原標(biāo)題：蹲點(diǎn)故事②丨市政工程市民有怨言？“商量”來(lái)化解

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶(hù)端

原標(biāo)題：蹲點(diǎn)故事②丨市政工程市民有怨言？“商量”來(lái)化解

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這個(gè)夏天，濟(jì)南不少小區(qū)豎起了高高的施工圍擋。圍擋內(nèi)，全市年內(nèi)開(kāi)工的民生保障項(xiàng)目——濟(jì)南市中心城區(qū)雨污合流管網(wǎng)改造和城市內(nèi)澇治理PPP項(xiàng)目緊鑼密鼓推進(jìn)。圍擋外，有一些怨言：接送孩子，行車(chē)不便；噪音大，休息不好；影響坐公交車(chē)出行……

雨污分流是完善城市基礎(chǔ)建設(shè)、解決城市防洪內(nèi)澇的治本之策，利在千秋，但當(dāng)下施工給市民正常生活出行造成不便，也是不爭(zhēng)的事實(shí)。

為向市民解釋介紹工程，爭(zhēng)取廣泛支持，同時(shí)掌握市民的呼聲需求，濟(jì)南市政協(xié)6月組織“實(shí)施雨污分流 助推建設(shè)美麗幸福河湖”的專(zhuān)題“商量”。

當(dāng)前一些地方，民生投入越來(lái)越多，基層干部越來(lái)越忙，群眾認(rèn)同感卻沒(méi)有越來(lái)越強(qiáng)。而“商量”平臺(tái)的價(jià)值正在于此——不僅推動(dòng)各類(lèi)問(wèn)題的化解，更能凝聚共識(shí)，尋找各方的最大公約數(shù)。

“商量”現(xiàn)場(chǎng)，有市民提出施工周期長(zhǎng)的問(wèn)題。“這次施工，牽扯到的管線(xiàn)特別多。”濟(jì)南市城鄉(xiāng)水務(wù)局局長(zhǎng)李季孝坦陳，為此濟(jì)南成立工作專(zhuān)班，統(tǒng)籌多部門(mén)盡量做到同時(shí)施工。“同槽施工，把雨污分流改造工程和舊城改造項(xiàng)目結(jié)合起來(lái)，避免二次開(kāi)挖。”施工企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步解釋。

“工程質(zhì)量怎么保障？現(xiàn)在又挖又埋，幾年后可不能塌陷再施工。”有市民直言。濟(jì)南市排水服務(wù)中心主任劉洪臣作答：專(zhuān)班里有專(zhuān)門(mén)質(zhì)量技術(shù)組負(fù)責(zé)質(zhì)量管控和達(dá)標(biāo)評(píng)估；第三方檢測(cè)單位和評(píng)估單位取樣檢測(cè)；日常還有各級(jí)突擊檢查、交叉檢測(cè)。施工方接過(guò)話(huà)茬：“3年建設(shè)期我們負(fù)責(zé)，27年運(yùn)維期還是我們，質(zhì)量不過(guò)關(guān)，就是給自己找麻煩。”話(huà)罷，在場(chǎng)市民頻頻點(diǎn)頭。

“及時(shí)傳達(dá)溝通信息、增進(jìn)理解，能有效地化解矛盾。”山東大學(xué)政治學(xué)與公共管理學(xué)院教授馬奔認(rèn)為，這正是“商量”平臺(tái)的可貴之處。對(duì)任何一個(gè)問(wèn)題，總會(huì)存在不同的觀點(diǎn)，“商量”的非強(qiáng)制性給不同觀點(diǎn)交鋒碰撞提供了包容的空間，各方在此基礎(chǔ)上相互交流，相互理解，從而有了走向共識(shí)的可能。

2022年8月，以嬰幼兒照護(hù)為主題的專(zhuān)題“商量”中，有的與會(huì)人員認(rèn)為嬰幼兒照護(hù)不能脫離家庭環(huán)境，有些則認(rèn)為要加力推廣社會(huì)化照護(hù)模式。大家各抒己見(jiàn)，原定的“商量”時(shí)間不斷延長(zhǎng)。不過(guò)數(shù)小時(shí)的激辯后，意見(jiàn)慢慢趨于一致，“家庭為主，托育補(bǔ)充，加強(qiáng)對(duì)家庭嬰幼兒照護(hù)支持和指導(dǎo)”的觀點(diǎn)得到認(rèn)可。一個(gè)月后，該專(zhuān)題“商量”形成的建議就被納入《濟(jì)南市托育服務(wù)設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃（2022-2035）》。

濟(jì)南市政協(xié)與媒體合作，將“商量”搬上大眾媒體，“商量”現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況制作成視頻在電視和網(wǎng)絡(luò)上播出。傳播出去的，不僅僅是一場(chǎng)“商量”，更是方針政策，是工作舉措，是社會(huì)共識(shí)。隨著影響力提升，濟(jì)南乘勢(shì)推出“碼上商量”，群眾動(dòng)動(dòng)手指，就能在手機(jī)上參與“商量”，越來(lái)越多的市民把“有事好商量”當(dāng)作發(fā)表意見(jiàn)看法、參與民主政治的平臺(tái)。

馬奔說(shuō)，“商量”平臺(tái)突破了既有政治協(xié)商的功能定位和運(yùn)作模式，為有效的社會(huì)治理探索出了一種新型的利益表達(dá)和聚合渠道。

（大眾日?qǐng)?bào)客戶(hù)端記者 趙國(guó)陸 李振 報(bào)道）

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