原標題：日照萬象匯:黨建引領,匯聚“她力量”

來源：齊魯晚報

原標題：日照萬象匯:黨建引領,匯聚“她力量”

來源：齊魯晚報

婦聯(lián)組織是黨組織聯(lián)系婦女群眾的橋梁和紐帶,是黨開展婦女工作的最可靠最有力的助手,是婦女群眾信賴可依的溫暖“娘家”。2024年,日照萬象匯黨支部積極推動婦聯(lián)組織建設,堅持黨建帶動婦建,以“婦女所需、黨政所急、婦聯(lián)所能”為立足點,充分發(fā)揮婦聯(lián)組織的“聯(lián)”字優(yōu)勢,匯聚巾幗之智,凝聚巾幗力量,彰顯巾幗之美。

“日照萬象匯婦聯(lián)”是日照市首個新經(jīng)濟組織購物中心類的婦聯(lián)組織,依托項目優(yōu)勢打造“她萬象·婦女微家”品牌。主要通過“她·知識、她·公益、她·活動”三步工作法,重點落實開展“四個一”建設及“兒童友好空間”建設。充分發(fā)揮組織優(yōu)勢,積極履行維護婦女兒童權益職責,不斷拓寬婦女兒童維權渠道,扎實推動維權關愛服務,做在平常、抓在經(jīng)常、落到實處,促進社會和諧穩(wěn)定。

一、“她萬象·婦女微家”示范基地打造,堅持依托“四個一”舉措,充分發(fā)揮“聯(lián)”字優(yōu)勢,展現(xiàn)女性力量。

(一)學習一門新知識,讓女性更懂法。

(1)婦女權益講座

日照萬象匯婦聯(lián)邀請律師事務所專業(yè)律師為女性員工授課,開展婦女權益講座活動,講解女性權益保障相關知識,為商場租戶員工、管理中心員工30余名女性做專業(yè)授課。

(2)送法進商圈

黨建帶婦聯(lián)開展“我為群眾辦實事”活動-法律法規(guī)宣傳活動,活動由秦樓街道辦事處、新城社區(qū)、萬象匯黨支部聯(lián)合舉辦,組織商場員工學習法律法規(guī)知識,同時,針對女性員工做婦女兒童法律法規(guī)普及及答疑,60余人參與,受到大家好評。

(二)掌握一門新技能,讓女性掌握實用技能。

(1)插花技能

國際婦女節(jié)當天,日照萬象匯婦聯(lián)組織邀約商戶員工、女性會員顧客參與“花現(xiàn)美好”插花活動,本次活動專門聘請了插花師現(xiàn)場為大家講解插花技巧,手把手教會大家插花技能,享受美好時光。

(2)面客服務技能

由日照萬象匯黨支部主辦,聯(lián)動山東省內(nèi)兄弟項目,開展“以品質(zhì)為主,以服務為先,青年崗位建功”活動之山東片區(qū)萬象匯系列客關前臺技能大比武,60余名服務臺員工經(jīng)過預賽選拔,最終16名進入決賽環(huán)節(jié),通過“知識問答”、“萬象星補錄”、“禮品包裝”和“情景模擬”四個環(huán)節(jié)進行實操演練,導師專業(yè)點評。本次比賽充分實現(xiàn)了“以比促學、以學促練”的目的,提升了對客服務技能。

(3)急救技能

日照萬象匯婦聯(lián)聯(lián)動市紅十字會,邀請專業(yè)護師為婦女代表開展急救知識培訓。30余名女性職工通過考核,獲得紅十字救護員證書。充分調(diào)動女同志工作積極性,發(fā)揮她們在事業(yè)中的積極作用。

(4)“微景觀“制作技能

日照萬象匯婦聯(lián)聯(lián)合場內(nèi)品牌租戶開展婦女手工制作“微景觀”沙龍活動,本次活動邀約商場黑金卡級女性會員參與,由專業(yè)老師講解,大家暢所欲言,分享了對生活美學感悟

