原標題：第一屆山東省企業首席質量官典型風采

來源：大眾日報

原標題：第一屆山東省企業首席質量官典型風采

來源：大眾日報

首席質量官是企業中對質量工作全面負責的管理人員。根據《山東省市場監督管理局等十部門關于深化落實企業首席質量官制度的意見》，省市場監管局會同省總工會、省發展改革委等有關部門組織開展了首屆山東省企業首席質量官典型遴選活動，確認李華剛、王柏華等10名同志為第一屆山東省企業首席質量官典型。

現將這10名山東省企業首席質量官典型的主要工作業績刊發，旨在引導我省更多企業推行首席質量官制度，激勵廣大首席質量官弘揚企業家精神和工匠精神，在組織企業開展質量管理模式變革、質量技術創新、質量文化建設等方面奮發有為，不斷推動提升質量管理水平，為質量強企、質量強省作出更大貢獻。

李華剛：數字化創新模式驅動全員質量 保障最佳用戶體驗持續迭代

李華剛，海爾集團高級副總裁兼首席質量官。秉承“以用戶為是，以自己為非”的理念，將“質量是企業的生命”“質量的標準是由用戶定義的”放在第一位，緊跟時代腳步，不斷開展質量觀念、質量體系、質量改善、質量人才梯隊建設。

構建高素質人才團隊。堅持“人的價值最大化”理念，倡導優化了質量專業與管理雙發展的高質量人才培育認證體系，涵蓋研發質量、供應商質量、制造質量、服務質量等全流程節點。構建了一支由泰山學者、杰青、行業專家、領軍人物等組成的具有世界領先水平的科研團隊及全球開放的人才體系。

用數字化創新驅動持續迭代。通過不斷實踐和迭代以用戶最佳體驗為核心的高質量管理體系，打造了用戶體驗數字化技術平臺——765數智質量飛輪，通過打通平臺實現全流程交互能力，實現員工、業務上平臺，用戶、交易在平臺，保障質量穩定性和持續引領。2019年以來，帶領團隊連續7次獲得全國質量標桿、榮獲全國市場質量信用AAA級用戶滿意標桿企業等稱號。

通過“三化”實現行業引領。以“技術專利化、專利標準化、標準國際化”為戰略指導，海爾在全球累計申請專利9.7萬余項，獲得12項國家專利金獎；累計獲得國家科技進步獎16項；主導和參與國際標準100項，國家/行業標準670項；累計承擔建設國家級科創平臺20多家，有300余項技術成果被鑒定為國際領先水平。其本人參與制定國際標準3項、獲得山東省科學技術獎10余項，在國家級權威期刊發表多篇論文，帶領團隊每年獲得國家和省市行業協會榮譽及表彰超過150項。

夯實質量基礎設施。建有國內家電行業最大的綜合性數字化實驗基地，擁有國際領先的700+專業實驗室，覆蓋整機和模塊專業測試領域50000+檢測項目，獲得CNAS、VDE等多個國際權威檢測認證機構認可，取得數據互認。同時，海爾還擁有工信部授予的國內首個家電制造企業“工業家用電器產品質量控制和技術評價實驗室”。

李華剛本人獲2019年中國十大品牌年度人物、2021年度泰山產業領軍人才、2023年山東省勞動模范等榮譽稱號。

李記明：創新質量管理模式 引領行業高質量發展

李記明，煙臺張裕葡萄釀酒股份有限公司副總經理兼首席質量官。從事葡萄酒（白蘭地）技術研發、質量管理、原料管理、生產管理等工作。

制定標準，實現全面質量管理。從業30多年來，不斷總結凝練質量管理經驗，提出了質量“三標”戰略，制定了“高檔產品完美無缺，中低檔產品零缺陷”的質量目標，先后建立起ISO9001、HACCP、ISO14001、IFS國際食品標準管理體系，創建了“一個核心、二個基礎、三個維度、四個方向、五個體系”的全產業鏈質量管理與控制體系，建立起“標準引領、全程追溯、數字化賦能”的質量管理模式，制定國標、行標、團標及企業標準、質量體系文件、操作規范等120余套，提升了公司質量管理標準化、數字化、國際化水平。

