原標題：濟南水務集團：點亮“青流”，賦能新質生產力發展“青”力量

來源：山東商報·速豹新聞

原標題：濟南水務集團：點亮“青流”，賦能新質生產力發展“青”力量

來源：山東商報·速豹新聞

編者按：“黨建帶團建”是黨在新時期進一步加強和改善黨對青年工作領導的時代要求。在加強黨的建設的同時加強團的建設，不斷增強團組織的吸引力、凝聚力和戰斗力，對于共青團更好地當好黨的助手和后備軍，具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。如何建？如何帶？是基礎黨委和基礎團組織不斷探索的課題。

創新之道，唯在得人。在新質生產力發展中，青年是寶貴的資源，而團建則是激發這種力量、提升青年素質、凝聚團隊力量的重要手段。近年來，濟南水務集團積極響應黨的號召，堅持黨建帶團建的工作思路，以團建品牌建設為抓手，通過構建“青流”母品牌與多個特色子品牌的團建矩陣，不僅增強了團組織的凝聚力和戰斗力，更為企業的高質量發展注入了強勁的青春動能。

濟南水務集團團委以“團建促黨建”為核心思路，打造“1+N”水務團建品牌精神堡壘，全面提升水務團員青年的凝聚力和先進性。緊緊圍繞“慧行化清流，潤物細無聲”的文化理念，凝聚青年職工力量，以“團建+智慧+安全生產+優質服務”為目標，堅持政治導向，夯實組織基礎，落實責任目標，創新開展工作，著力提高公司共青團工作質量，匯聚青年群體之力量，化為潤物之清流，助力集團公司實現高質量發展目標。通過以團員青年為主體，以先進典型為榜樣，崇尚敬業精神、擔當品質，讓團旗在黨旗的照耀下高高飄揚，讓青春閃光，促進團員身份在水務為民服務的工作中亮起來，打造讓公司黨委滿意、青年職工滿意的“青流之光”。通過創新團建品牌建設，不僅豐富了團建工作的內涵和外延，更為青年員工的成長和發展開辟了新路徑，激活了新質生產力發展“青”動能。

“建”在根本處

慧行化清流

團的性質決定了團的基層組織建設必須緊緊依靠黨的基層組織建設，置于黨的基層組織配套建設之中，并按照黨建的總體目標來安排布置，落實團建目標。近年來，濟南水務集團依托不斷升級的智慧化供水管理服務平臺，不斷拓展和變革傳統的供水服務模式，讓居民越來越多的感受到了智慧化服務的貼心和便利。黨員團員隊伍也正是在“慧行化清流，潤物細無聲”理念引領下，開啟了全新的黨建帶團建“五個有”模式：即有一個好班子尤其是好的帶頭人，有一支能夠發揮模范帶頭作用的團員隊伍，有適合團員青年的活動，有一套行之有效的工作制度，有保證工作開展的必要經費和活動陣地。創建了一大批班子建設好、主題活動好、支部建設好、陣地建設好的“標桿團組織”，使整個基層團建工作提高到了一個新水平。使共青團組織的先進性在新的歷史條件下得到更充分的體現，使青年的作用在新的歷史時期得到更充分的發揮。

團建品牌不僅是團組織形象的展示窗口，更是激發青年活力、凝聚青年力量的重要載體。為此，濟南水務集團團委結合各團（總）支部的實際情況，精心策劃了多個具有鮮明特色的團建品牌，濟南水務集團客服中心團支部的“青小白 慧服務”、西城供水公司團支部的“青鋒”、新舊動能轉換起步區團支部的“新動青春”等，這些品牌不僅體現了水務行業的特色，更融入了青年元素，激發了廣大團員青年的歸屬感和榮譽感，激發生產創新活力。

“ 帶”在關鍵時

潤物細無聲

濟南水務集團黨組織通過踐行“潤無細無聲”理念，加強對團組織的領導，通過“五帶”，即帶思想建設、帶組織建設、帶隊伍建設、帶作風建設、帶工作發展、指導和幫助團組織搞好團的建設，發揮團組織的應有作用。

