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8月以來 青島地鐵日均客運量達176萬人次

來源:青島新聞網(wǎng)

作者:孫志文

2023-08-25 09:00:08

原標題:8月以來 青島地鐵日均客運量達176萬人次

來源:青島新聞網(wǎng)

原標題:8月以來 青島地鐵日均客運量達176萬人次

來源:青島新聞網(wǎng)

青島新聞網(wǎng)8月25日訊(記者 孫志文)隨著旅游旺季來臨,青島地鐵也迎來了客運量高峰時刻。8月以來,青島地鐵日均客運量176萬人次,達到青島地鐵運營近8年以來的峰值。2022年青島地鐵線網(wǎng)總客運量2.83億人次,日均客運量77.51萬人次。從今年表現(xiàn)來看,青島地鐵前8個月的總客運量或?qū)⒔咏ツ耆甑臄?shù)據(jù)。

為深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,提升線網(wǎng)總體運能,提升乘客出行體驗,暢達乘客幸福之路,8月21日,青島地鐵再次對線網(wǎng)行車安排進行了微調(diào),對2、11號線的行車間隔進行了壓縮,這也是青島地鐵今年第15次壓縮行車間隔。同時,為滿足樂迷散場返程需求,上周六大蘑菇音樂節(jié)散場時段,青島地鐵加開終到西鎮(zhèn)站列車,送樂迷乘客順暢回家。

7條運營線路、315公里運營里程,越織越密的地鐵線網(wǎng),讓青島處處充滿蓬勃活力。

動態(tài)優(yōu)化,地鐵運力再刷新高

青島地鐵客流迅猛增長的勢頭在今年春運過后就已經(jīng)有所展現(xiàn),在三年客流低谷之后,2023年青島地鐵單日客運量已先后11次創(chuàng)歷史新高,“五一”假期期間更是達到了224.43萬人次。

為應對今年全新的客流形勢,青島地鐵采取了“客流日常監(jiān)測分析,行車動態(tài)優(yōu)化調(diào)整,運力適度超前儲備”的方式對線網(wǎng)運輸安排進行持續(xù)性優(yōu)化。

一方面進入旅游季后,旅游客流與通勤客流疊加,地鐵高峰時段客流持續(xù)增長;另一方面,氣溫升高、晝長夜短導致夜間客流增加。為此,青島地鐵開展“削峰行動”,多次開展現(xiàn)場調(diào)研、聽取意見建議,研究確定采用壓縮行車間隔與延長高峰期的雙管齊下方式,實現(xiàn)運力高峰與客流高峰動態(tài)、精準匹配。目前1、2、3號線最小行車間隔均壓縮至2分30秒左右,高峰滿載率始終保持在80%以內(nèi),確保高峰“來車即走無滯留”,讓乘客每天的乘車用時相對穩(wěn)定,節(jié)省通勤、候車時間。同時,分三階段提升運力,5月起率先壓縮周五-周日夜間行車間隔,首次執(zhí)行“一周三圖”(周一至周四一個運行圖,周五一個運行圖,周六、日一個運行圖)運輸模式,7月起壓縮周一-周四夜間行車間隔,全面取消低峰,8月起將周末高峰峰期再延長,讓客流集中的1、2、3號線實現(xiàn)“全天高峰”,全面提升乘客乘車舒適度、出行幸福感。

運營延時,讓暢玩晚歸無憂

7月14日,第33屆青島國際啤酒節(jié)在金沙灘啤酒城盛大開幕。啤酒節(jié)前首日,鄰近啤酒城的地鐵1號線天目山路站客運量達2.28萬人次,較日常翻了一番,特別是夜間時段客流增長明顯。為此,青島地鐵根據(jù)客流需求延長運營時間,銜接全部接駁公交,護送乘客深夜安全歸家。

不僅是啤酒節(jié),今年音樂節(jié)、演唱會、足球賽等各類文體活動頻繁舉辦,地鐵也采取了延時運營、增加運力等措施滿足出行需求,而便捷、舒適、可靠的地鐵也成為很多人的第一選擇。特別是5月27日、28日在流亭機場舉行的艾可什機場音樂節(jié),青島地鐵將1號線東郭莊站末班車(終到山里)時間延后35分鐘,臨近音樂節(jié)的流亭站末班車發(fā)車時間延后至23:10,音樂節(jié)結(jié)束后83%的乘客選擇了地鐵出行,充分緩解了地面交通壓力。目前,青島地鐵公共交通分擔率達到了48%,骨干交通作用正逐步凸顯。

