原標(biāo)題：濰坊市城投集團(tuán)權(quán)屬基建投資公司：提升公租房服務(wù)讓群眾宜居更樂居

來源：濰坊日報(bào)

原標(biāo)題：濰坊市城投集團(tuán)權(quán)屬基建投資公司：提升公租房服務(wù)讓群眾宜居更樂居

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本報(bào)訊 （濰坊日報(bào)社全媒體記者 竇圓娜 通訊員 李亮）今年以來，濰坊市城投集團(tuán)權(quán)屬基建投資公司堅(jiān)持精細(xì)化、周到化服務(wù)，找準(zhǔn)“服務(wù)坐標(biāo)”，當(dāng)好“客房服務(wù)員”，用心用情用力提升公租房服務(wù)水平，做群眾貼心人知心人，不斷提升住房困難群眾的幸福感和滿意度。

點(diǎn)燃服務(wù)激情，當(dāng)好“維修工”。公租房維修工作的好壞是衡量公租房服務(wù)優(yōu)劣的重要指標(biāo)。基建投資公司在去年對部分租戶廚房污水管道進(jìn)行升級改造的基礎(chǔ)上，持續(xù)推進(jìn)“管道疏通了、居民舒心了”服務(wù)活動(dòng)，今年又對居易家園小區(qū)部分租戶廚房污水管道進(jìn)行了升級改造。截至目前，已累計(jì)完成3個(gè)小區(qū)7個(gè)單元部分租戶廚房污水管道升級改造工作，惠及居民200余戶。3年多來，基建投資公司累計(jì)投資220多萬元，完成500余套次約2.5萬平方米公租房維修，讓廣大租戶住得放心、舒心、安心。

樹牢服務(wù)航標(biāo)，當(dāng)好“督導(dǎo)員”。基建投資公司采取線上、線下相結(jié)合的方式，扎實(shí)推進(jìn)常態(tài)化入戶巡查工作。依托公租房智能門禁系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人性化線上實(shí)時(shí)巡查。對租戶用水、用電、用氣等進(jìn)行安全檢查，提醒租戶嚴(yán)格執(zhí)行用火、用電、用氣等安全標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁違規(guī)操作。

注重服務(wù)成效，當(dāng)好“服務(wù)員”。基建投資公司做好公租房常態(tài)化配租，截至目前，累計(jì)配租1642套，配租率100%。不斷優(yōu)化“一站式服務(wù)”，分小區(qū)、分類別建立臺賬，深入各小區(qū)開展合同簽訂、租金繳納等上門服務(wù)，讓住房困難群眾足不出戶就能辦理公租房相關(guān)業(yè)務(wù)。

接下來，基建投資公司將用踏實(shí)、用心的工作精神踐行初心使命，讓住房困難群眾安居宜居更樂居。

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