原標題：國網濟南供電公司上線居民“電熱水氣訊”一碼繳費服務

來源：大眾報業·大眾日報客戶端

原標題：國網濟南供電公司上線居民“電熱水氣訊”一碼繳費服務

來源：大眾報業·大眾日報客戶端

10月25日，國網濟南供電公司上線居民“電熱水氣訊”一碼繳費服務。在該公司中心營業廳新啟用的網上國網云終端，居民只需用手機掃描一個付款碼，即可完成“電、熱、水、氣、訊”5個行業的全部繳費，實現“跑一次、聯合辦”，告別“分頭跑、多次辦”。

此前，因“電、熱、水、氣、訊”業務分屬不同企業，長期以來存在著業務壁壘，居民繳費時，無論是在手機上操作還是去營業廳辦理，都要分別輸入戶號，每繳一次費就要重復一遍流程。濟南供電公司中心營業廳新啟用的網上國網云終端實現了居民“電熱水氣訊”一碼繳費功能。

據悉，首次使用時，居民需使用個人的手機號碼注冊一個賬戶，注冊成功并登錄后，系統會自動進入戶號管理界面，這時，居民可根據自身需求，將自家或父母家的“電、熱、水、氣、訊”戶號，通過戶號管理界面中的“新增戶號”功能輸入并保存，各個戶號的余額信息便可在界面中清晰顯示。后續繳費時，居民只需登錄賬戶，并在戶號管理界面中勾選需要繳費的戶號，再點擊“一碼繳費”，便可通過系統自動生成的一個付款碼，完成全部欠費繳納。

今年4月20日，濟南市住房和城鄉建設局和市水務局聯合印發《濟南市水電氣暖等行業開展“三上門、三集成”服務活動持續優化營商環境實施方案》，要求水電氣暖等行業，探索市政公用服務聯合繳費等應用場景，加快企業資源整合共享。為進一步提升便民服務水平，5月22日，濟南供電公司促請濟南市大數據局組織“熱、水、氣、訊”4家單位以及齊魯銀行召開聯辦服務推進會，公司提出應用網上國網云終端上線居民“電熱水氣訊”一碼繳費服務的方案，獲得市大數據局、“熱、水、氣、訊”4家單位以及齊魯銀行的一致認可，并共同制訂了推廣實施方案。

根據方案，年底前，濟南供電公司將在經營區域內的28處營業廳及27個居民社區上線“電熱水氣訊”一碼繳費服務。“接下來，我們將聯合市大數據局，共同推動‘電熱水氣訊’一碼繳費服務在‘愛山東’APP濟南分廳上線，讓居民線上即可享受聯合繳費的便利。”濟南供電公司營銷部營銷數字化管理專責趙睿說。（大眾日報客戶端記者 楊燁瑩 通訊員 張治林 報）

責任編輯： 楊輝

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