原標題：煙臺市正式開啟開辦道路貨運企業"一件事"服務新模式

來源：大小新聞客戶端

原標題：煙臺市正式開啟開辦道路貨運企業"一件事"服務新模式

來源：大小新聞客戶端

為貫徹《國務院關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》（國發〔2024〕3 號），進一步落實國家、省關于推動“高效辦成一件事”有關工作部署，近日，煙臺市交通運輸局牽頭，會同市行政審批服務局、市公安局、市市場監督管理局、市大數據局等五部門聯合印發《煙臺市開辦道路貨運企業“一件事”實施方案》，開通了線上業務受理功能模塊，依托“愛山東”手機APP和山東政務服務網PC端實現線上申報，線下各區市設立開辦道路貨運企業“一件事”工作專窗，實現“一窗受理、內部流轉、限時辦結”，形成了線上線下相結合的一體化政務服務模式，全面提升貨運企業和群眾的獲得感和滿意度。

8月13日，煙臺市福山區行政審批服務局會同福山區交通運輸局通過開辦道路貨運企業“一件事”網上受理端，同一時間為業戶辦理并下發了《道路運輸經營許可證》和《道路運輸證》，進一步壓縮道路貨運企業（含個體工商戶）的辦事成本和辦理時長。

“點贊！現在真是太方便了，就這一下子《道路運輸經營許可證》和《道路運輸證》就都辦出來了！”在道路貨運企業“一件事”工作專窗前，煙臺震安物流有限公司的鄒先生作為兩證同時取得的業戶，忍不住為道路運輸政務服務的便捷高效點贊。

改革前，開辦道路普通貨物運輸企業，申請人需要先取得《道路運輸經營許可證》后，才能再次申請《道路運輸證》。現在實施“一件事”服務模式后，符合條件的企業（含個體工商戶）只需通過一次申請，便可同時獲得道路運輸經營許可證》和《道路運輸證》兩種證件。通過整合申請材料，再造辦理流程破解了兩個證申請材料多、辦理耗時長的問題，為企業和群眾提供了更加便捷高效的服務體驗。

一張表單，共享數據，精簡辦事材料。使用統一的“開辦道路貨運企業‘一件事’申請表”，并對辦事環節、辦理時限、辦理條件、申請材料等內容進行整合規范，編制清晰明確的“明白紙”。同時，采取告知承諾、容缺受理、信息共享方式，通過山東省道路運政管理服務信息系統核驗居民身份證、駕駛證和機動車行駛證等信息，真正做到為群眾“減負”。

一窗受理，并聯審批，優化辦事流程。開設“一件事”服務窗口，統一受理申請材料，行政審批與交通運輸部門按職責并聯審批，統一窗口發證。設立窗口服務專員，提供全程咨詢導服、幫辦代辦服務。通過一窗受理、內部流轉，推動辦理程序由“一事一流程”向“多事一流程”轉變，進一步縮減企業群眾的辦事時間。

一網通辦，暢通渠道，實現高效審批。積極引導申請人依托“愛山東”手機APP和山東政務服務網PC端實現線上端口申報，暢通“一件事”辦理問題解決渠道，后臺同步受理、聯合審批。辦結后申請人可以線上申領電子版《道路運輸經營許可證》和《道路運輸證》，真正提高辦事群眾獲得感、滿意度。

通過這些便民利企舉措，道路貨運企業“一件事”服務迅速落地，企業由原來跑2個部門、提交多份材料、辦理時間較長，變為現在僅需跑1個窗口、提供1套材料，5個工作日內即可辦結，辦理時間壓縮70%以上，較大地節省了辦事成本，提升了政務服務效能，激發了市場活力，為優化煙臺市道路運輸營商環境持續賦能。

YMG全媒體記者 姜春康 通訊員 喬垣凱 劉桂君 攝影報道

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