齊魯網·閃電新聞8月17日訊 今年以來，萊州交易中心積極落實全市營商環境大會精神，立足職能，提升效能，以交易服務轉型促營商環境優化。
一是專屬服務更省心。利用萊州市“易企萊”服務品牌，為重點項目招標投標提供自進場當日資料見證起至合同線上簽訂完成全過程專屬服務，各環節均以一對一模式提供包靠服務，按照“能快則快”、“能簡則簡”、“能優則優”的原則，落實“三個優先”，即優先預約開評標時間場地、優先辦理進場交易手續、優先抽取評標專家，進一步提升交易服務效率。
二是綠色服務更舒心。工程建設審批科室建立了手續材料和審批結果共享互認機制，將工程項目立項和招投標核準手續合并辦理，最大限度減少招標人提報材料。在招標備案尚未辦結、關鍵要素清晰齊全的情況下，相關監管部門先行審查招標文件，壓茬推進項目招標進程，并依據“四證齊發”告知書對項目招標進行監管，解決了重點項目在招標投標手續辦理方面的堵點卡點問題。
三是問需服務更暖心。實行“5+2”、“白+黑”“有需必應”服務模式，為招標人提供“全天候、零時限”的服務，確保工作不間斷。今年以來，萊州交易中心已為重點工程項目、政采項目延時服務、預約服務90多場次，單日項目最大承接量達到8個，累計加班時長220多小時，招投標承載能力和服務效率進一步提升。
四是評價監督更安心。為掌握交易服務情況，提升群眾滿意度，萊州市建立了服務對象回訪機制，每季度對參與交易活動的招標人、代理機構等市場主體進行回訪，重點了解見證服務、技術保障、流程再造等方面情況，并根據回訪問題及意見，做好解釋、溝通、研究、落實工作。在一、二季度市場主體回訪滿意度調查中，萊州交易中心滿意率為100%。
