來源:半島網
2023-08-24 22:11:08
原標題:征求意見建議!“青島公積金”微信公眾號 “智能客服”將正式上線
來源:大眾報業·半島新聞
原標題:征求意見建議!“青島公積金”微信公眾號 “智能客服”將正式上線
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半島全媒體記者 于紅靚
據青島市住房公積金管理中心,該中心2023年6月15日在“青島公積金”微信公眾號上試運行“智能客服”功能。2個多月來,累計解答各類咨詢4.6萬余個,答復精確度超過99.5%。為做好“青島公積金”微信公眾號“智能客服”功能正式上線前的準備工作,現向市民提出意見建議,以便該中心不斷優化完善“智能客服”功能,提升體驗感、獲得感。相關意見建議可撥打青島市住房公積金熱線0532-12329進行反饋。
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