來源:青島新聞網(wǎng)
2023-07-17 20:59:07
原標題:單日7.7萬人次!青島機場暑運期間國內(nèi)客流量超2019年同期水平
來源:青島新聞網(wǎng)
原標題:單日7.7萬人次!青島機場暑運期間國內(nèi)客流量超2019年同期水平
來源:青島新聞網(wǎng)
青島新聞網(wǎng)7月17日訊(記者 張曉楠 通訊員 班珮 陳曉珍)近日,青島機場迎來了2023年暑運第一波客流高峰期,日均航班量達到528架次,單日旅客吞吐量最高達到7.7萬人次,國內(nèi)航班量和旅客量已超過2019年同期水平。根據(jù)暑運航班密集、客流量大、特殊天氣增多等特點,青島機場從優(yōu)化航線網(wǎng)絡、提升服務質(zhì)量等方面推出多項保障措施,確保旅客出行安全順暢。
航班量與客流量穩(wěn)步提升
暑運期間,青島機場積極加密航線網(wǎng)絡、打造出行產(chǎn)品。國內(nèi)方面,加密沈陽、長春、長沙、昆明、銀川、西寧、貴陽、呼和浩特等多條至東北、中西部熱門航線,新開滿洲里、海拉爾、丹東等特色航點。國際及地區(qū)方面,加密首爾、大阪等航點,并計劃于9月7日開通尼泊爾航線,客運量目前已恢復至2019年同期40%左右,韓國航班和旅客吞吐量穩(wěn)居全國第二位。同時,積極出臺快線、空空、空鐵聯(lián)運等系列產(chǎn)品組合拳,促成深圳、成都等重點政商務航線大機型執(zhí)飛,不斷提升旅客出行的便捷性和舒適性。
優(yōu)化多項貼心舉措,打造城市窗口形象
面對航班量、客流量高位運行,青島機場增加現(xiàn)場服務專家、巡視員巡檢力量,根據(jù)現(xiàn)場旅客排隊情況及時分流引導旅客,視情加開值機柜臺、安檢通道,結合旅客夏季衣著特點優(yōu)化人身安檢流程,提高旅客值機、安檢效率,縮短等待時間。暑運期間,首乘旅客、無陪老人、無陪兒童等特殊旅客明顯增多,青島機場有針對性地設置對應服務流程,為首乘旅客打造“總問詢臺識別指引-值機專柜辦理-安檢后問詢臺接續(xù)指引”的無斷點服務流程;為無陪旅客設置了綠色通道并為其佩戴專門標識牌,由機場工作人員在值機、安檢、候機、登機環(huán)節(jié)全程陪護,用真情服務給特殊旅客一段安心旅程。
關注天氣變化,提高特情處置能力
建立氣象預警及信息通告機制,編制特殊天氣保障計劃,提前做好毛毯、熱水等供給保障,有效加強人、機、環(huán)之間的組織協(xié)調(diào);持續(xù)提升廊橋使用率,以提高廊橋使用率帶動地面資源高效運轉,提高旅客出行體驗。
溫馨提示:國內(nèi)航班在起飛前45分鐘停止辦理值機手續(xù),每天7時至9時、12時至13時、17點至22時為旅客進出港高峰,請您合理安排出行時間,及時關注航班信息。
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