原標題：民生銀行濟南張莊路支行：相伴銀發客戶，暢通適老金融渠道

來源：大眾報業·齊魯壹點

原標題：民生銀行濟南張莊路支行：相伴銀發客戶，暢通適老金融渠道

來源：大眾報業·齊魯壹點

為持續做好公眾金融知識宣傳教育工作，有效發揮金融知識宣傳助力的基礎性、先導性作用，切實提升居民金融風險防范意識和金融素養，增強銀行從業人員金融消費者保護服務理念，中國民生銀行濟南張莊路支行走出廳堂，走近群眾，上門為老年人辦理金融業務且組織開展“普及金融知識萬里行”系列宣傳活動。

當前，老年客戶群體風險防范意識薄弱，且出行不便，給老年客戶增添了多重煩惱，為了持續提升老年客戶群體的金融便利感、幸福感、安全感。近日，中國民生銀行濟南張莊路支行走進某社區針對老年群體開展了一場“相伴銀發客戶，暢通適老金融渠道”宣傳活動。

在活動現場，工作人員通過分發宣傳冊、講解金融消保知識、互動問答等方式，向現場的老年群眾宣傳防范非法集資、防范洗錢風險、金融消費者基本權利等內容，將貼近生活、通俗易懂的金融知識送到群眾當中，并且提醒老年群體注意個人隱私保護，不要輕易向陌生賬戶轉賬，在日常生活中提高防范意識和辨別意識，掌握防騙技巧和維權途徑，補齊了金融知識受眾薄弱短板。不僅如此，現場工作人員對于老年群眾提及的存款、理財、保險以及銀行卡的使用問題一一詳細耐心解答，并在現場為老年群體解決各種“疑難雜癥”，為他們提供了金融便利。

本次宣傳活動的開展，受到了現場老年群眾的一致好評，在提升老年群眾風險防范意識的同時，也提升了中國民生銀行濟南張莊路支行青年員工的服務意識和社會責任感。后續，中國民生銀行濟南張莊路支行將積極做好各類金融知識普及工作，用心、用情、用力服務于老年群體。針對老年人群金融知識薄弱的切實痛點，持續開展形式多樣的宣傳活動，通過多層次、多角度、全方面、接地氣的宣傳方式，向老年客戶普及防范非法集資、反假幣、防電信網絡詐騙等金融知識，提升老年人金融素養及防騙意識，搭建起牢固的金融權益保護墻，幫助老年客戶“守住錢袋子”。

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