來源:大小新聞客戶端
2023-10-07 10:47:10
原標題:8天客流14.3萬!山東港口煙臺港客運交出小長假"成績單"
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原標題:8天客流14.3萬!山東港口煙臺港客運交出小長假"成績單"
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10月6日,隨著“吉龍島”輪緩緩駛離煙臺港客運碼頭,魯遼“黃金水道”為期8天的“黃金周”客滾運輸工作圓滿落下帷幕。山東港口煙臺港客運公司煙臺至大連、蓬萊至旅順、龍口至旅順三條客滾航線完成進出港航班258航次,旅客運量14.3萬人次、滾裝車運量2.9萬輛,客、車流量分別增長278.3%和63.8%。其中,小長假首日為出行最高峰,客流量達2.2萬人次。客運公司在“最長假期”激發(fā)的出行熱潮中交出一份滿意答卷。
“平日不思,中秋想你,有方有圓,甜甜蜜蜜。打一食物!”“我知道!是月餅。”龍口港客運站的候船廳內(nèi),不時響起一陣陣歡聲笑語。龍口站在中秋之夜開展主題演講、猜謎語、送月餅等旅客互動活動,為節(jié)日出行旅客營造了溫馨的出行氛圍和豐富的旅途體驗。活動中,客運員工廣泛征集旅客意見建議,為客運服務(wù)專項提升積累寶貴的客戶需求,獲得旅客高度好評。
據(jù)統(tǒng)計,小長假期間,客運公司二線人員組成的志愿服務(wù)隊在生產(chǎn)高峰為旅客提供問詢引導、道路疏導、維持秩序等服務(wù)160人次,共計500小時,為老弱病殘旅客開通綠色通道,提供幫扶服務(wù)400余起,接到旅客表揚65起,保障大批集中到港旅客的舒心出行。以國企擔當助力智慧出行“雙節(jié)”生產(chǎn)高峰旅客、車輛的順暢出行,是對客運公司智慧客滾建設(shè)成果的一次檢驗,也是港口客運面向社會的又一次成果展示。
作為渤海灣首家啟用電子客票的水路客運港口,本次小長假是“三地四站”全面啟用電子客票的首個生產(chǎn)高峰,電子客票使用率達到40%以上,有效減輕窗口作業(yè)壓力,提高旅客登船效率。車載貨物電子申報、安檢系統(tǒng)升級、電子客票全面啟用……一次又一次的提速優(yōu)化了旅客的出行體驗,讓旅客們對便捷的港口服務(wù)贊不絕口。
以匠心責任助力平安旅程,各客運站加強值守和現(xiàn)場巡查,確保突發(fā)情況快速響應(yīng)、有效應(yīng)對、妥善處理。在安檢重點崗位合理增派骨干人員,加大客滾運輸中禁運違規(guī)物品的宣傳力度,增強安檢工作人員的安全意識和責任意識,嚴格按照安檢程序做好危險品查堵工作,保障作業(yè)高峰安檢質(zhì)量。小長假期間,以旅客、滾裝車安檢率100%的要求查處可疑車輛738輛、卸貨放行381輛,查堵小件危險品122件,為“黃金水道”旅客出行打造平安旅程。
YMG全媒體記者 童佳怡 通訊員 張磊 攝影報道
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