原標題：濰坊高新區打出信訪“組合拳”

來源：大眾日報

原標題：濰坊高新區打出信訪“組合拳”

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□記者 張 蓓 報道

本報濰坊訊 今年，濰坊高新區汶泉發展區線下線上齊發力，打出信訪“組合拳”，形成多渠道接收、一攬子調處、全鏈條解決的信訪處理新模式。

該發展區線上開通為民服務平臺，群眾微信上傳訴求意見，當天便可受理反饋。線下成立道佐工作室，聘請退休老支書劉道佐每天常駐，一名科級干部隨同接訪，用一張笑臉、一杯熱茶、一席言語“聊＋療”工作法調處矛盾糾紛，還邀請律師定期坐班，提供免費咨詢及援助，提前引導信訪案件向工作室分流或經司法途徑解決。

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