帶思想建設，把用黨的創新理論武裝團員青年擺在突出位置，用科學理論武裝團員青年，用“潤物細無聲理念”凝聚、激勵團員青年，切實打牢團員青年的思想基礎。帶組織建設，著重建設一個堅強有力的團支部委員會，黨組織抓好基層青年工作干部隊伍的選拔培養，把熱愛團的工作、組織能力強、能聯系群眾的青年骨干吸收到團支部委員會中來，并在實際中交任務、壓擔子，提高綜合能力和素質；帶隊伍建設，切實把團員發展作為壯大黨的后備力量的重要舉措抓緊抓好，注重把青年崗位能手、青年教育帶頭人發展成團員、把優秀的團員青年培養成崗位骨干。扎實做好“推優入黨”和“推優薦才”工作，提高“推優”質量，擴大“推優”數量；帶作風建設，充分發揮團員青年的突擊作用，加強黨性修養，黨員在思想、學習、工作、生活等方面，為團員青年做出好樣子，調動廣大團員青年在本職崗位上爭創一流業績的積極性，養成守紀如鐵、雷厲風行、英勇頑強的良好作風；帶工作發展，指導團組織圍繞黨政工作大局開展各項工作，把團的工作納入本單位的工作規劃和目標管理，給團組織交任務、壓擔子、提要求，支持團組織依據章程，獨立自主地開展工作和活動，及時幫助團組織解決實際問題。

慧心服務

青春為民潤無聲

“小白熱線”在泉城濟南家喻戶曉，是全國供水行業率先創建的第一條供水服務熱線，至今已連續運行28年從未間斷！也是濟南水務集團客服中心團支部的靚麗品牌。“小白熱線”團隊，以“24×365”的堅守，用“慧心服務”為市民架起了一座溝通的橋梁。無論是信息咨詢、故障報修，還是投訴建議、業務辦理，他們都以最快的速度、最暖的態度回應市民的每一個需求，讓供水服務如春風化雨般潤物無聲。

在濟南水務集團，團員青年們匠心筑夢，緊跟時代脈搏，齊心合力打造出“五位一體”的全方位、多層次、立體式服務體系——熱線接聽、網絡客服、視頻客服、在線客服、抖音客服，共同編織了一張覆蓋廣泛、響應迅速的服務網絡。這一創舉，不僅深刻詮釋了“有溫度的供水服務”品牌精髓，更讓供水服務在科技的賦能下煥發出新的生機與活力。AI智能語音外呼系統、搶修便捷可視化調度管理、“小白融媒體中心”等創新成果的涌現，如同為供水服務插上了智慧的翅膀，極大的提升了服務效率與質量，讓泉城百姓享受到了前所未有的便捷與高效。這些創新實踐，是客服中心團支部青年們智慧與汗水的結晶，更是他們以實際行動踐行“慧智服務”理念的生動寫照。

在“青春奮斗，慧心服務”品牌指引下，水務集團客服中心團支部成立了“小白志愿者服務隊”，全面開展“五進”活動，足跡遍布社區、學校、企業、機關及網格，以實際行動拉近了集團與廣大用戶的距離，實現了雙向理解與信賴的深化。依托“青年之家”學雷鋒志愿者服務站、“青少年實踐教育基地”以及“青年文明號”小白熱線的閃亮窗口，團支部精心策劃了“1+N供水開放日”系列活動，為青年團員搭建起展示自我、服務社會的廣闊舞臺。無論是邀請公眾“請進來”共話供水服務，還是青年團員“走出去”貼心服務上門，每一次活動都如同暖流涌動，溫暖了人心，也點亮了供水服務的品牌。今年上半年，客服中心團支部承辦的“學雷鋒，我行動”主題活動，展現了新時代青年的責任與擔當，志愿服務進社區活動如火如荼，供水知識的普及、疑問的解答、上門的貼心服務……每一項工作都細致入微，贏得了居民的紛紛稱贊，彰顯了水務青年的專業與熱情。

