原標(biāo)題：棗莊《警民連線》架起警民連心橋

來源：大眾日報

原標(biāo)題：棗莊《警民連線》架起警民連心橋

來源：大眾日報

□ 本報通訊員 田甜

本報記者 張環(huán)澤

8月7日，新一期《警民連線》開播，這是由棗莊市公安局與棗莊市新聞傳媒中心聯(lián)合開辦的全媒體警務(wù)服務(wù)類直播訪談節(jié)目。臺兒莊區(qū)副區(qū)長、區(qū)公安分局局長李濤攜該局交警、治安、刑警等部門負(fù)責(zé)人做客節(jié)目現(xiàn)場，為市民解疑釋惑。

據(jù)介紹，《警民連線》自2022年5月開播以來，緊盯群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，深入洞悉民情民意，通過棗莊公安新媒體、棗莊新聞廣播等平臺進(jìn)行直播，開辟了警民互動的新陣地，在社會引發(fā)良好反響。截至目前，節(jié)目共播出100期，接聽熱線、回復(fù)網(wǎng)絡(luò)留言、線下解決問題2400余件次，800余萬人次收聽收看節(jié)目，切實(shí)打造民意訴求“直通車”，架起為民服務(wù)“連心橋”，搭起為民解憂“暖心線”。

棗莊市公安局對《警民連線》節(jié)目高度重視，局領(lǐng)導(dǎo)多次到市新聞傳媒中心實(shí)地調(diào)研，了解節(jié)目運(yùn)行情況，并做客直播間參加節(jié)目。滕州市和各區(qū)公安分局局長，以及與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的出入境、禁毒、經(jīng)偵、治安、刑偵、交警、食藥環(huán)森等警種部門主要負(fù)責(zé)人定期參加節(jié)目，在線與群眾交流，第一時間回應(yīng)群眾關(guān)切的問題，第一時間落實(shí)工作措施，讓警務(wù)圍著民意轉(zhuǎn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)效。

“《警民連線》節(jié)目定位為快速反應(yīng)、輿論監(jiān)督、服務(wù)社會，上線單位以群眾關(guān)心的問題為切入點(diǎn)，通過政策解讀、以法說理、反面警示等形式，普及法律知識，傳播法治理念?！睏椙f市公安局黨委副書記、政委劉勇告訴記者，在線接聽解答群眾提問，全力解決群眾反映的問題，同步建立快速回應(yīng)、限時辦結(jié)機(jī)制，對群眾線上線下反映的問題由督審部門跟蹤督辦，形成閉環(huán)，真正做到件件有回音，事事能落地。

“如果發(fā)現(xiàn)了有關(guān)假冒注冊商標(biāo)的商品，我們應(yīng)該如何去做？”在近日播出的一期《警民連線》節(jié)目中，有群眾發(fā)問。棗莊市公安局食藥環(huán)森支隊支隊長劉成彬回復(fù)：“群眾在日常選購商品時要提高警惕性和辨別能力，鞋帽服飾一定要通過正規(guī)的官方授權(quán)店購買。如果發(fā)現(xiàn)侵權(quán)假冒方面的違法犯罪線索，可以先到相關(guān)行政監(jiān)管部門反映，也可以到公安機(jī)關(guān)食藥環(huán)森部門舉報或者撥打110報警電話?！?/p>

《警民連線》節(jié)目開通兩年多來，越來越多的群眾將其作為表達(dá)訴求、反映問題的快速通道?！啊毒襁B線》節(jié)目走進(jìn)社區(qū)，深入群眾，以實(shí)用資訊、互動服務(wù)、民生話題為主要內(nèi)容，對于社區(qū)里侵犯老百姓財產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)詐騙等高發(fā)案件起到了預(yù)防警示的作用?！睏椙f某社區(qū)網(wǎng)格員王彬說。

