原標(biāo)題：濱州市醫(yī)療機構(gòu)改善就診流程 應(yīng)對呼吸道疾病的就診高峰

來源：魯網(wǎng)

原標(biāo)題：濱州市醫(yī)療機構(gòu)改善就診流程 應(yīng)對呼吸道疾病的就診高峰

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魯網(wǎng)1月10日訊 1月10日，濱州市政府新聞辦組織召開濱州市“冬季呼吸道疾病防治”新聞發(fā)布會。據(jù)市緊急醫(yī)療救援指揮中心主任楊玉龍介紹，醫(yī)院門診服務(wù)是提升醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平的重點。近期，面對呼吸道疾病的就診高峰，醫(yī)療機構(gòu)改善就診流程，提升患者的就醫(yī)體驗。

擴充醫(yī)療服務(wù)容量。全市各級醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱、兒科、呼吸內(nèi)科門診“應(yīng)開盡開”，充分挖掘服務(wù)潛力，提升接診能力。二級以上醫(yī)療機構(gòu)全面推行“潮汐式”門診管理，依據(jù)患者流量變化，靈活、精準(zhǔn)地調(diào)配兒科和呼吸內(nèi)科門急診的診室資源以及醫(yī)務(wù)人員力量，確保醫(yī)療服務(wù)的高效性和及時性。同時，建立“三級醫(yī)院對縣級醫(yī)院幫扶機制”，借助會診、巡診以及遠程指導(dǎo)等多元化手段，為對口幫扶區(qū)域內(nèi)的呼吸道疾病重癥患者提供專業(yè)診療支持，并建立起綠色轉(zhuǎn)診快速通道，保證重癥患者能夠得到及時、有效的救治。

構(gòu)建監(jiān)測預(yù)警體系。運用信息化技術(shù)平臺，每日對全市二級以上醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)熱門診、兒科門急診、呼吸內(nèi)科門診以及床位等關(guān)鍵醫(yī)療資源的使用狀況進行實時監(jiān)測。通過對這些數(shù)據(jù)的深度分析和科學(xué)研判，精準(zhǔn)把握醫(yī)療資源的負(fù)荷程度，及時發(fā)布監(jiān)測預(yù)警信息，為各醫(yī)療機構(gòu)提供決策依據(jù)，指導(dǎo)其迅速、科學(xué)地調(diào)整救治資源的分配和部署，確保醫(yī)療服務(wù)的供需平衡和穩(wěn)定運行。

優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)路徑。及時對全市95家提供兒科醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)信息進行更新和公示，方便患者查詢和選擇就醫(yī)機構(gòu)。對于需要輸液治療的患者，積極引導(dǎo)其分流至具備相應(yīng)條件的基層醫(yī)療機構(gòu)，合理分配醫(yī)療資源，減輕上級醫(yī)院的壓力。持續(xù)優(yōu)化院前急救、院內(nèi)急診以及住院病房之間的銜接流程和協(xié)調(diào)機制，確?；颊吣軌虻玫娇焖?、有序的救治。此外，通過增配醫(yī)療輔助人員，加強醫(yī)院秩序維護和患者引導(dǎo)服務(wù)，及時解答患者的疑問和擔(dān)憂，全方位提升患者的就診體驗和效率。（本網(wǎng)記者）

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