青鋒出擊

突擊在前，勇擔重任

濟南水務集團西城供水分公司團支部的“青鋒”品牌，則以“凝聚青年，服務企業”為宗旨，組織成立了一支團員青年突擊隊。在低溫防凍、高峰供水、雨季防汛、助力高考等急難險重任務中，“青鋒”突擊隊總能迅速響應、快速處理、有效解決，成為企業應對突發事件的堅強后盾。該團支部充分利用“青鋒”團建品牌影響力，凝聚青年力量，將共青團工作與西城供水分公司各項指標任務緊密結合，充分發揮青年生力軍和突擊隊作用，用實干創造業績，以擔當鑄就輝煌，打造一支充滿朝氣、理論功底扎實、業務技能精湛、工作作風優良的水務青年先鋒力量，為推動企業高質量發展匯聚起強勁的青春動能。用青春鑄就“青鋒”，用行動守護“清流”。精心打造團員+工作任務單模式：每逢固定節假日，團員青年便主動認領攻堅工作任務，并負責策劃、組織一系列主題團日活動，如國家安全課、雷鋒活動日、世界水日等，不僅提升了活動的新穎性和活力，還增強了青年人的參與度和主人翁精神。近年來，這支青年突擊隊，在極寒防凍、高峰供水、雨季防汛、助力高考等急難險重任務中，召之即來、來之能戰、戰之能勝，團員青年沖鋒在前，挺膺擔當的青年力量，為公司的各項重大活動和任務提供了強大支撐。為將“慧行化清流，潤物細無聲”服務理念推向深入，青年團員們還策劃推出了“黨員+客戶代表+管網維修員”三位一體的服務新模式，組織團員青年進社區開展志愿服務活動，包括供水業務答惑解疑、供水設施檢查、水質檢測、滿意度調查等，讓雷鋒精神在青年中得到傳承和發揚。將集團“慧行化清流，潤物細無聲”的文化理念內化于心、外化于行，不僅增強了團支部的凝聚力和戰斗力，也提升了團支部在企業和社會中的影響力。他們與黨員同志共同奮斗在一線，相互協作，共同克服困難，真正做到“智慧落地，潤物先行”。

“新動青春”

煥發組織建設新活力

在濟南水務集團新舊動能轉換區供水分公司團支部，通過“新動青春”團建品牌的建設，不僅凝聚了青年團員的力量，還激發了他們的積極性和創造力。團支部以“新動青春”為引領，結合“五心”理念，即初心、同心、盡心、礪心、貼心，引導青年團員在供水事業中積極作為，為供水安全和高質量發展貢獻力量。通過定期開展主題團課、交流座談、實踐活動等，強化了思想引領，提升了青年團員的政治覺悟和責任感，進一步推動了黨建與團建的協同發展。在“新動青春”品牌引領下，青年團員積極參與智慧化水廠運維管理、安全應急演練等工作，不僅鍛煉了實踐能力和團隊協作精神，提升了供水安全性，推動了智慧水務的發展。圍繞“慧行化清流，潤物細無聲”的文化理念，通過精準實施團建工作，滋養著青年團員的成長。通過先進典型的示范引領，團員青年們相互幫助，共同傳承敬業精神和擔當品質，形成了良好的組織氛圍。

為充分調動青年團員的學習積極性，營造爭先創優的良好氛圍，新舊動能轉換起步區分公司團支部啟動了“青年學習提升季”系列活動。通過持續的學習實踐，不斷提升個人素養、工作效率及業務能力，為分公司的長遠發展注入強勁動力。針對青年員工職業成長的需求，團支部緊密貼合部門發展規劃，科學制定了全面而細致的業務學習及培訓計劃。圍繞崗位職責、客戶服務、管網管理、營銷管理、安全生產、智慧水務、工程管理、水廠運行管理、新聞宣傳九個方面構建了系統化的學習框架，采用內訓與外訓、集訓與自學、理論和實踐相結合的方式，讓青年員工能夠快速掌握崗位所需的基本技能，并使青年員工在解決實際問題的過程中不斷成長。

他們深入鄉村，走進社區的每個角落，站在學校的三尺講臺，參與到繁忙的工地項目。從扶貧助老的溫馨陪伴，到用水知識的普及宣傳；從衛生環保的深入實踐，到各類公益活動的積極組織……他們用心血與汗水，傳遞了溫暖與愛心，展現了水務新時代青年的無限風采與強大力量。他們用實際行動證明，新時代的青年不僅是夢想的追逐者，更是社會責任的承擔者，他們的青春在奉獻中閃光，在擔當中綻放。

無論是獻血車前的無私奉獻，還是植樹造林中的辛勤耕耘，水務青年們以實際行動踐行著雷鋒精神，用智慧和汗水傳遞著社會正能量，為集團共青團工作不斷注入新的活力與生機。他們的身影，成為了城市中最美的風景線，讓供水服務品牌在新的時代背景下更加熠熠生輝，綻放出更加奪目的光彩。團建品牌建設的深入開展，也為濟南水務集團新質生產力發展、護航城市用水生命線注入了新的活力和動力。

“青年團員作為黨的助手和后備軍以及黨和政府聯系青年的橋梁紐帶，在新質生產力發展過程中，發揮青年作用、推動青年成長以鍛造新時代先鋒力量，是我們做好團員工作的著力點和落腳點”濟南水務集團團委書記張文麗向記者介紹。

山東商報·速豹新聞網記者 夏子繁 實習生 徐靜

通訊員 張慶雨

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