來源:青島新聞網
2023-09-22 17:10:09
原標題:主動“搭把手”、免費“送一程”……青島街頭,這些好司機的凡人善舉讓人動容
來源:青島日報
原標題:主動“搭把手”、免費“送一程”……青島街頭,這些好司機的凡人善舉讓人動容
來源:青島日報
青島日報社/觀海新聞9月22日訊 生活在一座有愛的城市里,總會在不經意間與溫暖邂逅。連日來,青島好司機頻頻上演助人為樂的暖心一幕幕,傳遞出這座文明城市的文明溫度。
七旬老人高燒,駕駛員看護近一小時
9月20日下午,青島城運控股公交集團李滄巴士第二分公司接到一通熱線電話。“我父親那天感冒了,高燒意識模糊,多虧了好心的公交駕駛員!”電話里,市民朱先生為216路駕駛員孫興杰熱心幫助高燒老人,從車廂里看護到車廂外的暖心行為點贊。
這件暖心事兒發生在9月18日。當天,孫興杰駕駛216路公交車自新聞中心發往李村公園。15時45分左右,行駛到河南車站時上來一位老年乘客。幾分鐘后,老人走到駕駛室附近詢問孫興杰,“我要去大埠東小埠東方向,對不對?”孫興杰耐心告訴老人,這是反方向的公交車。“我當時跟老人說,那附近不好換乘,路中間有欄桿,等到李村公園車站去路對面坐車比較方便。”孫興杰回憶道。
老人聽后轉身回到座位上,不一會,車行駛到大嶗路車站時,老人再次起身詢問孫興杰。孫興杰向老人解釋,馬上到李村公園車站了,下車后到路對面公交站坐車就是大埠東小埠東方向。16時許,車輛到達終點站李村公園車站,見一位熱心乘客下車后給老人指了路,孫興杰才安心駕車返回停車場。
過程中,孫興杰從后視鏡里看到老人還是走錯了方向。見狀,孫興杰將車停進停車場后急忙出來尋找老人。從停車場出來,孫興杰順著老人離開的方向走出去100多米,看到了坐在路邊的老人。孫興杰一邊往老人跟前走去一邊喊道,“大爺,您又走錯方向了。”
湊到近前,孫興杰發現老人滿頭大汗、呼吸急促。經過交談,孫興杰得知老人身上沒有力氣,走不了路,還有點犯迷糊。于是,孫興杰便用老人的手機聯系到了老人的兒子朱先生。電話里,朱先生表示不需要撥打急救電話,自己立馬動身去接父親就醫。當天17時,朱先生將老人接走。“感謝您在危急時刻照顧我父親這么長時間,等老人身體好一些,我一定到公交公司當面致謝!”朱先生對孫興杰連連道謝。
據悉,老人今年78歲,當天高燒38度多,意識模糊。目前正在住院接受治療,狀態已好轉。
85歲老人走失,公交工作人員熱心相助
“真是謝謝你們,老人在外迷路,想想都后怕,是你們出人又出力的幫忙,我才能這么快找到母親。”9月21日,市民連女士和85歲母親在307路公交車上走散。在青島城運控股公交集團嶗山巴士第四分公司工作人員的幫助下,兩人順利相見。
9月21日14時40分許,連女士神色慌張地來到嶗山巴士第四分公司,稱自己與85歲的老母親在307路公交車上走散了。在工作人員的安撫下,慌張的連女士敘述了事情經過。當日,連女士帶著85歲的老母親去醫院看病,看完病后,連女士帶著老母親在威海路先后上了307路車,上車后由于乘客較多,連女士便將母親安頓在駕駛員后面的座位上,自己則坐到了車廂中部的空座上。
過了一會,307路車駛入終點站勁松一路站,連女士準備下車時,突然發現母親已經不在車里,一下子慌了神。猜測母親可能是在自己不知情的情況下提前下了車,連女士又憂又急。正在不知所措時,307路駕駛員提醒她可以到307路所在的嶗山巴士第四分公司尋求幫助。
來到分公司后,工作人員按照連女士和母親上車時間查詢到當時所乘車輛信息,確定老人是在青島六十五中獨自下車。考慮到連女士獨自一人,情況不便,第四分公司黨支部副書記劉吉崗立刻帶著工作人員一起,開車陪同連女士到青島六十五中周圍尋找連女士的母親。就在三人找尋未果,準備擴大找尋范圍時,連女士突然想起自己裝有手機的背包當時背在母親身上。“快把電話號碼告訴我!”劉吉崗一邊掏出手機,一邊立即撥打了連女士的手機。電話接通后,好消息傳來:原來手機另一端的110民警也正在尋找連女士母親的親屬。隨后,雙方聯系好在勁松一路始發站碰面。15點20分,走散的母女重新碰面,連女士心中的石頭這才落了地,并對劉吉崗等工作人員的熱心幫助表示感謝。
劉吉崗借此也提醒廣大乘客,家中有年紀偏大和身體不好的老人乘車,切記要看護好老人,并在老人身上留下一些必要的聯系方式。
乘客攜帶大件行李,女駕駛員及時伸援手
青島城運控股公交集團嶗山巴士接到一位市民的表揚電話,對方稱乘坐39路公交車時看到一位女駕駛員幫助乘客提重物,一趟又一趟,真是太熱心了。
