來源:大眾日報
2023-06-20 10:51:06
原標題:淄博上線首家智能“醫(yī)保驛站”
來源:大眾日報
原標題:淄博上線首家智能“醫(yī)保驛站”
來源:大眾日報
□記者 劉磊 報道
本報淄博訊 近日,淄博市臨淄區(qū)政務服務中心醫(yī)保窗口上線淄博市首家智能“醫(yī)保驛站”,通過文件資料的智能投遞,讓群眾辦事更加人性化、便捷化。
智能“醫(yī)保驛站”是以醫(yī)保智能文件柜為基礎(chǔ)設施,由工作人員即時進行柜內(nèi)材料整理匯總,為留存材料的群眾辦理手工報銷等醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務,在業(yè)務“網(wǎng)上辦、掌上辦”的基礎(chǔ)上將“不見面”辦理的服務進一步延伸。此次上線的智能“醫(yī)保驛站”共有24個儲物格,中控大屏界面簡潔清晰,設有存件和取件兩個選項,相關(guān)業(yè)務所需材料也在大屏上滾動播放,比如急診醫(yī)藥費報銷材料、異地住院醫(yī)藥費報銷材料、異地慢性病費用報銷材料、職工市外生育流產(chǎn)住院報銷材料等。群眾可通過智能“醫(yī)保驛站”自助進行醫(yī)保資料投遞、領(lǐng)取等操作。除了日常業(yè)務外,智能“醫(yī)保驛站”還會根據(jù)群眾的不同需求,為其提供個性化的專業(yè)醫(yī)保服務。
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