原標(biāo)題：聊城市消費(fèi)者協(xié)會2024年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日消費(fèi)警示

來源：齊魯晚報

原標(biāo)題：聊城市消費(fèi)者協(xié)會2024年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日消費(fèi)警示

來源：齊魯晚報

全市消費(fèi)者:

一年一度的“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”即將到來,為幫助廣大消費(fèi)者有效規(guī)避消費(fèi)陷阱和消費(fèi)風(fēng)險,聊城市消費(fèi)者協(xié)會根據(jù)近期的投訴熱點(diǎn)問題發(fā)布如下消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)。

一、網(wǎng)購直播要理性

各類電商直播間利用各種紅包補(bǔ)貼、優(yōu)惠滿減、定金尾款等吸引消費(fèi)者購物,五花八門的促銷規(guī)則讓消費(fèi)者暈頭轉(zhuǎn)向,其中伴隨著不少虛假紅包或客服騙局、退款騙局、中獎騙局和信用額度騙局等,消費(fèi)者購物時應(yīng)看清促銷規(guī)則,慎點(diǎn)不明鏈接,小心消費(fèi)陷阱。

二、掃碼消費(fèi)要留心

掃碼點(diǎn)餐已成為餐飲場所的普遍現(xiàn)象,雖然只需打開手機(jī)掃描有關(guān)二維碼就可以自助點(diǎn)餐便利了不少,但是有的商家往往要求消費(fèi)者關(guān)注特定公眾號才可點(diǎn)餐,并借此機(jī)會收集消費(fèi)者的手機(jī)號、姓名、地理位置等個人信息以便日后進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,這嚴(yán)重影響個人信息安全。消費(fèi)者要警剔“消費(fèi)便利”變成“消費(fèi)煩惱”,注意保護(hù)個人隱私。

三、食品安全要牢記

民以食為天,食以安為先。消費(fèi)者選購食品在考慮價格的同時,更要重視安全和品質(zhì)。購買食品時一定要選擇正規(guī)的超市、市場和網(wǎng)絡(luò)平臺,不采購“三無產(chǎn)品”、過期產(chǎn)品及街頭無證攤販加工制作的熟食等食品,網(wǎng)購生鮮食品應(yīng)及時收貨查驗(yàn),盡量不選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買涼菜、生食品類、冷加工糕點(diǎn)等易變質(zhì)腐壞的食品。

四、社區(qū)拼團(tuán)要警惕

社區(qū)拼團(tuán)已經(jīng)成為消費(fèi)者購物的新渠道、新方式,在購物便捷、價格親民的同時也存在著諸多問題,如發(fā)貨不及時、商品質(zhì)量差、虛假促銷等。消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物時一定要認(rèn)真甄別、查看商家資質(zhì),了解商家口碑及售后服務(wù)情況,選擇信譽(yù)良好、服務(wù)規(guī)范、售后有保障的團(tuán)購商家,謹(jǐn)慎選擇微商、社交平臺及個人組織的微信團(tuán)購群。

五、網(wǎng)絡(luò)傳銷碰不得

新興的網(wǎng)絡(luò)傳銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,通過特定網(wǎng)站網(wǎng)頁或社交平臺發(fā)布傳銷信息,往往打著電子商務(wù)、免費(fèi)獲利、消費(fèi)返還、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、投資理財?shù)然献诱T導(dǎo)消費(fèi)者上鉤,過程具有很強(qiáng)的隱蔽性和欺騙性。廣大消費(fèi)者一定要擦亮眼睛,謹(jǐn)防陷入網(wǎng)絡(luò)傳銷圈套。

六、消費(fèi)維權(quán)要及時

無論消費(fèi)者選擇何種形式的消費(fèi),都應(yīng)注意保留相關(guān)憑證。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,可先行與經(jīng)營者協(xié)商解決,協(xié)商不成,應(yīng)及時撥打12345、12315熱線或登錄全國12315平臺網(wǎng)站、小程序、公眾號進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)。

聊城市消費(fèi)者協(xié)會

2024年3月4日

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