(三)提出一個新點子,放大女性職場競爭力。

(1)提升客流業(yè)績的新點子

提出新思路,助力業(yè)績提升。由婦聯(lián)籌備組成員提出的“開展節(jié)日特色沙龍活動”帶動商場客流人氣方案被采納,1-11月已開展人氣沙龍活動6場,活動當天客流均有提升。其中清明節(jié)手工制作風箏活動和圣誕節(jié)制作圣誕樹的活動,,吸引諸多顧客駐足觀看,打卡曬照,現(xiàn)場人氣滿滿。

(2)關注基層服務的新點子

婦聯(lián)主席提出“現(xiàn)場辦公下基層”的工作計劃,由黨支部書記,婦聯(lián)主席、執(zhí)委帶頭下基層,動員中層管理崗深入基層崗位實踐,多維度提升項目品質(zhì)、優(yōu)化管理問題、解決基層工作困擾?；顒涌傆嬏岢?1項整改方向,問題整改完成率100%。

(四)推出一項新服務,讓婦聯(lián)工作帶給大家更多溫暖。

(1)成立日照首個“住房公積金服務站”

日照萬象匯黨支部及婦聯(lián),與日照市住房公積金市直管理部黨支部開展黨建共建活動暨開啟“一站式公積金辦理綠色通道”活動,不僅進行了業(yè)務溝通答疑、明確服務標準、簽訂共建協(xié)議、授牌環(huán)節(jié)等,雙方支部還共同深入萬象匯場內(nèi)及店鋪為租戶和消費者答疑解惑,在L1服務臺旁設立日照首個“住房公積金服務站”,持續(xù)為到場顧客,店鋪職工提供便捷服務。

(2)開展信訪接待下基層活動

由日照萬象匯婦聯(lián)牽頭,提出倡導為租戶及員工推出一項新的服務,其中包括“信訪接待下基層”主題的相關工作。一是,將信訪廉潔舉報渠道拓展到線上,形成“線上+線下”雙渠道模式；二是,拓展公示范圍,將信訪廉潔專項工作海報張貼在宣傳欄、客服中心、裝修租戶公示板等區(qū)域；三是,設置專人定期在客服中心值班,在基層接待來電、來訪,活動保持長期開展。

在黨建引領下,日照萬象匯婦聯(lián)成員落實“四個一”舉措,更加堅定理想信念,增強責任擔當,在業(yè)務工作中她們以實際行動撐起了“半邊天”,弘揚了“她力量”。這種力量的融入,使得企業(yè)的黨建工作更加生動、具體,也更加貼近群眾、深入人心。

二、黨建引領婦聯(lián),打造“兒童友好空間建設”,引入“1米高度看城市”兒童視角

為認真落實兒童友好城市建設部署要求,聚合力保障兒童健康成長,努力建設獨具特色的兒童友好城市,進一步擦亮“生活在日照就是幸?！背鞘卸ㄎ?。日照萬象匯婦聯(lián)結合購物中心的獨有優(yōu)勢,經(jīng)日照市婦聯(lián)指導,引入“1米高度看城市”兒童視角,從“兒童便捷、兒童有趣、兒童安全、兒童玩樂”四個角度打造兒童友好空間體系。

(一)兒童便捷-提升購物中心兒童便捷服務

各樓層設置親子獨立衛(wèi)生間,并配有熱水器,保障親子隱私；

場內(nèi)設立2處共享智能童車租借點位,有趣又便捷；

場內(nèi)各類標識、指引清晰,如直扶梯乘坐位置、停車場導覽、店鋪位置、各功能區(qū)指引(母嬰室、衛(wèi)生間、服務臺等),便于顧客購物游玩；

全場共設有4處母嬰室,所有母嬰室均設有尿布臺、熱水器、溫奶器、哺乳沙發(fā)、氛圍包裝,并提供紙巾、免洗消毒液等用品。同時,提供服務臺一對一溫馨熱線,幫助解決母嬰室的緊急問題；

服務臺提供各類免費貼心物品,供所需顧客使用,如:兒童防走失手環(huán)、尿不濕、隔尿墊、防溢乳墊、女性護理用品、嬰兒濕紙巾、各類應急藥品等等,并提供一對一送達服務。

