來源:大小新聞客戶端
2024-10-09 16:12:10
原標題:平安運送乘客438萬人次 煙臺公交集團圓滿完成國慶長假服務(wù)保障任務(wù)
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原標題:平安運送乘客438萬人次 煙臺公交集團圓滿完成國慶長假服務(wù)保障任務(wù)
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10月1日—7日國慶假期,出行人數(shù)大幅增加,各大商場、景點、大型活動人氣火爆,為給廣大市民游客提供“安全、便捷、高效、舒適”的公交出行服務(wù)保障,煙臺公交集團全體干部職工堅守崗位、為國慶生,積極采取開通文旅專線、加密重點線路車次、延長服務(wù)時間、細化安全檢查、強化志愿服務(wù)等系列措施,全力滿足廣大群眾公交出行需求,累計投入運力13798臺,發(fā)放班次9.86萬個,運營里程225.49萬公里,平安運送乘客438.33萬人次,圓滿完成了國慶長假公交服務(wù)保障任務(wù)。
煙臺公交集團結(jié)合以往工作經(jīng)驗和客流特點,全力做好煙臺站、煙臺南站、牟平城鐵站、煙臺港等主要交通樞紐和磁山公園、昆崳山、養(yǎng)馬島、萬達廣場、萬象匯等大型景區(qū)商圈的出行保障工作,適時增加途經(jīng)各線路的班次投入,科學(xué)制定各時段運力投放計劃,加快車輛周轉(zhuǎn),提高運營效率,全力保障乘客公交出行需求。
為做好線上線下服務(wù)保障工作,煙臺公交集團客服熱線24小時在線服務(wù),及時受理市民各類咨詢投訴、意見建議2672起,收到表揚72起。組織公交志愿者在各大人流密集的公交站點開展文明乘車疏導(dǎo)活動,引導(dǎo)市民有序排隊上車的同時,與乘客共同慶祝偉大祖國的75周年華誕。
國慶期間,煙臺先后舉辦音雄聯(lián)盟超級演唱會、紅酒海岸藝術(shù)展演、國際會展中心活動等各類大型城市活動,煙臺公交集團提前制定保障方案,通過合理調(diào)整途經(jīng)公交線路的班次、縮短發(fā)車間隔、延長運營時間、儲蓄備用運力等有效措施,確保市民安全、方便、迅速往返活動現(xiàn)場,為演唱會、音樂節(jié)、展覽會等重大活動順利舉行提供有力的公交支撐。
為保障市民安全出行,煙臺公交集團積極做好國慶假期安全管理工作,組織全體管理人員開展交叉互查專項行動,對運營車輛、充電樁、場站重點部位以及車間、食堂、辦公區(qū)域重點場所消防隱患等方面持續(xù)開展排查整治,同時加大公交線路稽查力度,全面排除安全隱患,規(guī)范駕駛操作行為,切實提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)了“雙節(jié)”期間安全零事故,營造了歡樂祥和的節(jié)日氛圍。
假期期間,廣大公交駕駛員堅守崗位,在用微笑和熱情接待八方來客的同時,也精心裝扮打造了國慶主題車廂,將一抹抹鮮艷的“中國紅”融入乘客的日常出行中,不僅傳遞節(jié)日的喜慶和歡樂,也進一步激發(fā)大家的愛國熱情,讓公交車廂成為城市中一道流動的愛國風(fēng)景線。
為滿足市民游客國慶出游需求,煙臺公交集團新上線純電動全景旅游公交車,推出“煙臺公交文旅專線”,將“最美百公里海岸線”串珠成鏈、盡收眼底,得到了廣大游客的廣泛好評?!班诵陌褪俊币餐瞥觥盁熍_蘋果號”主題觀光車,為市民游客帶來全新出行體驗和煙臺蘋果文化熏陶。游1路、游2路、游6路等旅游精品線路也持續(xù)運營,讓市民游客告別城市停車壓力和交通擁堵,享受綠色、環(huán)保、時尚的公交文旅出游體驗。
YMG全媒體記者 高少帥
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