原標(biāo)題：剛買一年的奇瑞汽車故障頻發(fā) 青州車主頭疼不已 4S店：無法判定故障原因

來源：舜網(wǎng)

原標(biāo)題：剛買一年的奇瑞汽車故障頻發(fā) 青州車主頭疼不已 4S店：無法判定故障原因

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買車本是一件高興的事，可一旦遇到質(zhì)量問題，車主就高興不起來了。青州市民霍先生買了一輛奇瑞瑞虎5X，就讓他很頭疼。

買奇瑞車 一年內(nèi)故障頻發(fā)

霍先生告訴《生活幫》記者，2022年12月份，他花了6萬塊錢從濰坊雙晟汽車銷售有限公司購買了一輛奇瑞瑞虎5X，但是開了才一個月就陸續(xù)出現(xiàn)故障。“2023年1月份，我發(fā)現(xiàn)這臺車后中間雷達(dá)報警，意思就是后面什么都沒有，但是它顯示異響、報故障，儀表臺死機(jī)，中間出現(xiàn)一個汽車標(biāo)識，無法進(jìn)行其它操作，中控死機(jī)，于8月份更換儀表、中控主機(jī)、倒車?yán)走_(dá)探頭。”

霍先生說，車輛修好一個月后，不僅又出現(xiàn)相同的故障，還出現(xiàn)了低溫時啟動后無法加速的情況。“重復(fù)出現(xiàn)儀表盤死機(jī)，無法進(jìn)行其它操作，并伴隨倒車?yán)走_(dá)異響、報故障，還有發(fā)動機(jī)加速無力，多次聯(lián)系4S店，4S店的回復(fù)是讓我等，差不多有半年的時間，一直等。”

為了了解情況，記者找到了霍先生當(dāng)時修車的4S店濰坊雙晟汽車銷售有限公司。

現(xiàn)場檢測 4S店：雷達(dá)存在偶發(fā)故障

濰坊雙晟汽車銷售有限公司工作人員尹先生坦言，他們確實因為霍先生反映車輛存在倒車?yán)走_(dá)故障和儀表盤死機(jī)等問題，維修并更換過配件。霍先生再次反映問題后，他們對車輛也進(jìn)行了檢測。

檢測儀上顯示，“后左中傳感器故障”和“與車身控制器失去通訊”。工作人員尹先生說，這就說明車輛的倒車?yán)走_(dá)曾經(jīng)出現(xiàn)過故障。

奇瑞車故障頻發(fā) 問題如何解決

濰坊雙晟汽車銷售有限公司的工作人員尹先生說，從目前的檢測結(jié)果來看，還是無法判定倒車?yán)走_(dá)出現(xiàn)故障的原因。“報的故障點在雷達(dá)上，沒法說一定是這個雷達(dá)的問題，但它報的是雷達(dá)的問題，也有可能就是雷達(dá)往前的模塊出了問題。”

現(xiàn)場，4S店的另一名工作人員把報故障的雷達(dá)探頭拆下來，放在了其它位置上進(jìn)行檢測。

濰坊雙晟汽車銷售有限公司的工作人員尹先生表示：“如果是雷達(dá)出現(xiàn)問題好解決，無論它什么問題，這個車在三包之內(nèi)，咱該換什么就換什么。”

另外，工作人員尹先生說，在店內(nèi)，他們并沒有發(fā)現(xiàn)儀表盤死機(jī)以及低溫時啟動后無法加速的情況。“試過好幾次了，上次來也出去給他試過。他說是在涼車狀態(tài)下出現(xiàn)的問題，但他從那里開到我們這里車已經(jīng)熱起來了，我們出去試車的時候就一切正常了。”

對此，霍先生說，故障確實存在，他現(xiàn)在就想盡快維修好車輛，并要求補(bǔ)償。“包括代步費(fèi)、誤工費(fèi)等賠償，如果這個方面達(dá)不成的話，我申請是退車或者是換車。”

車主迫切想修好車 4S店：上報處理

針對霍先生反映的儀表盤死機(jī)以及低溫時啟動后無法加速的情況，工作人員尹先生表示，他會上報給廠家進(jìn)行處理。

既然出現(xiàn)了問題，希望不管4S店還是廠家能盡快處理，這樣也讓車主放心。

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