原標(biāo)題：日照港升級客戶服務(wù)平臺(tái)

來源：日照日報(bào)

原標(biāo)題：日照港升級客戶服務(wù)平臺(tái)

來源：日照日報(bào)

全媒體記者 胡艷敏 報(bào)道

本報(bào)訊 “使用舟道網(wǎng)APP客戶端，足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)，節(jié)省了很多時(shí)間，真的太方便了，為你們的服務(wù)點(diǎn)贊！”日前，客戶張先生高興地說。

近日，山東港口日照港客戶服務(wù)中心立足客戶需求，創(chuàng)新服務(wù)方式，聚焦數(shù)智化建設(shè)，升級客戶服務(wù)平臺(tái)，真情為廣大客戶提供更加便捷高效的服務(wù)。在舟道網(wǎng)網(wǎng)頁版增設(shè)客戶船舶靠離泊計(jì)劃查詢、集疏港計(jì)劃及進(jìn)度查詢等功能，滿足客戶多樣化的信息查詢需求；同步上線舟道網(wǎng)APP，客戶可隨時(shí)隨地跟進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)程，切實(shí)提升服務(wù)體驗(yàn)。升級干散貨一體化集成信息系統(tǒng)2.0版本，打通干散貨作業(yè)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)壁壘，將各公司商務(wù)、計(jì)劃作業(yè)系統(tǒng)重新整合，優(yōu)化統(tǒng)一業(yè)務(wù)辦理流程，內(nèi)部業(yè)務(wù)均可實(shí)現(xiàn)線上辦理，切實(shí)提高業(yè)務(wù)辦理效率。上線面向工作人員的客戶服務(wù)系統(tǒng)APP，覆蓋船舶與貨物信息查詢、合同管理等業(yè)務(wù)功能，為客戶提供24小時(shí)服務(wù)，全面提升服務(wù)便捷性。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。