原標(biāo)題：優(yōu)化軟環(huán)境 塑強軟實力 打造區(qū)域消費德州品牌

來源：德州日報

原標(biāo)題：優(yōu)化軟環(huán)境 塑強軟實力 打造區(qū)域消費德州品牌

來源：德州日報

自市委、市政府出臺《關(guān)于建設(shè)區(qū)域消費中心城市的意見》以來，有關(guān)重大項目和重點平臺建設(shè)積極推進，硬件建設(shè)成效顯著，但在消費軟環(huán)境品牌打造上仍需發(fā)力。建議：

堅持靠誠信贏得消費者。一方面，繼續(xù)鞏固提升文明城市創(chuàng)建成果，在市民中加強人文教育，形成思想共識。另一方面，深化提升“誠信德州”品牌。建議實施全市商超和住宿餐飲業(yè)質(zhì)量提升專項行動，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營理念，打造好口碑。

堅持以“智慧”服務(wù)消費者。深入推進智慧城市建設(shè)，形成智慧生活、智慧交通、智慧消費模式。優(yōu)化提升基礎(chǔ)設(shè)施智慧服務(wù)能力，方便外地人來德州消費。進一步優(yōu)化公共交通。支持家政保潔等通過電商平臺承接業(yè)務(wù)。

堅持用法治保護消費者。借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗做法，加強部門之間的配合聯(lián)動，使消費者在“吃住行游購娛”等方面得到便利保障。出臺各類工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明執(zhí)法形成長效機制。進一步完善投訴熱線辦理流程，暢通消費者投訴和維權(quán)渠道。堅決打擊虛假廣告、網(wǎng)絡(luò)欺詐等行為，加大懲處力度，規(guī)范服務(wù)市場秩序，打造公平的消費環(huán)境。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。