來源:魯中晨報
2023-10-27 10:12:10
原標題:淄博推行輕微交通事故“視頻快處”
來源:魯中晨報
原標題:淄博推行輕微交通事故“視頻快處”
來源:魯中晨報
淄博推行輕微交通事故“視頻快處”
可遠程推送責任認定 在線向保險公司發起事故定損理賠
淄博10月26日訊 自10月下旬開始,淄博公安交警推行全域輕微道路交通事故線上視頻快處服務,每天7:00—19:00之間當事人發生輕微交通事故后可以直接通過“交管12123”APP中“事故視頻快處”模塊進行報警,交警通過視頻方式,引導當事人進行線上操作,完成事故信息的采集、身份核對、證據固定等。
視頻快處適用情形為:
1.機動車與機動車發生僅造成車輛損失的道路交通事故,各方均投保機動車交通事故責任強制保險,且當事人能夠自行移動車輛的;2.機動車與非機動車發生僅造成車輛損失和人員輕微傷的,機動車方投保機動車交通事故責任強制保險且應當承擔事故責任的;3.機動車發生單方事故造成他方財產損失,有物損負責人在現場的。
視頻快處不適用情形為:
1.機動車無號牌、無檢驗合格標志、無保險標志的;2.機動車載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及危害性、放射性、腐蝕性、傳染病病原體等危險物品的;3.機動車碰撞建筑物、公共設施或者其他設施的;4.駕駛人無有效機動車駕駛證的;5.駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的;6.駕駛人從事校車業務或者旅客運輸,有嚴重超過額定乘客載客,或者嚴重超過規定時速行駛嫌疑的;7.當事人不能自行移動車輛的;8.駕駛人有故意行為的;9.駕駛人逃逸或者離開事故現場的;10.當事人故意破壞、偽造現場、毀滅證據的。
視頻快處應用流程為: 發生事故時,當事人打開“交管12123”APP點擊首頁“事故視頻快處”模塊,進行視頻報警。
發生事故時,當事人未下載“交管12123”APP的,民警通過短信平臺給當事人手機發送H5短信鏈接,當事人點進鏈接后,進行視頻報警。
視頻接入時,當事人點擊“視頻報警”按鈕后,呼叫等待公安交管部門接警人員接聽,接警人員接聽后進入雙方視頻通話。當事人持手機切換前后攝像頭,在接警人員指導下配合遠程取證。證據固定和信息采集由接警人員遠程完成,不需要當事人提供紙質材料,處理過程中系統會應用OCR識別、人臉身份比對等技術,自動查詢核驗駕駛人、機動車和交強險信息。對于人員傷亡嚴重或者不符合視頻快處條件的,接警人員會通知轄區民警前往事故現場。
撤離現場時,接警人員完成證據固定和信息采集后,“交管12123”APP將推送撤離事故現場提示信息,當事人應當及時撤離,避免交通擁堵。
以短信告知當事人方式,民警根據視頻通話采集的證據信息,確定各方過錯行為和事故責任以完成認定。系統會通過手機短信告知當事人事故認定結果。
可以查看進度,當事人可以通過“交管12123”APP的【網辦進度】查看電子版事故認定書。
可以查看定責結果,點擊“事故詳情”查看定責結果及事故照片。右下角點擊“查看電子文書”,即可查看定責電子文書。如對事故責任認定有異議的,可在事故認定文書送達之日起三日內書面申請復核。同時,可以在線向保險公司直接發起事故定損理賠。
淄博公安交警提示,使用“事故視頻快處”前務必先開啟危險報警閃光燈,在事故車后50—100米處擺放三角警示牌,做好現場安全警示,“事故視頻快處”完成后立刻撤離現場。
大眾日報淄博融媒體中心記者 賈亮 通訊員 白繼農劉啟磊
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