除此之外,節(jié)假日延時也是今年青島地鐵首次推出的特色服務。季節(jié)性延時往年7月開始,今年提前至“五一”假期?!拔逡弧奔倨谄陂g,青島成為全國唯一覆蓋假期、全線網(wǎng)、首末車均延時的城市,青島地鐵線網(wǎng)單日客運量連續(xù)4天創(chuàng)歷史新高,最高日達224.43萬人次。

同時,青島地鐵站點目前已覆蓋膠東國際機場、青島北站、青島站、紅島站等主要交通樞紐,季節(jié)性延時后與國鐵銜接覆蓋率增加至99.47%,與航班銜接覆蓋率增加至86.11%。針對惡劣天氣導致火車、飛機大面積延誤的情況,青島地鐵也準備了配套的應急預案。如7月23日,為應對膠東機場航班延誤,青島地鐵8號線加開2列直達快車,累計運送乘客近200人次,避免了乘客滯留機場,全面提升游客來青的體驗感,助力提高城市形象和美譽度。

誠意滿滿,地鐵服務彰顯城市溫度

秉承“暢達幸福”的服務理念,青島地鐵在保證安全平穩(wěn)運輸?shù)幕A上,提供多種暖心服務,讓市民游客在出行過程中感受到城市的關懷與熱情。

就在前不久,青島地鐵站內(nèi)衛(wèi)生間的提示標語走紅網(wǎng)絡——“如您需要特殊時期用品或幫助,請與我們聯(lián)系?!卑l(fā)現(xiàn)此溫馨提示的網(wǎng)友表示:“感受到青島是一座很有人情味的城市?!痹掝}引起了網(wǎng)友的熱烈討論,有網(wǎng)友分享了自己在青島的暖心經(jīng)歷,還有不少網(wǎng)友表示一定要來青島走走看看。此外,青島地鐵還推出“便民如廁卡”服務,不用刷卡付費也能進站上廁所,目前已累計服務上萬人次,獲得乘客表揚上百件。

事情雖小,但是一舉一動,都映照著城市的底色。為了滿足多元化的出行需求,青島地鐵在1、2、3、4、8號線推出了“差溫供冷”車廂,為了使乘客更直觀地了解當前所在位置,青島地鐵優(yōu)化了強弱冷車廂指示標示,方便乘客快速依據(jù)需求選擇車廂。天氣炎熱,青島地鐵在服務中心內(nèi)也配置了降溫貼、風油精等防暑用品,供乘客使用。青島地鐵全力以赴做好服務保障工作,努力營造安全優(yōu)質(zhì)的乘車環(huán)境,彰顯青島城市服務的高度、廣度和溫度。

全時值守,地鐵人讓出行更安心

今年,青島地鐵已連續(xù)第5年采取季節(jié)性延時,線網(wǎng)7條線路均有調(diào)整,延時時長在15至30分鐘不等,延時后線網(wǎng)運營時間達到18.52小時??赡芘c全天超過18小時的運營時間相比,半個小時并不突出,但這背后是上萬名青島地鐵人在堅守崗位。

由于地鐵要利用夜間非運營時段對線路、設備、列車等進行全面的檢修及相關施工作業(yè),地鐵運營時間的延長會壓縮夜間作業(yè)時間,壓力也隨之增加。同時,站務專業(yè)人員需要在運營結(jié)束后進行業(yè)務培訓、演練及配合檢修、施工作業(yè)等,保潔人員需要在運營結(jié)束后對車廂、車站等區(qū)域進行衛(wèi)生打掃,地鐵運營時間延長后夜班地鐵員工基本處于整夜無休的狀態(tài)。此外,地鐵壓縮行車間隔后,上線列車數(shù)量及司機人員配置都需要增加。目前,青島地鐵線網(wǎng)高峰時段合計上線列車數(shù)已達196列。地鐵人晝夜在崗,為乘客的平安出行、溫馨出行、有序出行保駕護航。

以人民為中心的發(fā)展思想是習近平新時代中國特色社會主義思想的重要內(nèi)容,青島地鐵深入開展主題教育,堅持“乘客至上”,以乘客需求為導向,動態(tài)調(diào)整線網(wǎng)運力,以乘客滿意為出發(fā)點,持續(xù)升級服務品質(zhì),擦亮“暢達幸?!狈掌放?,助力城市迸發(fā)更加澎湃的發(fā)展動能,讓城市更加宜居宜業(yè)宜游,助力青島加快邁向“活力海洋之都、精彩宜人之城”。

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