來源:青島早報
2023-06-01 08:37:06
原標題:這對夫妻直感慨:青島人真好!
來源:青島早報
原標題:這對夫妻直感慨:青島人真好!
來源:青島早報
“感謝熱心的青島人,幫忙把治病錢找回來了,青島人真好!”來自內蒙古呼倫貝爾的王女士激動地說。
5月29日,陪丈夫來青看病的王女士因一時疏忽,不慎將裝有2.5萬元現金、多張銀行卡、身份證和回程車票等貴重物品的背包遺忘在公交站點。青島城運控股公交集團李滄巴士302路駕駛員劉晨光在運行途中發現背包,并妥善保管。最終,經李滄巴士工作人員多方努力,聯系到王女士并物歸原主。
一時疏忽背包遺落公交站點
5月29日17時13分許,青島市“青年文明號”青島城運控股公交集團李滄巴士302路駕駛員劉晨光,駕駛車輛運行至板橋坊到天泰體育場方向的小西湖站時,發現公交站點長椅上有一個女士背包?!爱敃r小西湖站并沒有候車的乘客?!眲⒊抗饣貞浀溃杏X應該是乘客候車時將包落在了這里,于是他下車將包拿回車上,并向車內乘客詢問情況?!爱敃r快到天泰體育場終點站了,車里只有兩名乘客,他們都說沒注意到是誰把包放在長椅上的。”劉晨光告訴記者,擔心背包再次丟失,他便將背包帶回了板橋坊停車場交給公司工作人員,之后忙著投入到下一趟的運行任務中。
當天19時,李滄巴士工作人員清點包內物品,發現里面裝有2.5萬元現金以及多張銀行卡、身份證、社???、殘疾人證等。調度員楊茜發現殘疾人證上有電話號碼,撥通后經過溝通核實,確認這個背包是來青尋醫的內蒙古患者家屬王女士的。王女士得知背包尋回的消息激動不已,“我剛才還報警了,生怕看病錢丟了,太感謝你們了。”
5月30日上午,王女士趕到板橋坊停車場將失物取回。臨別前,王女士拿出部分現金想感謝拾金不昧的工作人員,被婉言謝絕了。劉晨光笑著說:“這是我們應該做的,希望您的愛人早日康復?!?/p>
來青看病月余準備返回老家
5月31日下午,早報記者聯系到來自內蒙古的王女士,此時她已經坐上了返程的火車?;叵肫鹪谇鄭u丟包的經歷,王女士情緒仍十分激動,“這次的青島之旅,我是陪著丈夫特地來看病的,包里裝的現金是準備看病用的。當時我坐在小西湖站長椅上等車,看到車來后,光急著上車了,忘了背包的事。等到發現背包不見時,我一下子就蒙了,里面裝的可是救命錢啊?!蓖跖空f,因為不熟悉周邊環境,也記不清具體是在哪里丟的背包,只能沿著公交線路往回一點點尋找。經過多番尋找無果后,王女士來到附近派出所尋求民警的幫助。民警幫忙調取了公交線路周邊的監控,也沒能找到背包線索。
王女士介紹,她和丈夫從內蒙古呼倫貝爾來青島看病,已經在青島待了1個多月了,當天坐公交車是準備去親戚家拜訪一下,接著第二天就準備離開青島回老家了。“這次來青島時間挺久了,孩子自己還在老家,就想著等丈夫病情稍微好轉,回老家那邊再繼續治療?!蓖跖空f,丟包之前她已經把回程的車票買好了,準備看完親戚后就去醫院把住院費結了,沒成想把包弄丟了。
感受到青島人的熱情和關心
就在王女士尋找背包的同時,劉晨光駕駛著302路回到了板橋坊停車場,將撿到的背包第一時間交給公司工作人員。劉晨光告訴記者,到達公司后,他和同事們清點了包內物品,“沒想到包里有這么多貴重物品,還有這么多現金,失主一定很著急?!眲⒊抗獗硎荆驗樽约哼€要進行下一趟運行工作,他將背包交給同事幫忙尋找失主后,再次踏上運行線路。隨后,李滄巴士公司調度員楊茜發現背包內的殘疾人證上有電話號碼,最終聯系上了失主王女士。
此時,在工作崗位上忙碌的劉晨光并不知道失主已經找到,因為心里始終記掛著這件事,當車輛再次到達終點站時,他利用休息間隙趕到撿包附近的中山公園派出所,將事情原委告知民警。在溝通中,劉晨光得知當天民警確實接到一名女士報案,稱在附近丟了背包,但已收到了尋回失物的回復電話。聽到這里,劉晨光才安下心來。
王女士告訴記者,她之前就來過青島,很喜歡這座美麗的城市,這次再來到青島陪家人看病,雖然沒能顧上欣賞一下青島的美景,但是在這里的1個多月時間里,總是能感受到青島人的熱情和關心。“希望今后有機會再來青島,到時候把這座城市好看好玩的地方逛個遍?!蓖跖空f。
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10米車廂 頻現暖心故事
記者了解到,劉晨光所在的302路公交線,是一條貫穿島城南北的重要公交線路。多年來,302路公交經優化調整、車型更新換代,不斷改善車內環境,努力為市民帶來更加舒適的乘車體驗。“我駕駛302路公交車兩年時間了,這條線路比較長,線路途經學校、公園、醫院、動物園等人流密集場所?!眲⒊抗庹f,運行線路的時候,經常會遇到中老年乘客外出乘車,這時候他們駕駛員都會主動幫忙提重物,幫扶老人上下車;也遇到過患有阿爾茨海默癥的老人走失,經他和同事們及時報警,最終幫助老人安全回家。
每天開著公交車穿梭在城市的大街小巷,劉晨光和同事經常遇到需要幫助的市民游客,像撿包尋失主這樣的暖心事時有發生。“遇到乘客有困難,及時伸出援手幫一把,這是我們駕駛員應該做的?!眲⒊抗庹f。
為在工作崗位上從容應對各類突發情況,劉晨光所在線路成員們會不定期邀請經驗豐富的前輩講解車內設備、車輛性能、乘客需求、車廂安全等相關知識;成員們傳承創新公交勞模精神、“一碗水”精神、“雪花”精神,推出“六要車廂服務法”,包括著裝整潔要端莊、乘客上車要迎客、乘客跑來要等待、工作語氣要輕柔、耐心解答要微笑等。據悉,多年來,302路線行車八班成員們踴躍投身安全生產實踐,全員保持著零安全事故、零責任投訴的優秀記錄。
本版撰稿攝影(除署名外)
觀海新聞/青島早報記者 吳冰冰
通訊員 王蒙蒙
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