來源:舜網
2024-08-10 17:12:08
原標題:山東專項治理破解看電視“難”“貴”“煩”
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本報8月9日訊 隨著智能電視的普及,節(jié)目內容雖然豐富了,但收費多、操作難等也“套”住了消費者,看電視“難”“貴”“煩”成為群眾反映強烈的問題。今天,山東省政府新聞辦召開新聞發(fā)布會,介紹山東開展電視“套娃”收費和操作復雜專項治理工作情況。
發(fā)布會上,省廣電局副局長、新聞發(fā)言人劉國華介紹山東于去年10月底完成了治理電視操作復雜第一階段工作,總計完成460萬有線電視機頂盒升級,完成IPTV1150.4萬機頂盒升級,實現(xiàn)開機即看直播,壓減各類收費包70%以上。今年6月完成治理電視操作復雜第二階段工作,完成1424家酒店、21.36萬間客房的治理工作,整治后實現(xiàn)開機看直播、一個遙控器看電視。
在治理電視“套娃”收費問題上,省廣電局一方面指導有線電視,重點開展豐富免費內容供給、壓減收費包、付費單片規(guī)范運營、提升用戶服務權益保障等工作;另一方面,指導IPTV開展精簡和重組收費包、規(guī)范頁面運營、加強用戶指引、增加回看覆蓋等工作。同時,免費視聽內容大幅增加,有線電視和IPTV均開設免費專區(qū),免費內容涵蓋電視劇、電影、綜藝、體育等多元節(jié)目類型,免費視聽內容總量超20萬小時。有線電視上線“重溫經典”免費專區(qū),為用戶提供“四大名著”等一大批用戶耳熟能詳、備受喜愛的經典影視劇和紀錄片、動畫片等節(jié)目。
在治理電視操作復雜問題上,省廣電局指導有線電視和IPTV優(yōu)化頁面內容呈現(xiàn),完成播出標識、呼號置頂顯示,將開機落焦頁更名“看電視”,精簡非影視類收費內容導航欄,在首頁首屏增設“免費專區(qū)”,設置付費單片一級欄目等工作,將主頁面直播窗口放大至40%,在首頁首屏提供回看專區(qū)入口。截至目前,全省累計完成610萬有線電視用戶、1224.8萬IPTV用戶改版升級,實現(xiàn)開機看直播、操作更便捷。通過操作復雜治理,大大改善了用戶開機看電視的體驗,有力有效解決了用戶“看電視難、看電視煩”的問題。
此外,山東還抓好酒店電視操作復雜問題治理。針對酒店電視開機看直播程序復雜、看電視不便的問題,指導各運營商簡化酒店電視的開機步驟、減少界面跳轉,對老舊機頂盒進行改造、穩(wěn)步推進老舊標清、置換高清機頂盒,力爭實現(xiàn)一個遙控器看電視。截至今年6月30日,山東已完成1424家三星級以上(含三星級)和政府定點酒店及濟南市、青島市、聊城東昌府區(qū)部分試點酒店21.36萬間客房的電視操作復雜治理,順利完成第二階段治理任務。
原標題:山東專項治理破解看電視“難”“貴”“煩”
作者:張靜
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