來源:黃海晨刊
2023-09-28 17:41:09
原標(biāo)題:日照汽車站全力保障旅客“雙節(jié)”出行
來源:黃海晨刊
原標(biāo)題:日照汽車站全力保障旅客“雙節(jié)”出行
來源:黃海晨刊
全媒體記者 陳蕾 通訊員 鄭瑋
今年“雙節(jié)”期間,旅客出行量將明顯增長。據(jù)預(yù)測,客流出行高峰將集中于9月28日下午及29日全天,返程高峰將出現(xiàn)在 10月5日和10月6日。為全面做好“雙節(jié)”期間旅客道路運輸保障工作,滿足不同旅客的出行需求,日照汽車站全體干部職工在客運主戰(zhàn)場上主動作為,全力迎接假期出行高峰。
暢通出行信息渠道
節(jié)前,該公司組織召開專項動員會,制定“雙節(jié)”客運工作推進實施方案。各部門各負其責(zé),迅速行動,全面檢查工作設(shè)備和各項安全設(shè)施的同時,清掃站內(nèi)衛(wèi)生,確保做到“安全無隱患,衛(wèi)生無死角”,為廣大到站旅客營造和諧、舒心的候乘環(huán)境;邀請新聞媒體,走進售票處、候車廳、檢票點等客運一線,介紹便民新措施,塑造汽車站的良好形象。
為方便旅客提前了解班次信息、滿足出行需求,日照汽車站線上將“雙節(jié)”期間班次信息及時更新至公眾號,并告知熱線服務(wù)中心保持信息通暢;線下在落客區(qū)為旅客發(fā)放班次宣傳手冊,為旅客提供便利出行信息。日照汽車站將隨時關(guān)注熱點城市票源,根據(jù)旅客出行流量、流向及時調(diào)配運力、調(diào)整班次,以保障旅客順利出行。
備足運力迎戰(zhàn)高峰
營造優(yōu)美候車環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是日照汽車站黨員展現(xiàn)風(fēng)采的良好契機。
“哪里有黨員哪里就有服務(wù)品牌,哪里有黨員示范崗哪里就有服務(wù)亮點。”“雙節(jié)”期間,全站黨員佩戴黨徽服務(wù),主動亮明身份,接受廣大旅客監(jiān)督。他們緊密圍繞提升服務(wù)質(zhì)量作出公開承諾,響亮地提出“溫馨候車我創(chuàng)造,優(yōu)質(zhì)服務(wù)我先行”的口號,帶頭為旅客解難事、辦實事、做好事,帶動了整體服務(wù)水平的提升。
日照汽車站將持續(xù)深化落實服務(wù)理念,努力提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)舉措,堅持以旅客為中心,以最充足的準(zhǔn)備、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最舒適的環(huán)境,為旅客營造一個滿意、祥和、暢通的“雙節(jié)”。
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