守正創新，奠基產品提質升級。建立國家級企業技術中心等6個國家級和4個省市級科研創新平臺；先后承擔國家、省、市、企業課題80余項，獲各類科技成果獎勵29項，其中國家級1項，省部級19項；獲授權發明專利16件；出版專著4本；發表學術論文220余篇。建立了“以葡萄原料為基礎、市場導向、標準引領、全過程精準控制”的釀酒技術創新與質量控制體系，建立800余株本土酵母種質資源庫，選育出3個釀酒葡萄新品系及3株本土釀酒酵母并應用于生產；首創赤霞珠“紅中白”發酵技術；首次引入“酒莊酒”生產模式，創造效益上百億元，引領中國葡萄酒行業轉型升級。

匠心傳承，鍛造卓越質量團隊。以博士后工作站、大師工作室、產學研合作等形式，建立起200余人的種植師團隊、釀酒師團隊、質量管理團隊及專家團隊，培養技術骨干、青年品酒師230余人，培養博士后6人、博士4人、碩士18人，為公司可持續發展提供了強有力的人才保障。

砥礪奮進，勇擔行業發展重任。作為國內行業知名專家，兼任中國食品科學技術學會葡萄酒分會副主任委員、全國釀酒標準化技術委員會副主任委員、江南大學生物工程學院博士生導師等社會職務，先后擔任OIV、布魯塞爾等多項國際評酒大賽評委。榮獲首屆“中國釀酒大師”、中國酒業“科技領軍人才”、“山東省勞動模范”、山東省“泰山產業領軍人才”、首屆“煙臺市長質量獎”等20余個國家級、省、市級榮譽稱號，為中國葡萄酒行業高質量發展作出了突出貢獻。

李永勝：奮發進取數十年 “兩項產業”結碩果

李永勝，天瑞重工有限公司首席質量官。開展具有天瑞重工特色的精細化管理創新，實現了“帶領一個團隊，形成兩個產業”的目標，為推動我國鑿巖機械和磁懸浮技術行業進步及質量提升作出了突出貢獻。

辛勤耕耘40年，成就國家制造業單項冠軍。從事技術創新和質量管理工作40年，從一名普通技術人員，成長為行業第一大廠的技術總負責人，養成了嚴謹治學的工作作風、精益求精的工匠精神。把提升產品質量作為企業永恒的主題，提出“零問題、零缺陷、零等待”的質量管理原則，建成全員快速響應、全面控制改進的綜合性質量體系管理流程。主導研發的水冷式高速鑿巖機鑿速提高50%，節能30%，達到國際領先水平，填補國際中風壓鑿巖機空白，被評為工信部制造業單項冠軍，成為我國高鐵隧道建設用鑿巖機知名品牌。

勇于進軍磁懸浮，邁入領跑世界先進行列。率領團隊勇于創新、潛心研究，成功研發出6類磁懸浮節能裝備，平均節電30%，噪音降低至80分貝，攻克一系列“卡脖子”關鍵技術。倡導建成了“全國磁懸浮動力技術標準化工作組”，組織建立全國磁懸浮動力技術標準化體系和磁懸浮動力節能技術理論體系，推動國家將磁懸浮動力節能裝備列為優先選用的節能裝備。經過十幾年攻關，我國磁懸浮產業已經從跟跑進入并跑、部分領跑階段，步入世界先進行列。

管理創新精細化，構建“三線一體”管理模式。提出“精益求精”的質量管理理念，建立了綠色高效“三線一體”精準式質量管理模式，借助數字化管理工具，形成了全員創新的管理體系、精益求精的產品生產體系、以客戶為中心的銷售服務體系，實現三條線高效管理和有機融合，為企業高質量發展提供重要支撐。

李永勝先后榮獲山東優秀企業家、山東省勇于創新獎、山東省優秀發明家、齊魯最美科技工作者、山東省新舊動能轉換先進個人、濰坊市長質量獎個人獎、山東省推行全面質量管理40年功勛人物等稱號。

