原標題：山東多地政務系統接入DeepSeek

來源：舜網

原標題：山東多地政務系統接入DeepSeek

來源：舜網

DeepSeek朋友圈正持續“擴容”。

最近，越來越多政府部門官宣接入DeepSeek。拿山東來說，臨沂、煙臺、濱州以及濟南市中區等地相繼宣布政務系統接入DeepSeek。

政務服務作為與民眾生活息息相關的關鍵領域，接入DeepSeek到底是噱頭多一些，還是實務多一些?這個問題頗受關注。

2月12日，濟南市中區宣布濟南市中未來產業發展有限公司(下稱“市中產發”)聯合華為，在“市中云”上接入DeepSeek。

大眾新聞記者打開“市中云”小程序，DeepSeek小鯨魚標志出現在顯眼位置。記者輸入了一條政務咨詢信息“在濟南市中區如何辦理營業執照?”在經過20秒思考后，DeepSeek給出一套辦理流程，包括線上辦理以及線下辦理，還對特殊行業要注意的時效和需提交的文件給出了提示。

為驗證DeepSeek+政務系統回答是否準確，大眾新聞記者又在對話框中輸入了一條“愛山東”政務服務網的熱門問題“如何查詢到畢業后檔案所在地?”

記者注意到，面對同一問題，政務服務網的答案較為簡單，“根據我國人事檔案管理的相關規定，流動人員的人事檔案由其戶籍地或現工作單位所在地的公共就業和人才服務機構管理，可咨詢相應的人才服務中心關于人事檔案的問題，也可撥打人社部門熱線電話0531-12333進行咨詢。”

相比之下，“市中云”給出的答案條理更清晰，具體查詢步驟給出畢業院校、戶籍人社局/人才中心、工作單位或工作地人才中心、全國人社政務服務平臺四方面，并詳細闡述了何種條件下選擇何種方式。

市中云DeepSeek問題回復市中產發合規發展部部長張榕博表示，“目前我們正在推動本地化部署訓練，并且圍繞智慧政務、企業服務、科研支撐等場景進行調試，加快上線應用。山東大學已與市中產發簽署使用協議，通過確定性網絡與校內網打通實現大模型調度和使用。大模型將在‘山大校內通’上為師生提供服務。”

大眾新聞記者注意到，此前大眾新聞“讀懂DeepSeek+”系列報道中，多位行業人士提到的“細節層面存在一定偏差”的情況，在DeepSeek+政務系統中得到明顯改善。

這得益于DeepSeek的本地化部署。

市中產發技術總監于志新表示，DeepSeek有兩種，一是網頁版，一是本地化部署。網頁版DeepSeek大模型的訓練數據主要來源于通用領域的公開信息，缺乏針對專業領域的深度適配，這導致DeepSeek在處理專業問題時難以提供精準答案，無法滿足對高精度回答的需求。

本地化部署是將DeepSeek的AI大模型安裝在本地服務器，政府、企業可以部署企業數據對模型進行二次開發和模型微調，從根本上提升問答精度，滿足個性業務場景需求。

DeepSeek的AI大模型安裝在濟南市中區的本地服務器“簡單說，本地政府、企業把自己專有數據語料(高質量的文本政策文件、專業術語以及內部流程等)投喂給DeepSeek，相比于網絡版，它會更加精準。DeepSeek相當于7×24的貼身管家，政務熱線忙線或者工作人員業務不熟練的情況基本不會出現，它可以隨時隨地精準解答問題。”

除了政務服務外，濟南市中區接入DeepSeek也將為市中區各園區招商以及園區企業提供服務。“‘市中云’小程序上最先上線的就是園區招商服務智能體，可以幫助企業、個人客戶了解最新、最全的市中區園區樓宇載體情況和招商信息。”于志新表示。

“在園區企業服務上，我們的方案是將企業內部的制度、流程等作為語料輸入大模型，讓員工直接提問獲取答案。比如，模型能自動解析采購規則、生成標準化文本，甚至提示需附哪些文件。這對企業來說是降本增效的好機會，能減少法務咨詢等專職崗位的人力依賴，還能降低軟硬件采購成本。”張榕博告訴記者。

政務數據涉及個人隱私和公共安全，接入DeepSeek后，政府能否保障數據安全?

于志新向大眾新聞介紹，DeepSeek是開源的，實現本地化部署，部署后工作文件是上傳到本地機房的，不會上傳網絡。政務數據“不出域”，政府、企業就不必擔心后門數據泄露問題，可以大膽地把政務數據提供給大模型去分析。

國泰君安研報顯示，與金融行業類似，政務領域也有相應的數據隱私要求，本地部署或國資云部署是最優解。DeepSeek融入政務流程有助于政府大幅提升效率。引入AI技術并非簡單的工具更迭，而是政務服務理念與模式的深度重塑。

(大眾新聞記者 戴岳 呂樂 實習生 邱海巖 策劃 婁和軍 經緯工作室出品)

原標題：山東多地政務系統接入DeepSeek，“AI公務員”靠譜嗎？

作者：戴岳 呂樂

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