原標(biāo)題：【七彩供電靚青島】從“用上電”到“用好電” 貼心服務(wù)小微企業(yè)

來源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)

原標(biāo)題：【七彩供電靚青島】從“用上電”到“用好電” 貼心服務(wù)小微企業(yè)

來源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)

“我們這種小企業(yè)，在用電方面沒有很專業(yè)的技術(shù)人員，多虧了有你們公司的師傅經(jīng)常來幫助我們，我們干起活兒來安心多了。”4月28日，城陽區(qū)一饅頭坊經(jīng)理對上門服務(wù)的國網(wǎng)青島供電公司城陽供電中心高壓客戶服務(wù)班的工作人員說。

隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全面實(shí)施，在可靠電力的保障下，地方特色、手工制作業(yè)等產(chǎn)業(yè)都得到了很好的發(fā)展。針對區(qū)域內(nèi)小微企業(yè)用電方面人員、裝備、技術(shù)力量普遍比較薄弱的現(xiàn)狀，國網(wǎng)青島供電公司主動拓展服務(wù)渠道，根據(jù)企業(yè)用電特性、負(fù)荷狀況等，主動到各小微企業(yè)開展用電檢查和上門走訪活動。

走訪過程中，國網(wǎng)青島供電公司工作人員詳細(xì)了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、存在的困難和問題，分析企業(yè)用電狀況，積極征求客戶在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全用電、故障報(bào)修等方面的意見和建議，指導(dǎo)企業(yè)在用電高峰期避峰、錯(cuò)峰用電。同時(shí)，該公司工作人員對小微企業(yè)的配電變壓器、電能計(jì)量裝置、自備電源、消防設(shè)施等設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患缺陷及時(shí)下達(dá)安全隱患通知書，督促其限期整改。

截至目前，國網(wǎng)青島供電公司城陽供電中心高壓客戶服務(wù)班已對城陽區(qū)7家小微企業(yè)完成走訪服務(wù)，發(fā)放安全用電宣傳資料10余份，消除用電安全隱患2處。讓小微企業(yè)從“用上電”到“用好電”，意味著該公司服務(wù)質(zhì)的飛躍。未來，國網(wǎng)青島供電公司將繼續(xù)做好服務(wù)，為小微企業(yè)蓬勃發(fā)展提供安全穩(wěn)定的電力保障。（呂順祥）

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