原標題：煙臺市市場監管所標準化規范化建設現場觀摩會在黃渤海新區召開

來源：膠東在線

原標題：煙臺市市場監管所標準化規范化建設現場觀摩會在黃渤海新區召開

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膠東在線5月9日訊 (記者 盧偉霞) 5月9日上午，煙臺市市場監管所標準化規范化建設現場觀摩會在黃渤海新區召開，煙臺市市場監管局、各區市市場監管分局相關領導共計40余人參會，現場觀摩了黃渤海新區古現、海河市場監管所，開發區管委副主任孫志杰陪同觀摩。

寬敞明亮的群眾辦事大廳、干凈整潔的辦公區、規范平整的檔案室、功能齊全的會議室、全面立體的智慧監管系統、清晰明朗的業務辦理流程、多調聯動的“消費調解+”模式……依次走進煙臺黃渤海新區古現、海河市場監管所，標準化、規范化的建設氣息撲面而來。

自市場監管所標準化規范化建設以來，煙臺黃渤海新區市場監管分局率先行動，打造市場監管“樣板所”，長江、海河、古現、大季家、潮水5個市場監管所圍繞黨的建設標準化、基礎設施規范化、執法裝備配備標準化、監管方式智慧化、內部管理規范化、監管人員配備標準化六個方面，扎實推進標準化規范化建設試點，無論是在硬軟件配備、還是人員管理上都發生了巨大變化。

在現場會上，黃渤海新區市場監管分局首先作經驗交流分享。為加快推進試點工作，該局專門成立了由局主要領導任組長、分管領導任副組長、相關業務處室和市場監管所負責人任組員的市場監管所標準化規范化建設試點工作領導小組，加強跟進指導，做好溝通對接，定期聽取工作進展情況匯報，研究解決疑難問題。先后到臨沂、榮成等單位學習取經，借鑒先進經驗。

經過一年多時間建設，目前，煙臺黃渤海新區5個市場監管所嚴格按照市場監管標志(局徽)使用管理有關要求，統一規范市場監管所辦公場所外觀標識標志、內部設置。圍繞市場監管所機構設置、指導文件、權責清單、業務規范、管理制度五個部分，制定《市場監管所標準化規范化服務指南》。建立智慧化監管系統，設置遠程核查和市場監管數據中心兩大智慧化監管模塊，并為執法人員配備移動執法終端，市場主體的各類監管數據更加豐富多元。創新“消費調解+”服務模式，對通過行政調解、消費者協會調解，未達成調解協議的消費者投訴，或依法應通過其它法律、法規解決的糾紛，積極拓寬解決渠道，力促投訴糾紛案結事了。通過市場監管所標準化規范化建設試點，進一步優化工作流程，理順職責分工，明確崗位職責，創新監管方式，提高監管效能，促進市場監管所建設走上標準化規范化的軌道。

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