“沒想到通過節(jié)目反映問題后，能這么快解決，為滕州公安熱心周到的服務(wù)點(diǎn)贊。”剛辦完戶籍業(yè)務(wù)的滕州市民李先生說。

為了加強(qiáng)警民聯(lián)系，《警民連線》節(jié)目緊扣節(jié)點(diǎn)，合理安排上線單位，在“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”“6·26國際禁毒日”等重要時間節(jié)點(diǎn)，分別組織食藥環(huán)森、禁毒、網(wǎng)安等部門上線，做到直播內(nèi)容與群眾所需同頻共振。今年以來，先后策劃推出“三八”國際婦女節(jié)、“全民國家安全教育日”“遠(yuǎn)學(xué)新楓橋 近學(xué)鳳鳴湖”特別節(jié)目。棗莊市公安局宣傳處民警還深入基層一線，采集棗莊市公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪主戰(zhàn)場、服務(wù)群眾第一線、搶險救災(zāi)最前沿的聲音，并通過節(jié)目直播，讓溫情和感動在群眾心間涌動。

金杯銀杯不如老百姓的口碑?！拔覀兂Ｄ暝诘缆飞闲旭偅容^關(guān)心交通政策、道路是否正常通行等問題，《警民連線》節(jié)目對交通政策解釋得清楚明白，安全提示也很及時、很貼心?！睏椙f出租車司機(jī)邵師傅告訴記者。

“《警民連線》節(jié)目收看方便，遛著彎、散著步就學(xué)到了反詐、禁毒、交通安全知識，社區(qū)群眾非常喜歡?！笔兄袇^(qū)社區(qū)干部陳先生說。

節(jié)目播出以來，全市公安機(jī)關(guān)民警共有500余人上線參加節(jié)目，在解答群眾問題的同時，也讓民警適應(yīng)了“在鏡頭下執(zhí)法”，始終保持了警容嚴(yán)整、精神飽滿、言行文明的狀態(tài)，充分展示了最佳的“棗莊公安”形象。

“《警民連線》節(jié)目將在打造特色品牌、提升服務(wù)水平、擴(kuò)大影響力上下功夫，全面展現(xiàn)棗莊公安工作新氣象、新作為、新成效，進(jìn)一步擦亮了棗莊公安的名片?！睏椙f市副市長，市公安局黨委書記、局長朱清彬告訴記者。

□ 本報通訊員 田甜

本報記者 張環(huán)澤

8月7日，新一期《警民連線》開播，這是由棗莊市公安局與棗莊市新聞傳媒中心聯(lián)合開辦的全媒體警務(wù)服務(wù)類直播訪談節(jié)目。臺兒莊區(qū)副區(qū)長、區(qū)公安分局局長李濤攜該局交警、治安、刑警等部門負(fù)責(zé)人做客節(jié)目現(xiàn)場，為市民解疑釋惑。

據(jù)介紹，《警民連線》自2022年5月開播以來，緊盯群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，深入洞悉民情民意，通過棗莊公安新媒體、棗莊新聞廣播等平臺進(jìn)行直播，開辟了警民互動的新陣地，在社會引發(fā)良好反響。截至目前，節(jié)目共播出100期，接聽熱線、回復(fù)網(wǎng)絡(luò)留言、線下解決問題2400余件次，800余萬人次收聽收看節(jié)目，切實(shí)打造民意訴求“直通車”，架起為民服務(wù)“連心橋”，搭起為民解憂“暖心線”。

棗莊市公安局對《警民連線》節(jié)目高度重視，局領(lǐng)導(dǎo)多次到市新聞傳媒中心實(shí)地調(diào)研，了解節(jié)目運(yùn)行情況，并做客直播間參加節(jié)目。滕州市和各區(qū)公安分局局長，以及與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的出入境、禁毒、經(jīng)偵、治安、刑偵、交警、食藥環(huán)森等警種部門主要負(fù)責(zé)人定期參加節(jié)目，在線與群眾交流，第一時間回應(yīng)群眾關(guān)切的問題，第一時間落實(shí)工作措施，讓警務(wù)圍著民意轉(zhuǎn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)效。

