原標題：青島建設全市服務企業統一平臺

來源：青島日報

原標題：青島建設全市服務企業統一平臺

來源：青島日報

□青島日報/觀海新聞記者 余博

本報8月2日訊 2日下午，青島市“深化作風能力優化營商環境”專項行動指揮部辦公室工作會議暨全市服務企業統一平臺建設部署會議召開。記者在會上了解到，為進一步整合各類涉企服務平臺，提升服務企業效率和質量，不斷完善服務企業的工作體系和長效機制，市委、市政府決定建設全市統一的政策發布兌現、融資服務、訴求辦理三個平臺，立足功能實用、企業愛用、實踐管用，全面提升服務企業效能。平臺整合工作計劃8月底前完成。市委常委、副市長，專項行動指揮部副總指揮耿濤出席會議并講話。

三個平臺中，政策發布兌現平臺將不斷加大惠企政策宣貫力度，提升惠企政策兌現質效，增強企業政策獲得感，實現全市惠企政策“一口發布、一口解讀、一口兌現、一口服務、一口評價”。企業融資服務平臺將整合政府側融資服務，凝聚全市金融服務合力，打通政銀數據壁壘，為企業、金融機構提供“一站式”綜合金融服務，助力實體經濟發展。企業訴求辦理平臺將打通各部門的企業訴求平臺信息，建立數據共享機制，優化企業訴求直通車機制，精準高效解決各類企業訴求，提升企業獲得感和滿意度。

從企業角度來看，平臺會通過大數據采集分析，智能預測企業喜好和需求，實現“千企千面”的個性匹配和“看到的都是想要的”精準推送，由“企業找政策”變為“政策找企業”。對于企業在線提出的政策疑問，將在1個工作日內進行正面回應，暫時不能答復的會做好解釋說明，并在5個工作日內答復完成。同時，企業只需登錄一次，就可以“一鍵式”對接全市金融機構，“一站式”獲得信貸、保險、擔保、創投風投、股權融資等多元化金融服務。平臺受理的訴求，2小時內（非工作時間、周末及法定節假日順延）由承辦單位與企業取得聯系，咨詢、建議類事項在受理后1個工作日內向企業和平臺反饋辦理意見，訴求類事項在受理后10個工作日內辦結，復雜問題不超過15個工作日。

會議強調，全市各級各部門要充分認識優化營商環境專項行動面臨的形勢任務，聚焦政策、服務、要素、市場、法治、人文“六個環境”，以更加強烈的責任擔當、更加務實的政策舉措、更加過硬的作風能力，深入推進“六大專項提升行動”。要優化政策環境，抓好全方位政策供給，分門別類研究制定行業支持政策，在放寬市場準入、促進公平競爭等方面，推出更具有含金量的綜合性政策。要優化服務環境，抓好全生命周期服務，推進“一網通辦”迭代升級，拓展“一件事一次辦”服務場景范圍，全面提升政務服務標準化、規范化、便利化水平。要優化要素環境，抓好全鏈條要素保障，健全重大項目用地保障機制，統籌做好資金保障支持，深入實施人才強市戰略，提升全要素供給能力。要優化市場環境，抓好全場景市場開放，深入排查妨礙市場公平競爭的行為，平等開放市場、資源和場景。要優化法治環境，抓好全過程法治支撐，推進政務誠信建設，深化服務型執法改革，健全司法保障體系，提升公共法律服務水平。要優化人文環境，抓好全領域環境營造，持之以恒抓好城市更新和城市建設，深入推進“硬環境”改造，不斷豐富城市文化內涵，持續推進“軟環境”提升。各區市各單位要把建設統一平臺工作納入重要議事日程，加快信息資源整合，規范政策發布兌現平臺工作流程；拓展企業融資服務平臺應用場景，不斷提升金融服務精準性有效性；深化“青訴即辦”平臺功能，打造企業訴求辦理平臺，真正實現企業訴求“身邊解、及時解”。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。