原標題：煙臺啟動"仁心助醫"為老服務項目，芝罘區東山街道和大海陽社區為首批試點

來源：大小新聞客戶端

原標題：煙臺啟動"仁心助醫"為老服務項目，芝罘區東山街道和大海陽社區為首批試點

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大小新聞客戶端7月24日訊（YMG全媒體記者 賴皓陽 通訊員 王磊 攝影報道）近日，煙臺“仁心助醫”為老服務項目正式啟動，聚焦居家社區老年人醫療需求，通過整合醫療資源、招募陪診志愿團隊，組建助醫服務隊伍，探索“專人陪診+送醫上門+志愿服務”仁心助醫服務模式。該項目現以芝罘區毓璜頂街道大海陽社區和東山街道為試點開展活動，并逐步向全市推廣。

“大海陽社區是老齡化程度比較高的社區，經濟困難、高齡失能、老黨員等特殊困難家庭有160多戶，此次仁心助醫項目選取大海陽社區為試點，為社區養老服務工作增添了新動力。”大海陽社區黨委書記冷曉燕介紹，項目啟動后，社區選取首批70戶符合條件的老人進行體驗，邀請服務隊伍上門開展護理服務，并為老人們介紹詳細的助醫流程和就醫陪診情況。

啟動儀式現場，毓璜頂醫院、奇山醫院、芝罘醫院三家醫院被授予“仁心敬老醫院”牌匾。據了解，此次“仁心助醫”項目活動時間將持續到年底，服務人群為試點社區內特殊困難家庭老年人，包括特困和經濟困難老年人，煙臺市戶籍80周歲以上的失能、空巢、留守、殘疾以及計劃生育特殊家庭老年人，“光榮在黨50年”老黨員。項目包含基礎服務和延伸服務兩類，其中基礎服務分全程陪診服務和上門護理服務兩種類型，“全程陪診服務”由陪診機構提供就醫陪診，含來回車輛接送。“上門護理服務”由醫護團隊、醫療衛生機構提供上門醫護服務，這兩種服務可任意選擇，每月4次。

延伸服務不限次數，包括“互聯網+醫院服務”，由醫護團隊、陪診機構結合“互聯網+醫院”，提供線上下單、網上問診等服務。醫療衛生機構將為到院患者提供綠色通道、就診優惠等便民服務。“助醫代辦跑腿服務”由陪診機構提供買藥、問診、取報告、打印病歷等服務。“助醫預約服務”由陪診機構提供手機預約陪診、預約掛號、預約檢查、查看診療結果等服務。

老年人或家屬撥打6912349養老服務平臺熱線電話提出服務要求，經服務平臺統計后，由就醫陪診、上門護理機構接單、提供服務，服務完成后，服務監管方進行滿意度回訪。

“市民政部門將全過程參與確保服務質量、服務效能，不斷吸納社會專業機構、公益團隊、志愿組織，力求把仁心助醫服務做到老百姓心坎上。”市民政局副局長徐明浩表示，自2022年市民政局創新推出愛心助浴、暖心過冬、安心居家和順心助餐“四心”服務項目，精準對接老年人日常所需尤其是解決生活困難老年人居家生活困境，采取政府購買服務的方式，形成了社區居家養老服務新格局。“仁心助醫”為老服務項目作為“四心”服務的有效擴展，已被確定為煙臺2024年“慈善+養老”的項目之一，由市福彩中心提供資金和物力支持，重點關注老年人看病難、就醫難、護理難問題，實現線下專人陪診專送、線上醫養服務鏈接入戶，激活陪診護理行業活力，撬動銀發消費市場。

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