不斷拓展服務內容,提升服務水平,提高群眾辦事的獲得感。4月27日,大季家街道黨委聯(lián)合黃渤海新區(qū)行政審批服務局、人力資源和社會保障局、大季家醫(yī)院、大季家派出所、大季家工商所等19個單位在季翔廣場開展了黨建聯(lián)建暨“政務服務下基層,惠民政策進萬家”主題宣傳活動。
活動劃分三個區(qū)域
1“政策咨詢區(qū)”
2“業(yè)務辦理區(qū)”
3“志愿服務區(qū)”
一、政策咨詢區(qū)
在政策咨詢區(qū),通過“面對面”咨詢答疑、發(fā)放明白紙等方式全面宣傳講解了30余項惠民政策,針對就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社保醫(yī)保、獨生子女父母獎勵、臨時救助等熱點問題進行現(xiàn)場解答,活動結束,共發(fā)放惠民政策明白紙700余份,政策答疑100余人次,對于未能現(xiàn)場解答的問題,群眾可到咨詢登記點進行問題登記,一個工作日即可得到答復,活動共登記問題80余項。
二、業(yè)務辦理區(qū)
在“一站式”業(yè)務辦理區(qū),街道整合就業(yè)創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)人員社保補貼、困難群體認定等9項業(yè)務,活動現(xiàn)場實行“一次告知、一表申請、一窗受理、一次辦好”,群眾拿身份證即可現(xiàn)場辦理,此次活動共現(xiàn)場辦理業(yè)務50余項,進一步拓展了政務服務范圍,實現(xiàn)“一站式”業(yè)務辦理模式,使企業(yè)和群眾能夠就近就便享受服務,打造“家門口”便利服務圈。
三、志愿服務區(qū)
在志愿服務區(qū),10余家志愿服務單位為轄區(qū)居民提供免費健康義診、環(huán)保知識普及、崗位招聘、法律援助等生活服務。各成員單位通過懸掛橫幅、設置咨詢臺、分發(fā)宣傳資料、擺放宣傳展板等形式,吸引群眾近千人,共發(fā)放各類宣傳資料900余份,接待咨詢群眾500多人,其中為老年人免費理發(fā)20余人次,愛心診療40余人次,法律咨詢50余人次,給群眾提供“有溫度”的服務。
為增加活動的趣味性,活動現(xiàn)場專門設置了抽獎區(qū),群眾可以憑借入場時領的號碼牌參與轉盤抽獎,被抽中號碼的群眾,在正確回答相關惠民政策問題后,即可獲得精獎品一份,活動共發(fā)放智能手表、洗發(fā)水、洗衣液肥皂合計60余份,獎品由街道黨建共建單位中國人壽、大季家農商銀行、鴻鑫購物超市、積富環(huán)保科技有限公司、煙臺開發(fā)區(qū)愛爾眼科醫(yī)院、嬰之杰孕嬰童店等單位提供,營造了關注民生、服務民生的良好氛圍。
下一步,“政務服務惠民政策”宣傳活動將持續(xù)開展,街道將以群眾生活聚居區(qū)、商業(yè)聚集區(qū)、重點企業(yè)等場所為重點服務站點,推行“一次一站”、“定時定點”服務模式,為企業(yè)群眾提供惠企、惠民政策咨詢、法律援助等各類貼心服務,通過“流動政務服務窗口”的形式打通政務服務“最后一米”,將辦事大廳移到群眾客廳,將服務群眾從政府大院移到自家小院,以破解基層政務服務資源不均衡問題為導向,用有溫度的服務提升群眾的滿意度和獲得感。
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