“《警民連線》節(jié)目定位為快速反應(yīng)、輿論監(jiān)督、服務(wù)社會，上線單位以群眾關(guān)心的問題為切入點(diǎn)，通過政策解讀、以法說理、反面警示等形式，普及法律知識，傳播法治理念?！睏椙f市公安局黨委副書記、政委劉勇告訴記者，在線接聽解答群眾提問，全力解決群眾反映的問題，同步建立快速回應(yīng)、限時辦結(jié)機(jī)制，對群眾線上線下反映的問題由督審部門跟蹤督辦，形成閉環(huán)，真正做到件件有回音，事事能落地。

“如果發(fā)現(xiàn)了有關(guān)假冒注冊商標(biāo)的商品，我們應(yīng)該如何去做？”在近日播出的一期《警民連線》節(jié)目中，有群眾發(fā)問。棗莊市公安局食藥環(huán)森支隊支隊長劉成彬回復(fù)：“群眾在日常選購商品時要提高警惕性和辨別能力，鞋帽服飾一定要通過正規(guī)的官方授權(quán)店購買。如果發(fā)現(xiàn)侵權(quán)假冒方面的違法犯罪線索，可以先到相關(guān)行政監(jiān)管部門反映，也可以到公安機(jī)關(guān)食藥環(huán)森部門舉報或者撥打110報警電話?！?/p>

《警民連線》節(jié)目開通兩年多來，越來越多的群眾將其作為表達(dá)訴求、反映問題的快速通道?！啊毒襁B線》節(jié)目走進(jìn)社區(qū)，深入群眾，以實(shí)用資訊、互動服務(wù)、民生話題為主要內(nèi)容，對于社區(qū)里侵犯老百姓財產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)詐騙等高發(fā)案件起到了預(yù)防警示的作用?！睏椙f某社區(qū)網(wǎng)格員王彬說。

“沒想到通過節(jié)目反映問題后，能這么快解決，為滕州公安熱心周到的服務(wù)點(diǎn)贊?！眲傓k完戶籍業(yè)務(wù)的滕州市民李先生說。

為了加強(qiáng)警民聯(lián)系，《警民連線》節(jié)目緊扣節(jié)點(diǎn)，合理安排上線單位，在“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”“6·26國際禁毒日”等重要時間節(jié)點(diǎn)，分別組織食藥環(huán)森、禁毒、網(wǎng)安等部門上線，做到直播內(nèi)容與群眾所需同頻共振。今年以來，先后策劃推出“三八”國際婦女節(jié)、“全民國家安全教育日”“遠(yuǎn)學(xué)新楓橋 近學(xué)鳳鳴湖”特別節(jié)目。棗莊市公安局宣傳處民警還深入基層一線，采集棗莊市公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪主戰(zhàn)場、服務(wù)群眾第一線、搶險救災(zāi)最前沿的聲音，并通過節(jié)目直播，讓溫情和感動在群眾心間涌動。

金杯銀杯不如老百姓的口碑?！拔覀兂Ｄ暝诘缆飞闲旭偅容^關(guān)心交通政策、道路是否正常通行等問題，《警民連線》節(jié)目對交通政策解釋得清楚明白，安全提示也很及時、很貼心?！睏椙f出租車司機(jī)邵師傅告訴記者。

“《警民連線》節(jié)目收看方便，遛著彎、散著步就學(xué)到了反詐、禁毒、交通安全知識，社區(qū)群眾非常喜歡?！笔兄袇^(qū)社區(qū)干部陳先生說。

節(jié)目播出以來，全市公安機(jī)關(guān)民警共有500余人上線參加節(jié)目，在解答群眾問題的同時，也讓民警適應(yīng)了“在鏡頭下執(zhí)法”，始終保持了警容嚴(yán)整、精神飽滿、言行文明的狀態(tài)，充分展示了最佳的“棗莊公安”形象。

“《警民連線》節(jié)目將在打造特色品牌、提升服務(wù)水平、擴(kuò)大影響力上下功夫，全面展現(xiàn)棗莊公安工作新氣象、新作為、新成效，進(jìn)一步擦亮了棗莊公安的名片。”棗莊市副市長，市公安局黨委書記、局長朱清彬告訴記者。

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