原標(biāo)題：淄博年人均快遞使用量105件

來源：魯中晨報(bào)

原標(biāo)題：淄博年人均快遞使用量105件

來源：魯中晨報(bào)

淄博年人均快遞使用量105件

1—4月全市快遞寄遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)23.46%

今年1—4月,淄博市快遞寄遞業(yè)務(wù)量完成0.67億件,同比增長(zhǎng)23.46%；快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成5.58億元,同比增長(zhǎng)18.68%,淄博市快遞行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。6月12日,淄博市政府新聞辦公室組織召開新聞發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)淄博市郵政管理局黨組書記、局長(zhǎng)劉新力向社會(huì)介紹淄博市快遞服務(wù)品質(zhì)提升的有關(guān)情況。

2023年,淄博全市快遞寄遞業(yè)務(wù)量完成1.67億件,同比增長(zhǎng)14.85%；快遞業(yè)務(wù)收入完成15.26億元,同比增長(zhǎng)19.77%；淄博市居民年人均快遞使用量達(dá)到105件,快遞已經(jīng)逐漸由一種單純的物流方式,變?yōu)槿嗣袢罕娂扔玫闷稹⒂钟玫煤玫纳罘绞胶拖M(fèi)習(xí)慣。今年1—4月,全市快遞寄遞業(yè)務(wù)量完成0.67億件,同比增長(zhǎng)23.46%；快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成5.58億元,同比增長(zhǎng)18.68%。淄博市快遞行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng),服務(wù)質(zhì)效不斷提升,發(fā)展能力有所增強(qiáng),運(yùn)行態(tài)勢(shì)整體向好。

成績(jī)的取得,與一系列卓有成效的工作密不可分。

末端服務(wù)優(yōu)化升級(jí)。市郵政管理局著力破解快遞驛站一早一晚取件難問題,實(shí)施“驛站24小時(shí)不打烊”工程,建成24小時(shí)營(yíng)業(yè)的無人驛站96處,群眾取件更方便,用郵體驗(yàn)更順暢。同時(shí),加密快遞驛站布局,今年新增快遞末端網(wǎng)點(diǎn)備案82處,城區(qū)快遞“取件圈”縮小到10分鐘以內(nèi)。

智能服務(wù)深化發(fā)展。淄博市首臺(tái)、全省第二臺(tái)順豐無人配送機(jī)器人在淄川SM城市廣場(chǎng)投入使用,可日均派送快件100件,有效降低末端派送壓力與人力成本。加大智能快件箱推廣力度,全市新增智能快件箱108組、8335個(gè)格口。

交郵聯(lián)運(yùn)提速增效。整合農(nóng)村交通資源,加快推進(jìn)農(nóng)村客運(yùn)、貨運(yùn)物流、郵政快遞融合發(fā)展,全市新增“客貨郵”合作線路19條,覆蓋行政村720個(gè),日運(yùn)輸快件7000余件,降低物流成本25萬元。

產(chǎn)業(yè)融合蓄勢(shì)賦能。引導(dǎo)快遞企業(yè)聚焦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和制造業(yè),開發(fā)定制化、差異化快遞服務(wù),深度嵌入產(chǎn)業(yè)鏈,做優(yōu)做大供應(yīng)鏈服務(wù)。今年以來,全市快遞企業(yè)搶抓草莓、櫻桃、香椿等特色農(nóng)產(chǎn)品上市時(shí)機(jī),把快遞站點(diǎn)建在田間地頭,推出“朝發(fā)夕至”、半日達(dá)等特色快遞服務(wù),讓優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品從田間新鮮直達(dá)消費(fèi)者餐桌,同時(shí),還舉辦了“甜蜜燕崖 櫻為郵你”郵政服務(wù)產(chǎn)業(yè)振興電商助農(nóng)活動(dòng)啟動(dòng)儀式等系列活動(dòng),以高效郵路鋪就群眾致富路。

人員素質(zhì)不斷提升。市郵政管理局會(huì)同人社部門開展了快遞行業(yè)推進(jìn)勞動(dòng)合同制度專項(xiàng)行動(dòng),快遞從業(yè)人員勞動(dòng)合同簽訂率和社會(huì)保險(xiǎn)繳納率穩(wěn)步提升。持續(xù)開展郵政快遞業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能提升行動(dòng),持續(xù)開展關(guān)愛快遞員“暖蜂行動(dòng)”“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”等活動(dòng),用情用力解決快遞員實(shí)際困難。

快遞維權(quán)快捷高效。扎實(shí)開展快遞市場(chǎng)秩序整頓,依法嚴(yán)肅查處嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益的違法違規(guī)行為2起,就快遞服務(wù)質(zhì)量問題約談郵政快遞企業(yè)2家次,督促企業(yè)加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量管理。1—5月受理郵政業(yè)消費(fèi)者咨詢、申訴4090件,全部在規(guī)定時(shí)限內(nèi)依法處理完畢,有力保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

市郵政管理局將認(rèn)真貫徹市委、市政府安排部署,以更好滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活用郵需要為根本目的,推動(dòng)郵政快遞服務(wù)更為便捷更廣覆蓋更加優(yōu)質(zhì)。結(jié)合正開展的“快遞進(jìn)村”普查工作,積極推廣縣級(jí)共配模式,加快推進(jìn)“多站合一、一點(diǎn)多能”的村級(jí)寄遞綜合服務(wù)站點(diǎn)建設(shè),推動(dòng)村郵站疊加快遞服務(wù)功能,提升快遞企業(yè)直投到村能力。將站遞、箱遞、上門投遞更加精準(zhǔn)匹配到用戶,滿足多樣化的需求。深化未按約定方式投遞等服務(wù)質(zhì)量突出問題整治,保障群眾用郵合法權(quán)益。以快遞企業(yè)全日制用工為重點(diǎn),推動(dòng)快遞企業(yè)依法與招用的從業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同,不斷擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)參保覆蓋面,切實(shí)解決快遞從業(yè)人員的后顧之憂,更好改進(jìn)服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。

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