原標題：山東省醫療保險事業中心：打造人民滿意的醫保經辦服務

來源：中國山東網

原標題：山東省醫療保險事業中心：打造人民滿意的醫保經辦服務

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中國山東網-感知山東7月5日訊 (記者 劉自銳)山東省醫療保險事業中心是省醫療保障局直屬參公管理事業單位，承擔省直1317家單位、31萬參保人員醫?；鹗罩Ч芾砗徒涋k服務及對各市的業務指導等職責。

山東省醫療保險事業中心2022年支出參保資助資金6.72億元，為困難群眾支付醫藥費用147.26億元。居民醫保政府補助標準再增長30元，高血壓、糖尿病報銷比例持續提高。對全省189.8萬醫保幫扶對象建立精準、完備的信息庫，確保困難群眾參保一個不少，實現住院醫療待遇“一單制結算”，落實藥品耗材集中帶量采購降價政策，累計為群眾節省醫療費用389億元。單位2名工作人員被省委、省政府表彰為脫貧攻堅先進個人。

同時，在醫保基金收支管方面，強化醫保經辦內控管理，確保醫保基金平穩運行。全省參保人數達到9633.1萬人。每天醫保結算量64.2萬人次、結算費用5.9億元。全省基金收支余總量5963億元，直接經辦基金116.4億元，全部做到準確、規范。

啟動實施省直長期護理保險，已累計為省直職工支付待遇2008.7萬。全力推進省直醫保經辦服務提質增效，33項醫保服務事項實現“網辦掌辦”，18項實現全省通辦，9項實現跨省通辦，7項事項入駐省級政務服務大廳，持續提升群眾辦事便捷度。

簡化取消異地就醫備案手續，全面推行自助備案服務。在全國率先實現醫保卡省內“一卡通行”全覆蓋和跨省刷卡結算，省內“一卡通行”定點醫藥機構達到5.3萬家。

山東省醫療保險事業中心在全省組織開展醫保經辦能力提升暨“醫保明白人”培訓工程，建立起3.8萬名的“醫保明白人”隊伍。“醫保明白人”活躍在鄉鎮(街道)便民服務中心、定點醫療機構和社區等場所，零距離服務參保群眾，讓參保群眾在家門口就能“問得清楚政策、辦得成事”。

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