原標(biāo)題：以案說法|老人誤點(diǎn)鏈接被盜刷存款，誰來擔(dān)責(zé)?

來源：中國山東網(wǎng)

原標(biāo)題：以案說法|老人誤點(diǎn)鏈接被盜刷存款，誰來擔(dān)責(zé)?

來源：中國山東網(wǎng)

中國山東網(wǎng)-感知山東5月25日訊 (記者 張敏敏) 2008年，老李在A銀行辦理銀行卡一張，該卡一直正常使用。近日，老李給別人轉(zhuǎn)款時(shí)卻發(fā)現(xiàn)賬戶里少了4萬元，趕緊去銀行查流水，才明白原來遇到了電信詐騙，銀行卡被盜刷!

老李及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,目前該刑事案件尚未偵破。老李以儲蓄合同糾紛為由向法院提起民事訴訟，要求A銀行支付其存款4萬元，老李的訴求能否得到支持?

經(jīng)審理查明，2020年11月1日，老李收到不明號碼發(fā)送的短信，內(nèi)容為“【工商局】您的營業(yè)執(zhí)照信息該更新為電子版，為了您的正常營業(yè)，請11月2日前點(diǎn)進(jìn)gs.xxxxxx.net認(rèn)證，延時(shí)將自動銷戶!”老李誤以為是正常業(yè)務(wù)，便點(diǎn)開鏈接，按照要求的步驟進(jìn)行操作，并輸入了銀行卡的相關(guān)信息，但實(shí)際上，在點(diǎn)開鏈接后他便進(jìn)入了釣魚網(wǎng)站，老李未加識別將銀行卡密碼等重要信息提供給了不法分子，致使不法分子盜取信息后成功激活移動支付卡，并進(jìn)行非接觸式無卡交易，分八次取走老李賬戶的4萬元存款。

本案中，老李銀行卡被盜刷系因未經(jīng)核實(shí)點(diǎn)擊不明鏈接，多次泄露銀行卡重要信息，未盡到妥善保管和正確使用密碼的義務(wù)，對其銀行卡被盜刷的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。同時(shí)，A銀行與老李系儲蓄合同關(guān)系，A銀行負(fù)有對持卡人的賬戶資金、交易安全等提供安全設(shè)備和技術(shù)平臺等重要義務(wù)。事發(fā)時(shí)，老李年近60歲，銀行賬戶與第三方支付機(jī)構(gòu)首次建立業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，A銀行在未對老李開通移動支付業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評估、也未就客戶進(jìn)行多重身份鑒別的情況下即為老李開通移動支付設(shè)備，讓不法分子有可乘之機(jī)，故A銀行對老李銀行卡被盜刷也負(fù)有一定責(zé)任。庭審后，經(jīng)法院主持調(diào)解，原、被告雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，A銀行一次性賠償老李部分損失。

民事審判二庭庭長靳先香提醒銀行卡持卡人，緊繃反詐這根弦，僥幸好奇不可有，不明信息不理會，不明鏈接更不點(diǎn);確有疑慮先核實(shí)，官網(wǎng)查詢或報(bào)警，加倍小心不為過，守好自己錢袋子。

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