來源:棗莊日報
2024-05-06 08:33:05
原標題:棗莊公交優質服務受熱贊
來源:棗莊日報
原標題:棗莊公交優質服務受熱贊
來源:棗莊日報
本報訊 5月2日晚,“時光Classic”演唱會在我市成功舉辦。除了沸騰的演出、激情的狂歡給廣大歌迷帶來的酣暢享受外,棗莊市提供的優質、高效、暢通的公交服務,也受到了廣大外地和本地歌迷朋友們的高度稱贊,擦亮了“棗相見·榴美好”的城市品牌,助力棗莊成為“五一”期間出圈的網紅城市。
為保障演出期間交通安全暢通,特別是讓外地來棗游客暢行無憂,棗莊交運投資集團站在服務全市“強工興產、轉型突圍”和工業倍增發展大局、服務全市文旅業高質量發展的高度,成立了演唱會運輸服務保障工作專班,召開專題會議安排部署具體運輸組織工作。針對客流量較為集中、夜晚大運量輸送的實際,統籌做好演唱會期間的運力保障、安全運營、溫馨服務等工作,制定了應急運輸保障預案。
他們選拔經驗豐富、技術精湛的駕駛員參與此次運輸保障任務,對車容車貌、服務設施進行全面檢查,確保所有參運車輛車況良好,車容整潔;對所有從業人員進行專題培訓教育,要求按照規定地點、規定線路開展運輸服務,做到規范經營、文明服務。
棗莊交運投資集團安排80輛接駁車循環運行,做好接送任務,并適時提供加密車次、延時運行等服務,確保游客快捷安全到達演唱會現場。對途經文體中心的108路、116路、117路、T2線等線路班次加密到10分鐘/班。做好延時收車,103、109、108、116、117、T2線運營時間延長至22:30收車,所有工作人員從早9點忙碌到晚11點,確保每一位乘客安全返程。為加強重點地區的點對點接駁服務保障,開通棗莊高鐵站-文體中心、棗莊西站-文體中心、滕州-文體中心、微山-文體中心、臺兒莊-文體中心共5條點對點接駁線路,共計配備車輛30余輛。
為鼓勵市民及外地游客觀看演唱會,繁榮文旅市場,棗莊交運投資集團專門實施優惠乘車服務,對乘坐薛城區108路、116路、117路、T2線等城區公交線路以及點對點接駁線路的乘客,憑借演唱會門票享受免費乘車優惠,受到了廣大乘客的熱烈歡迎。
為配合做好演唱會活動,棗莊交運投資集團組織做好志愿者服務,在高鐵站、棗莊西站、體育館南門、體育館東門、鳳鳴湖換乘站、龜山公園站等六個站點,安排50名志愿者,為游客提供乘車引導、秩序維持、路線咨詢等服務,向廣大游客宣傳棗莊、展示棗莊、推介棗莊。
本次演唱會期間,共計調配車輛80余輛,出動志愿者150余人,運送車次300余次,免費運送乘客1.5萬余人次,實現了有序集結、快速疏散、銜接順暢、細節周到,得到了廣大乘客的一致稱贊。
江蘇常州浦雪在自己的微信視頻號中高興地說:“下了火車,上了一輛隆重的免費班車……棗莊的一切準備太周全啦——發引導、發水、免費接駁、全員志愿者。好客山東,名副其實!”
(記者 張孝平 通訊員 宋艷霞)
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