宋西全：國內芳綸行業的質量帶頭人

宋西全，泰和新材料集團股份有限公司董事長兼首席質量官。創建并實施“標準化+技術創新”管理路徑，標準化和技術創新相互借力，高效促進了全面質量管理水平提升。

用創新驅動企業發展。帶領實施“三輪倍增”公司規劃，攻克多項“卡脖子”技術難題，實現芳綸纖維及其上下游產品的國產化，打破國外壟斷，填補國內空白。主導產品紐士達、氨綸、泰美達、間位芳綸、泰普龍、對位芳綸、民士達、芳綸紙業務規模均居全球前列，萊特美、智能纖維和Ecody、綠色印染技術為全球首創。公司持續完善創新機制體制，建立創新中心和創業中心，在研項目53項，參與制修訂國家和行業標準100余項，先后3次獲得國家科技進步獎。

用管理促進企業發展。建立了“標準化+技術創新”協同驅動的全面質量管理模式，獲得2021年“全國質量標桿企業”；先后獲“國家制造業單項冠軍企業（產品）”等國家級榮譽1項，省部級榮譽8項，煙臺市榮譽1項。在品牌建設方面，構建了以母品牌“泰和新材”為核心，圍繞產品創立7個子品牌，擁有45項注冊商標的品牌架構。2023年公司品牌價值達到28.82億元。通過標準化體系構建芳綸產業鏈，全面推進軍工、航空航天、信息通訊等領域關鍵材料國產化替代，引領市場創新發展。

用人才支撐企業發展。構建多序列多通道的發展機制，建立不同層次質量人才的培養路徑，擁有高層次人才6人，博士、碩士等高學歷人才150人以上，奠定了質量提升、質量保證的基石，實現產品規模化、高性能化。建立完善的職業經理人制度、深化企業改革，推動泰和新材實現集團整體上市和由市管企業向市直大企業的轉變，成為山東省第二家獲準實施整體上市的國有企業。

公司擁有國家芳綸工程技術研究中心、國家認定企業技術中心等行業領先的研發平臺，是我國化纖行業參與全球高技術競爭的標桿企業。近3年，公司實現營業收入和利潤翻倍增長，資產規模超100億元。2022年入選國務院“科改示范企業”。

劉麗娜：追求卓越、打造精品 創國際一流企業

劉麗娜，山東威高集團醫用高分子制品股份有限公司質量總監兼首席質量官。從事質量管理工作19年，以守護健康與尊嚴為己任，積極參與產品研發和質量改進，組織建立質量成本及不良事件監督管理體系，推行全面質量管理，促進公司高質量發展。

創建卓越績效管理模式。創立了8Q一體質量管理體系，連續10年獲得威高集團卓越績效金獎，提出“三審一飛”“四維對標”等創新質量管理模式。指導18個子公司按照ISO9001、ISO13485、歐盟MDR和美國FDA法規建立質量管理體系并有效運行，目前已有156個產品通過歐盟CE認證，42個產品通過FDA注冊，為公司開拓歐盟和美國市場打下堅實基礎。威高及其質量管理模式連續兩次獲得中國質量獎提名獎。

研發創新筑牢質量源頭。主導或參與ISO13485：2016、ISO/TR 8002、ISO14971、EN62366等33項國際、國家及行業標準的編制、修訂和研討，翻譯國際標準指南達200多萬字。擁有發明專利3項、實用新型1項、外觀設計1項，發表學術論文8篇，多次參與國家、省、醫療器械行業協會會議及質量高峰論壇并作主題演講。攻克技術壁壘21項，使106種產品實現國產替代。

質量改進打造精品工程。“質量改進，永無止境。”組織技改和QC小組活動，已組建513個QC質量改進小組，完成1057個QC課題，創造經濟效益6200多萬元；參與并完成200多個技改和工藝改進項目，創造經濟效益約8200萬元。組織的多個QC課題，多次獲得山東省和威海市優秀質量管理小組一等獎。多次被評為“山東省優秀質量管理工作者”和“威海市優秀質量管理工作者”。