根據乘客的描述,工作人員調取了車載監控。9月18日上午8時許,39路駕駛員孫娜行駛至小河東車站時,看見一位攜帶多件大件包裹的女士在站臺上準備乘車,面露難色。見此情景,孫娜將公交車緩慢停靠在站臺上,然后起身來到前門口,安慰這位女士不要著急,并主動幫助這位女士將攜帶的包裹抬到車上,來回好幾趟,把這些包裹放置在后門口的座椅旁后,孫娜才返回駕駛室繼續投入運營。當車輛行駛至沙子口河東站時,孫娜從后視鏡中看到這位女士準備下車,連忙說道:“您等等,不要著急,我來幫您。”說完幫她再次幫乘客將重物拿下車。“謝謝你啊,真是幫了大忙。”乘客感激地說道。
類似的暖心事還有很多。9月16日上午8時25分許,382路駕駛員王雪容行駛至朱家洼站時,看見站臺上有一位老人拖著推車準備乘車。見此情景,王雪容緩慢地將車門對著老人所在的位置停下來,然后迅速起身來到車門口,“您慢點,我來幫您拿吧。”說著,她便接過老人的行李抬到車廂里,將車子放置在老人的座位旁,又細心地詢問了老人的下車地點,王雪容才放心返回到駕駛室繼續投入運營。車輛到達老人下車站點時,王雪容再次來到老人的身邊,幫老人將車子搬下車,同時不忘叮囑說:“奶奶,您慢點走,注意安全!”老人感動地向她表示感謝。
像孫娜、王雪容這樣助人為樂、用心服務的行為在嶗山巴士一分公司蔚然成風,他們用小善舉給乘客帶來溫暖與感動,彰顯著公交人的正能量。
私家車拋錨,駕駛員乘客下車幫忙推車
9月18日14時53分,青島城運控股公交集團市北巴士第三分公司209路駕駛員匡龍駕駛車輛由陵縣支路發往洛東小區。當車輛行駛至洛陽路商丘路附近時,他發現前方有一輛黑色私家車橫向停在馬路中間,車主手足無措地坐在駕駛室。見狀,匡龍將車停穩,打開車窗向私家了解情況。原來是私家車在掉頭時出現了故障,突然熄火,車主正焦急地等待修車人員到來。
雖然不是高峰時段,但考慮到故障車正橫跨行車道,本就存在交通隱患,長時間停放還會引起交通堵塞,匡龍向車內乘客解釋后,與熱心乘客一同下車,準備一起把故障車推到安全地帶。為避免意外事故,匡龍一邊提醒其他車輛提前變道,一邊在確保安全的情況下,與熱心市民、乘客共同幫助私家車主將車輛推到路邊。
隨后,匡龍返回車廂繼續行駛,道路恢復“平靜”。“公交車駕駛員每天在道路上行駛,遇到市民需要幫助的情況時,都會伸出援手。”匡龍表示,很感謝伸出援手的熱心乘客,若只有自己一個人,很難快速將拋錨的私家車推動,讓事發路段盡快恢復暢通。
“愛心順風車”匯聚,“螢火之光”閃耀
“真是太感謝你了,真是太感動了。”9月18日下午,在青島城運控股城陽巴士第四分公司十五中場站內,市民王女士激動地握住103路駕駛員孫朝金的手說道。直到這時,孫朝金為乘客開“愛心順風車”的暖心事才被大家知曉。
原來,9月18日中午,孫朝金下班后到大潤發購物,途經農業大學地鐵站時,王女士正在焦急地東張西望。“大姐,您有什么著急的事嗎?我看能不能幫上忙。”熱心的孫朝金開車到她跟前,主動詢問。王女士回復道,她住在市南區,到青特赫山附近去辦事,剛下了地鐵想換乘公交車,但是不熟悉道路,一時之間也不知道怎么去走。“那太巧了,我是一名公交車駕駛員,城區道路我熟,我捎您過去吧?”孫朝金說道。
“面對孫師傅的主動邀請,我本來還心存疑慮。但看到他憨厚的笑容及身上穿著的工作服時,頓時就放心了。”王女士說。隨后,孫朝金將王女士安全送達目的地后,便駕車返回家中。下車的時候,孫朝金發現王女士的包丟在了車輛后座上。他趕緊打開包內物品檢查,并在里面找到了一個王女士親戚的電話號碼。電話接通后,孫朝金與其約定,在場站交接物品。
當天下午,王女士和她的親戚來到了場站,這才發生了開頭那一幕。“真是非常感謝孫師傅,因為我對城陽不熟悉,正當我心里慌的時候,沒想到孫師傅直接開私家車給我送到了目的地。我又不小心把包落在了車上,他回家以后又給我送來,來回三十多公里啊。孫師傅這種樂于助人的精神值得我們學習。”王女士說道。
面對王女士的感謝,孫朝金憨厚地一笑:“我是城陽巴士‘螢火之光’志愿服務團隊的一員,我只是做了自己應該做的,真的沒什么。”(青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 王蒙蒙 藍倩云 唐夢遙 戰虎)
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