原標題：整治拒收人民幣現金，山東已累計摸排18.1萬家經營主體現金收付情況

來源：山東要聞

原標題：整治拒收人民幣現金，山東已累計摸排18.1萬家經營主體現金收付情況

來源：山東要聞

記者 黃壽賡

1月31日，山東省政府新聞辦舉行新聞發布會，邀請山東省金融委員會辦公室負責人等介紹2023年全省金融運行情況。在回答記者提問時，中國人民銀行山東省分行副行長董龍訓介紹，人民銀行總行自2023年10月起組織開展為期半年的拒收人民幣現金專項整治工作，人民銀行山東省分行按照總行工作部署，已累計對18.1萬家經營主體現金收付情況進行全面摸排。商業銀行與經營主體簽訂“不拒收現金承諾書”9.1萬份。

董龍訓介紹，針對拒收人民幣現金，人民銀行山東省分行強化網格化管理，組織開展經營主體全面摸排。組織商業銀行進一步落實整治拒收現金網格化管理工作機制，累計對18.1萬家經營主體現金收付情況進行全面摸排。商業銀行與經營主體簽訂“不拒收現金承諾書”9.1萬份，引導經營主體張貼支持現金支付標識6.3萬個。聚焦水電燃氣、教育醫療、交通運輸、批發零售、餐飲住宿等涉民生重點場景，開展排查暗訪，對拒收現金投訴舉報線索及時進行核查處置，對已發生拒收現金行為的經營主體開展“回頭看”活動，鞏固專項整治工作成效。

同時，加強宣傳引導，不斷鞏固拒收現金違法共識。不斷豐富線上線下宣傳方式，組織商業銀行以海報、折頁、視頻短片等形式開展網點廳堂陣地宣傳、以及進鄉村、進社區、進學校、進市場等集中宣傳活動。同時，依托電視、報紙、微信等開展線上宣傳，擴大宣傳覆蓋面，不斷強化公眾現金法償觀念，提升經營主體守法意識。截至2024年1月19日，累計開展各類整治拒收現金宣傳6.8萬次。

此外，提升現金服務水平，增強社會公眾獲得感。督促指導商業銀行持續做好對社會各個層面的現金服務，做好公眾特別是老年群體現金存取服務。對經營主體零錢不足、找零不便等情況，組織商業銀行主動以“零錢包”等形式向經營主體提供零鈔兌換、殘幣回收等現金服務，滿足經營主體個性化需求，提升收現便利性。截至2024年1月19日，累計發放“零錢包”1.1萬個，商業銀行提供上門收款、配款2.8萬次。針對春節新鈔需求，組織開展“過新年、換新錢”活動，有效提升流通中現金的整潔度。

下一步，人民銀行山東省分行將進一步推動落實經營主體全面摸排、政策宣傳引導、優化現金服務等各項工作，深入推進拒收人民幣現金專項整治工作，引導經營主體尊重公眾現金支付選擇權，優化現金使用環境，提升公眾使用現金的獲得感，維護人民幣法定貨幣地位。

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