數字化建設推進智能制造。策劃并搭建QMS質量信息化系統，打通各業務模塊信息壁壘連接MES系統、SRM系統、UDI系統以及不良事件監測數字化平臺，實現產品全生命周期、全鏈條數字化質量管理，提高了質量管理水平與工作效率。致力于推動整個醫療器械行業“智能化制造”變革。

威高集團醫用高分子制品股份有限公司連續6年進入中國制造業500強醫療器械企業，擁有4個專精特新子公司，在全球醫療器械22個大類中進入18個，在國內多個省市建有制造基地，服務全國7000多家醫院，銷售覆蓋100多個國家和地區。

王柏華：中國軟件產業的開拓者

王柏華，浪潮集團執行總裁、首席質量官。始終致力于把浪潮建成世界一流的新一代信息技術產業龍頭企業，視質量為生命、以高質量為追求，開啟浪潮質量強企建設新篇章。

質量戰略與企業經營高度融合，全力建設質量強企。將全面質量管理與企業經營實踐相結合，成立質量強企及質量品牌推進工作領導小組，發布《浪潮集團“十四五”質量與安全發展規劃》《浪潮集團質量強企建設綱要》，召開首屆質量強企建設大會，掀起質量變革新浪潮。

實施產品質量提升工程，鍛造質量核心競爭力。通過智能制造、供應鏈質量管控、質量基礎設施建設等創新舉措，浪潮硬件產品開箱合格率提升到99.6%，軟件產品缺陷檢出率達到98.98%，云中心可用率達到99.9980%。浪潮服務器出貨量全球第二，存儲裝機容量、集團軟件市場占有率連續多年保持全國第一；浪潮云洲工業互聯網平臺連續五年入選國家級“雙跨”平臺，多款產品入選山東省首臺（套）技術裝備及首版次高端軟件產品。

整合升級客戶服務體系，促進客戶滿意度提升。整合建設全覆蓋的集團客戶服務中心，實施服務品牌創建行動，構筑了質量安全對照檢查、項目交付全過程管控、服務回訪、投訴管理、第三方滿意度調研五道防線，服務滿意率達到99%。基于“源”大模型的智能客服升級項目榮膺《哈佛商業評論》“年度新技術突破獎”，集團管理軟件在中國IT用戶滿意度調研中多次榮獲“用戶滿意度第一”。

創新質量管理模式，全力邁向質量品牌時代。以質量為基，大力實施品牌戰略，建設產品品牌培育庫，打造專業、高端、精品的品牌形象。2018年，浪潮獨創的“AI+大數據”驅動的JDM質量管理模式入選“拉姆·查蘭管理實踐獎”；2022年，瀚高軟件“‘創新、客戶、質量三體融合’質量管理模式”入選山東省首批推廣名單，浪潮集團、浪潮數字企業、華光光電先后入選“好品山東”品牌名單。

王柏華先后被表彰為濟南市軟件企業領軍人物、山東省十大杰出青年企業家、山東省首屆軟件企業十大領軍人物等，獲中國軟件杰出貢獻獎。

趙德義：創新“七八九”質量管理模式 引領魯酒新發展

趙德義，山東景芝白酒有限公司副總經理兼首席質量官。積極推行卓越績效管理，構建了全面一體化質量管理體系，形成了符合企業特點的行之有效的質量管理模式，促進企業由達標管理向卓越管理邁進。

傳承創新質量文化，構建“七八九”質量管理模式。作為質量工作負責人，積極推動卓越績效管理深入實施。構建釀酒“七必”“八不允許”“九環溯源”管理體系，形成了符合白酒行業特點和企業特色的行之有效的質量管理模式和質量文化，促進了企業質量管理水平和產品品質不斷提升。

