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臨沂市腫瘤醫院:著力改善護理服務 打造“四個示范”品牌

來源:在臨沂客戶端

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2024-04-15 11:00:04

原標題:臨沂市腫瘤醫院:著力改善護理服務 打造“四個示范”品牌

來源:臨報融媒

原標題:臨沂市腫瘤醫院:著力改善護理服務 打造“四個示范”品牌

來源:臨報融媒

在臨沂客戶端訊 臨沂市腫瘤醫院作為魯南蘇北地區知名的腫瘤診療中心,一直致力于提升醫療技術和服務質量,為患者提供更加優質高效的醫療護理服務。近年來,臨沂市腫瘤醫院依托醫院獲得的多個國家級、省級優質護理示范病房和多個國家級、省級規范化治療示范病房的品牌資源優勢,采取了一系列措施,旨在打造“四個示范”品牌,為患者提供更加專業、貼心、個性化的護理服務。

加強護理人員培訓,提高護理服務質量

為了提升醫療技術和護理服務質量,臨沂市腫瘤醫院加大了對青年醫學專家和護理人員的培訓力度。通過定期開展業務學習、技能培訓、學術交流等活動,不斷提高青年醫學專家和護理人員的專業素養和技能水平。同時,醫院還注重培養護理人員的溝通能力和服務意識,讓他們更好地與患者溝通交流,了解患者需求,為患者提供更加貼心、專業的護理服務。

推行親情化護理服務,增強患者就醫體驗

親情化護理服務是臨沂市腫瘤醫院近年來推行的一項重要舉措。通過在護理服務中融入親情元素,讓患者感受到家的溫暖和關愛。醫院要求護理人員在日常工作中關注患者的心理需求,主動與患者溝通交流,了解他們的病情和家庭情況,為他們提供更加溫馨、個性化的護理服務。同時,醫院還加強了對患者的健康教育,讓他們更好地了解自己的病情和治療方案,提高他們的就醫體驗和滿意度。

創新護理服務模式,滿足患者多元化需求

隨著社會的發展和人們健康觀念的轉變,患者的護理需求也日益多元化。為了滿足患者的不同需求,醫院不斷創新護理服務模式,推出了一系列特色護理服務項目。醫院開設了“康復病房”,為術后患者提供及時、專業的康復護理服務;開設了“安寧療護病房”,為晚期腫瘤患者提供身心關懷和臨終關懷;推出了“健康延伸”出院后服務,為出院患者提供延續性護理和健康管理。這些特色護理服務項目的推出,滿足了患者的多元化需求,得到了廣大患者的認可和一致好評。

強化護理管理與監督,保障護理服務安全

護理服務安全是醫院關注的重點問題之一。為了保障患者的安全和權益,臨沂市腫瘤醫院不斷強化護理管理與監督機制。通過完善護理工作制度和流程,加強對護理人員的規范化管理,確保各項護理工作得到有效落實。同時,醫院還建立了完善的護理質量監控體系,定期對護理服務質量進行評估和監督檢查,及時發現和整改存在的問題和隱患。此外,醫院還加強了對患者的安全教育和管理,提高他們的安全意識和自我保護能力。

據了解,臨沂市腫瘤醫院,國家三級甲等醫院、全國腫瘤醫院30強、山東省省級區域醫療中心、山東省中醫藥特色專科醫院、山東省優質服務單位等,醫院始終以科技創新為引領,不斷推進醫療水平的提升,為患者提供優質的醫療服務。

臨沂市腫瘤醫院擁有一支經驗豐富、技術精湛的醫療技術和護理服務團隊,醫院不斷引進先進的醫療設備和技術,為患者提供個性化的治療方案。近年來,臨沂市腫瘤醫院的血管瘤專科、胸部外科、乳腺科、婦科腫瘤、放射治療、普通外科、腫瘤內科、腫瘤介入治療、內鏡中心早癌篩查等眾多專業科室和眾多腫瘤治療技術走在了全國前列。醫院先后獲批1個國家級科研平臺、8個全國首批國家級規范化診療質控中心、多個國家級和省級優質護理示范病房、多個專科成為中國婦科腫瘤MDT聯盟、中國雙精準放療聯盟醫院等,醫院擁有多個國家級、省級規范化治療示范病房、20多個省級重點專科、山東省臨床精品特色專科和市級臨床重點專科等。

接下來,臨沂市腫瘤醫院將繼續深化醫療技術和護理服務的有機融合,改革創新,不斷完善和提升醫療服務質量水平。醫院持續要求護理人員要加強“四個強基行動”的務實化發展,護理管理強基行動、人才培訓強基行動、質量管理強基行動、科教進步強基行動;持續打造“四個示范”品牌成效,不斷加強和鞏固“國家級優質護理示范病房”“省級優質護理示范病房”“國家級規范化治療示范病房”“省級規范化治療示范病房”品牌效應;積極構建“素養、能力、創新、實效”四位一體的護理管理隊伍,從修煉全面的管理素養,培養卓越的管理能力,倡導有力的工作創新,達成滿意的工作實效這四個維度,加強護理現代化管理隊伍建設,為臨沂市腫瘤醫院在新時期的高質量健康發展作出新的更大貢獻。

通訊員 葛堂偉 王馨 楊曉冬

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