原標(biāo)題：工行臨沂蘭山支行公積金貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展

來(lái)源：魯網(wǎng)

原標(biāo)題：工行臨沂蘭山支行公積金貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展

來(lái)源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)4月23日訊 近年來(lái)，工行臨沂蘭山支行始終結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，加大住房公積金貸款政策宣傳力度，與所在區(qū)域公積金中心緊密協(xié)作，推動(dòng)公積金業(yè)務(wù)高效開(kāi)展。截至2025年3月31日，該行投放住房公積金貸款1.34億元，較年初新增8954萬(wàn)元，均全市排名第一，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了活力。

據(jù)了解，該行深化政銀合作，優(yōu)化服務(wù)流程。為保持公積金貸款發(fā)放領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，該行積極對(duì)接區(qū)域內(nèi)公積金中心，一方面，設(shè)置公積金專窗，解決客戶“多頭跑”問(wèn)題，推出“一對(duì)一”專屬服務(wù)，全程跟蹤貸款進(jìn)度，確保客戶問(wèn)題及時(shí)解決。另一方面，建立客戶回訪機(jī)制，在放款后定期跟進(jìn)客戶需求，提供還款提醒、利率調(diào)整咨詢等增值服務(wù)。顯著提升了客戶滿意度，為發(fā)放量增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。

加強(qiáng)政策宣傳，提升客戶認(rèn)知度。為擴(kuò)大公積金貸款的市場(chǎng)影響力，該行開(kāi)展了多層次、多渠道的政策宣傳活動(dòng)，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，配合公積金中心在二手房簽約大廳及所在區(qū)域住建局舉辦的“群團(tuán)購(gòu)”活動(dòng)中設(shè)立咨詢點(diǎn)，發(fā)放宣傳手冊(cè)，并利用微信等新媒體渠道宣傳公積金政策，有效提升了客戶對(duì)公積金貸款的認(rèn)知度和申請(qǐng)意愿，推動(dòng)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)。

優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管控，確保貸款質(zhì)量。在擴(kuò)大貸款規(guī)模的同時(shí)，該行嚴(yán)格把控風(fēng)險(xiǎn)，確保資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定，通過(guò)整合公積金繳存記錄、征信報(bào)告、收入證明等多維度數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)評(píng)估客戶還款能力。同時(shí)，建立貸后動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制，對(duì)異常還款客戶及時(shí)預(yù)警并采取針對(duì)性措施。此外，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)合規(guī)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保每筆貸款符合監(jiān)管要求。

落實(shí)貸款政策，暢通惠民通道。為積極響應(yīng)臨沂市住房公積金管理中心最新出臺(tái)的“商轉(zhuǎn)公”貸款政策，該行快速部署專項(xiàng)服務(wù)方案，聯(lián)合公積金中心開(kāi)展政策解讀培訓(xùn)，確保全員精準(zhǔn)掌握辦理要求；向客戶推送政策解讀及辦理指引，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步鞏固與公積金中心的戰(zhàn)略合作，確保新政紅利充分釋放，持續(xù)提升住房公積金服務(wù)民生質(zhì)效。

在您身邊，值得信賴。下一步，工行臨沂蘭山支行將繼續(xù)深入貫徹省、市行黨委工作部署和當(dāng)?shù)卣墓ぷ饕螅浞职l(fā)揮工行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、科技優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，勇于開(kāi)拓、銳意進(jìn)取，扛起大行擔(dān)當(dāng)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。（通訊員 梁克水 姜昕宇）

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