原標題：淄博市城市管理局局長竇修剛上線12345

來源：魯中晨報

原標題：淄博市城市管理局局長竇修剛上線12345

來源：魯中晨報

淄博市城市管理局局長竇修剛上線12345

對熱點難點問題迅速制定整改措施

淄博8月10日訊 要求協調物業停止開放東門及加強小區內停車管理；居民要求使用維修基金維修；反映商販占道經營……今天上午,淄博市城市管理局黨組書記、局長竇修剛上線12345。在一個半小時的接聽時間里,共接聽了10名市民通過0533-5112345打來的熱線電話。

竇修剛表示,對群眾反映的意見、建議和訴求,照單全收、認真梳理、分類施策、加緊整改,特別是對群眾普遍關心的熱點、難點問題,迅速制定整改措施,明確整改標準、完成時限,責任到人,務求實效。對短時間內難以解決的問題,制定計劃,逐步予以解決；對因政策限制不能解決的問題,解釋到位,取得群眾理解和認可,做到整改一項、銷號一項,確保條條有回音、件件有落實、事事有結果。

區縣政府、市政府部門(單位)主要負責人接話清單(第26期)

接話領導:市城市管理局黨組書記、局長 竇修剛

1.張店區市民反映:恒生城市花園小區為改善北門進出車輛擁堵情況,業主委員會欲打開小區東門方便車輛進出,14號樓、15號樓居民認為東門開放存在安全隱患表示不同意,但物業公司堅持要開放東門。其認為進出車輛擁堵是因小區內車輛亂停放導致,要求協調物業停止開放東門及加強小區內停車管理。

2.張店區市民反映:齊潤花園小區2號樓1樓私自搭建陽光房,影響其他住戶,要求查處。

3.周村區市民反映:北郊鎮桃花源著小區物業按照五星標準收取物業費,但業主委員會在物業招標和物業標準定級時未召開業主大會,且小區15分鐘便民生活圈等基礎配套不達標,認為按照五星標準收費不合理,要求處理。

4.張店區市民反映:御景國際小區17號樓外立墻面墻皮脫落、滲水,已向物業反映并要求使用維修基金維修,但無任何進展,要求協調處理。

5.桓臺縣市民反映:天煜風華小區物業費目前按五星標準收取,但小區周邊無醫院、商場等配套設施,物業提供的日常管理服務不到位,認為達不到五星標準；小區北門長期不開影響居民出行；小區門口綠化帶內有附近村民埋墳,要求處理。

6高新區市民反映:陽光水岸小區北側道路甘家村大集時商販占道經營,影響小區居民出行和道路交通,要求處理。

7.經開區市民反映:富康嘉苑小區業主私自破壞小區綠化帶鋪設花磚停放電動車并私拉電線進行充電,存在安全隱患,要求查處。前期物業承諾恢復其家門前綠化帶,但至今未恢復,要求協調物業將其門前綠化帶恢復原狀。

8.周村區市民反映:融創濱江壹號小區一樓業主普遍存在私自圈占公共綠地擴建小院的情況,物業公司未能及時制止且日常管理服務不到位,要求查處。

9.高新區市民反映:怡海云錦小區前期由開發商指定的物業公司提供服務,合同約定成立業主委員會后物業服務終止,現業主委員會已成立,但物業公司在合同到期情況下仍繼續提供服務,要求協調盡快簽訂新物業合同。

10.張店區市民反映:人民公園共青團路入口處公廁男廁內照明燈不亮,要求盡快維修。

大眾日報淄博融媒體中心記者 趙志斌 劉文思

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