來源:齊魯壹點客戶端
2024-06-20 11:34:06
原標題:濟南農商銀行這樣服務江北第一大服裝商貿市場
來源:大眾報業·齊魯壹點
原標題:濟南農商銀行這樣服務江北第一大服裝商貿市場
來源:大眾報業·齊魯壹點
濟南市天橋區的濼口服裝城,是江北第一大服裝商貿市場,其下游客戶可輻射山東全省乃至河南、河北、江蘇、安徽等周邊省份。市場實際營業面積超50萬平方米,目前各類經營商戶總計2800余戶,年銷售額150億元左右,納稅額超1億元。2023年成為濟南市唯一獲評山東省商品市場轉型升級示范基地的市場。
濟南農商銀行深入落實省聯社工作部署,扎實推進重點行業客群服務工作。經過對市場持續多輪次走訪,該行制定服裝商貿客戶綜合金融服務方案,并針對市場內客戶的不同經營狀況和金融需求,為客戶“量體裁衣”推薦專屬金融產品,滿足其多樣化的金融需求。截至目前,該行對洛口服裝市場累計授信600余戶,金額1.35億元,用信415戶,金額9600余萬元;辦理聚合支付、聯合收單等收款服務820戶。
為更多經營商戶備足“御寒冬衣”
“太感謝您了,王經理,我的‘濟擔-信心提振貸’2天就批下來了,真是解決了我的燃眉之急啊!”洛口服裝市場的業戶劉鵬激動地說。
該客戶在洛口服裝市場經營多年,今年為提升業績計劃更換一個服裝品類,在將原有存貨打折處理后,自有資金還是不足以購進新貨。
由于還要持續支付店鋪房租,經營面臨巨大壓力,于是他便聯系了來店里走訪過的濟南農商銀行客戶經理。
客戶經理在了解到其經營情況和實際困難后,立即上門進行了調查,制定融資方案,推薦了利率優惠還享受財政補貼的“濟擔-信心提振貸”,幫助其順利渡過難關。
該行始終堅持提高業務辦理效率、減費讓利等方式惠及廣大客戶,與濟南市融資擔保公司合作推出的“濟擔創業貸”“濟擔-信心提振貸”等產品,每年可享受一定比例的財政補貼,有效降低客戶融資成本。目前兩款產品已累計發放3700戶,金額14.3億元。
為需求多樣客戶打造“科技外衣”
該行立足天橋區洛口服裝市場商戶高度集中、市場人流量大、影響力強等特點,成立專屬金融服務隊,并通過綜合收單、陽光辦貸碼、社會化營銷系統等工具,著力提升金融服務的科技含量,滿足客戶多樣化的金融需求。
“周經理,我對面的李老板正想辦收款碼,給她也辦一個吧。”鞋帽商戶張國棟大哥熱情地招呼著客戶經理。該客戶是濟南農商銀行的聚合支付商戶,還是該行社會化營銷系統的“合伙人”。
通過注冊系統,張大哥可以將自己的鄰里商戶或者上下游客戶介紹給濟南農商銀行,大家“組團”辦理業務,可享受更低利率或更大優惠,還可以獲取“福象金”兌換手機話費等好禮。張大哥在市場經營多年,自己的經營貸、消費貸、按揭貸都在濟南農商銀行辦理,用他的話說“掃一下‘陽光辦貸碼’,即可實現秒批秒貸,方便快捷”。
隨著經營規模逐漸擴大,店鋪實現提檔升級,成立了小型“直播團隊”進行網上銷售,于是張大哥又在濟南農商銀行辦理了代發工資業務和“低息助薪貸”。現在,店里所有的資金劃轉和賬務,他自己用電腦和手機點幾下就能搞定。在感受到金融服務不斷優化,科技含量不斷升級后,他更會毫不猶豫向身邊親戚朋友推薦農商銀行。
為潛在發展客戶披上“金色嫁衣”
客戶陳娜女士的公司以銷售品質潮流女裝為主,代理了多個高端品牌,除了給濟南市各大商場和專賣店供貨,還有很多外省的固定經銷商。近期陳女士遇到了煩惱的問題,外地經銷商回款不及時,或是大量使用承兌匯票付款,使得資金鏈變得異常緊張。該行客戶經理在了解客戶實際困難后,通過內外勤聯動,以極高的效率為陳女士辦理了大量票據貼現,同時推薦了“應收賬款質押貸”,迅速將客戶手中50%的應收賬款轉變為信貸資金。
陳女士欣喜之余,便與客戶經理談到計劃發展服裝外貿的設想。
由于陳女士從未做過出口貿易,心中很是忐忑。該行客戶經理詳細介紹了國際業務的主要類型,不僅可以提供外匯結算和出口信用證融資,還可通過跨境人民幣和遠期結售匯幫助客戶有效規避匯率風險。陳女士在了解相關操作流程后,開立了外匯賬戶,成功達成了近30萬美元的采購意向。
針對洛口服裝市場內有部分年銷售額在1000萬元以上、規模較大的頭部經銷商,該行通過打造“銀企會客廳”,與客戶搭建溝通新平臺,提供政策解讀、銀企對接、國際貿易等多項服務,努力解決企業發展中難點、堵點,為優質潛力和快速發展客戶披上“金色嫁衣”。
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