創新應用先進質量管理工具，實現質量持續改進。推行“三八四”精益生產，實現生產過程標準化、精細化。創新“目標先進、指標量化、評價獎勵、方法固化、持續提升”的質量標桿管理模式，促進產品質量和質量管理水平提升。積極營造全員參與質量改進創新的文化，通過組織開展質量改進、技術改進、管理改進等群眾性活動，培養了一大批管理與生產骨干質量人才。將精益生產管理作為提升生產管理水平，實現管理精細化的重要抓手，通過釀酒精益生產，實現釀酒工藝參數和生產操作的標準化，改善釀酒生產現場、釀酒供應鏈的協同，關鍵指標處于行業領先地位，推動釀酒質量持續提升。

持續科研創新，創造顯著經濟和社會效益。主持創新發明芝麻香型白酒，參與制定了芝麻香型白酒國家標準，改變了魯酒無代表香型的歷史，承擔起振興魯酒的重任。創新建立業內首個數字化釀造工藝管理平臺，率先實現白酒自動化智能化，成為行業轉型升級藍本。參與起草國家標準5項、地方和團體標準8項，擁有專利48項，其中發明專利13項，承擔完成國家、獲省科技項目16項，獲省部級科技成果獎19項，發表質量、技術相關論文50余篇，為行業質量發展作出了積極貢獻。

山東景芝白酒2011年獲山東省省長質量獎，2014年獲全國質量獎。趙德義本人2019年和2021年兩次獲得山東省省長質量獎提名獎。

梁訓美：土木合成材料行業的攀登者

梁訓美，泰安路德工程材料股份有限公司董事長、總工程師兼首席質量官。從事土工合成材料行業工作30余年，對土工合成材料科技創新、質量管理有著豐富的經驗和獨到的見解。

制定企業中長期發展戰略規劃，將質量戰略納入重點任務。將“一強三優數字化”作為質量戰略規劃主要任務，以建設中國土工復合材料生產基地，鑄造中國土工格柵優質品牌為目標愿景，帶領公司發展成為國家級制造業單項冠軍示范企業、國家高新技術企業、國家技術創新示范企業、國家級守合同重信用企業、國家知識產權示范企業。

推行卓越績效管理，建立起完善的質量管理體系。將精細化管理、QC理論等管理模式納入統一管理平臺，構建起具有路德特色的卓越績效管理體系框架，帶頭踐行零缺陷管理理念，開展零缺陷運動，全面提升全員質量管理水平，企業榮獲全國建材行業先進集體、全國紡織工業先進集體、山東省質量標桿企業。

重視綠色數字化轉型發展，建設國家級智能綠色工廠。大力實施智能制造、綠色制造，公司產品入選國家發改委節能中心首批認定15個重點節能技術應用典型案例；綠色低碳技術被列入生態環境部國家重點推廣的低碳技術目錄（第四批），實現在線質量檢測與控制，是國家級智能工廠、綠色工廠。

堅持質量第一方針，建立“路德”特色質量文化體系。公司已通過質量、環境、職業健康、能源、碳排放核查及泰山品質認證；已有3大類產品通過碳足跡核查認證；8大類、13個單元產品通過鐵路產品（CRCC）認證；18項產品通過礦用產品安全標志認證、17項產品通過歐盟CE認證。

注重科技創新，引領行業創新發展。作為項目負責人，主持國家、省部級等重點科研項目30余項，其中國家項目8項。帶領企業申請專利150余項，獲第七屆中國工業大獎，中國專利優秀獎2項，企業獲評國家工業設計中心、國家博士后科研工作站等2個國家級平臺。

大力實施品牌發展戰略，提升企業品牌形象。“路德”商標被認定為中國馳名商標，入選第一批“好品山東”品牌名單；13項產品被評定為“山東優質產品”；榮獲中國企業品牌創新成果獎，2022年中國品牌價值為12.17億元，品牌價值逐年遞增；公司被認定為“山東百年品牌重點培育企業”“山東省制造業高端品牌培育企業”。

崔金聲：經緯融合 “質”造未來

崔金聲，浩珂科技有限公司董事長兼首席質量官。秉承“讓山川更秀美，讓城市更美好”企業宗旨，組織公司建立基于信息化的HKQS質量管理方法，實現完美質量和卓越績效的跨越式發展。