(二)兒童有趣-依托自有IP“萌萌象”,組織開展兒童客群趣味活動

成立萌萌象兒童俱樂部,開展兒童類活動,旨在讓萌萌象成為孩子好朋友,享受快樂童年親子時光。定期組織親子運動會、冰上拓展、集體生日會、職業(yè)體驗、DIY會員沙龍活動等活動；

萌萌象兒童俱樂部成立至今已7年,目前運營的會員群18個,群內(nèi)人數(shù)5000+,年均活動場次100+,參與人數(shù)15000+；目前場內(nèi)合作單位123家,場外異業(yè)62家,覆蓋兒童娛樂、餐飲、教育培訓、體育運動、景區(qū)景點、科技館、大劇院等；

目前每年組織百組家庭規(guī)模以上的活動15次,省內(nèi)比賽5次,活動形式豐富多樣,是日照商業(yè)最具活力的官方兒童俱樂部。

(三)兒童安全-保障公共空間的兒童安全

日照萬象匯服務臺免費提供兒童防走失手環(huán),場內(nèi)每樓層各時段配備2-3名安全巡場人員,建立完善的應急措施及預警方案,保障場內(nèi)兒童人身安全；

日照萬象匯設有完善的預防兒童走失機制,如發(fā)生兒童與家長走散情況,安全、服務臺、物業(yè)、監(jiān)控中心等各部門連通,實時追蹤兒童位置,幫助家長尋找走散兒童；

場內(nèi)扶梯位置均設有感應式安全播報提醒,提醒家長乘坐電梯時看護好身邊兒童；

聯(lián)動消防中心,定期組織防爆、消防、電梯等各類型演練,具有及時、專業(yè)的突發(fā)情況應對能力；

針對場內(nèi)所有兒童相關設備設施、例如童車、兒童餐椅、兒童衛(wèi)生間等,做到標準化消毒,并將消毒做法、消毒頻次、消毒時間進行公示。

(四)兒童玩樂-引入兒童聯(lián)盟店鋪,關注兒童身心發(fā)展

動員日照萬象匯場內(nèi)店鋪提供兒童套餐,兒童餐食材溯源二維碼、營養(yǎng)標簽,便于家庭客群更加清晰了解兒童所需營養(yǎng)是否全面、對食材放心；

20+家餐飲店鋪配置兒童餐椅,10+家店鋪配置兒童專用餐具,計劃進行餐飲全覆蓋溝通,餐椅、餐具全覆蓋配備；

兒童娛樂店鋪提供多樣服務,包括門票優(yōu)惠、玩具試玩、兒童福利,并與萬象匯會員體系聯(lián)通,進行積分兌換、沙龍活動等。

兒童玩樂店鋪示例:

冰紛萬象滑冰場、西西弗書店、咘隆家族、國恒藍鯨籃球學校、星際傳奇、孩子王、玩具反斗城等。

日照萬象匯婦聯(lián)充分發(fā)揮商業(yè)資源、空間布局和組織優(yōu)勢,牽頭打造日照市兒童友好空間建設。通過提升兒童便捷服務,倡導兒童友好理念、關注兒童健康成長、組織開展兒童趣味活動等措施,為兒童提供一個安全、舒適、有趣的成長空間。

2024年,日照萬象匯在黨建工作方面取得了顯著成效,通過一系列黨建帶婦聯(lián)的創(chuàng)新活動,不僅提升了婦聯(lián)成員的政治覺悟和業(yè)務能力,還增強了她們的服務意識和團隊協(xié)作能力。這些活動也促進了婦聯(lián)成員之間的交流與合作,還激發(fā)了她們的工作熱情和創(chuàng)造力,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。

未來,日照萬象匯將繼續(xù)深化黨建帶婦聯(lián)的工作機制,進一步推動黨建與業(yè)務工作的深度融合。同時,也將更加注重發(fā)揮婦聯(lián)成員的積極作用,為她們提供更多的發(fā)展機會和平臺,讓她們在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。相信在黨建的引領下,日照萬象匯的婦聯(lián)工作將取得更加輝煌的成就,為企業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻更多的力量。

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