瞄準前沿開展技術創新。帶領企業開創了中國“煤礦用高分子聚合材料”新行業；首創“煤礦綜采工作面安全高效回撤用柔性網及配套技術”，填補國內空白；研發的“新型黑臭水體治理及海洋工程用高性能管袋脫水技術”打破國際技術壟斷，綜合技術水平國際先進；超高強重型格柵與超大克重機織布，技術指標達到行業領先，部分超過國外ASTM標準同類產品。

建立先進質量管理模式。主導建立了完善的質量管理體系，形成以“質量零缺陷、服務零距離”為根基的質量文化，以“應用引領、創新驅動、敏捷管理”為經，“產品質量、過程質量、項目質量”為緯的“經緯融合”質量管理模式，公司主導產品質量指標大幅度提升，公司實現高質量發展。

服從服務國家重大戰略。率領企業積極服務于國際、國內重大基礎設施建設項目，參與了“馬來西亞東海岸鐵路”等“一帶一路”建設項目，“山東黃河三角洲國家級自然保護區南部海洋生態保護修復”等黃河流域生態保護和高質量發展戰略項目，“CZ鐵路多吉隧道”等工程項目。

全員額培訓提升人員整體素質。組織公司積極開展質量技術攻關活動，每年開展全員額質量技能培訓，連續兩年舉辦《質量在我心中》主題演講會，連續5年開展《操作運動會》，推動員工提升技能，全面增強員工質量意識、提升 質量技能，公司實現全員質量管控。

公司建有6個省級創新平臺，2個高校合作研究中心，現有發明專利12件，實用新型專利51件，被認定為國家高新技術企業、國家綠色工廠、國家專精特新“小巨人”企業，山東省第一批“好品山東”品牌企業等。崔金聲本人先后獲國家科技進步二等獎2項，國家科技進步一等獎1項，享受國務院政府特殊津貼。

徐楠：守正創新 書寫百廿青啤魅力質量新篇章

徐楠，青島啤酒股份有限公司副總裁兼首席質量官。在啤酒領域潛心耕耘30余年，守正創新，帶領團隊書寫了百廿青啤魅力質量新篇章。

在管理創新上，她對標國際標準，建立執行更嚴格的企業標準，不斷完善質量管理體系，有力保障了集團下屬60多家工廠的高質高效生產運營。她把公司質量戰略升級為魅力感知質量戰略，參與建立并實施的“基于數字化端到端解碼的魅力感知質量管理模式”榮獲第四屆中國質量獎提名獎和第二十八屆全國企業管理現代化創新成果一等獎，在行業內率先提出塑造魅力感知質量，為啤酒行業質量發展打開了新的空間。

在產品創新上，帶領制造團隊建立了9大類79個產品系列，實現從“有一瓶”到“有一套”的提升，滿足消費者對產品多元化的需求。不斷提升產品一致性，突出品類特征，產品斬獲世界啤酒錦標賽金獎等20項國際頂級賽事大獎。“百年之旅”“一世傳奇”等藝術釀造系列新品，不斷突破行業天花板，帶動了行業整體產品結構升級。青島啤酒以其產品的硬核實力，頻頻亮相重要外交場合，成為舌尖上的“外交官”。

在技術創新上，依托釀酒領域唯一的國家重點實驗室，帶領技術團隊承擔了多項國家級、省市級技術創新項目，在制約啤酒行業可持續發展的原料、風味及高效低耗等領域形成了多項關鍵核心技術。青島啤酒擁有國際領先的關鍵物質調控技術體系及風味穩定性控制體系，行業領先的品種及純度鑒定技術。本人參與制定國家標準3項、牽頭制定團體標準4項、企業標準2項，獲得5項省級以上科技獎，授權專利11項，為行業技術進步作出了卓越貢獻。

對魅力質量的追求有效支撐了公司高質量發展，公司5年來經營業績屢創新高，品牌價值持續領跑中國啤酒行業。青島啤酒獲得第三屆、第四屆中國質量獎提名獎，第八屆山東省省長質量獎。

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