4月22日至24日，由國家網信辦、國家發展改革委、工信部、福建省政府共同主辦的首屆數字中國建設峰會在福建福州舉行。作為峰會的主要活動，首屆數字中國建設成果展覽會同期在福州展開，省旅游發展委受邀參展并通過移動終端體驗、品牌形象展示等互動活動，充分展現了山東旅游在旅游大數據、信息公共服務、智慧旅游等領域的探索與成果。

近年來，山東智慧旅游快速發展，成效顯著，在智慧管理、智慧服務、智慧營銷等方面均在全國處于領先地位。展會上，山東省旅游大數據平臺和山東省全域旅游公共服務平臺展區吸引了眾多參觀者駐足觀看。

山東省旅游大數據平臺以旅游營銷、管理、服務、旅游產業經濟運行為切入點，整合省旅游發展委、涉旅單位等數據，并采用新型數據采集終端完善景區客流數據，初步完成涉及旅游重點部門的數據梳理、數據資源的接入工作，建立面向應用的多層級山東旅游大數據資源中心庫，深入挖掘山東省旅游數據價值，建立旅游數據分析模型并實現旅游大數據分析與可視化平臺，構建“一庫四平臺”的山東旅游大數據架構，提供全域營銷、行業監管、信用全景、業態服務四大體系應用服務，運用大數據提高山東旅游標準化管理水平，為政府決策提供依據支撐，為企業經營提供共享信息，為公眾出游提供精準服務。

山東省全域旅游公共服務平臺于2017年5月完成升級建設并上線運行，平臺以好客山東網為核心，整合吃、住、行、游、娛、購等旅游產業鏈各要素資源，構建集宣傳營銷、旅游指南、產品預訂、服務保障等功能于一體的綜合性現代旅游產業數字應用服務體系。平臺涵蓋旅游目的地、A級景區、星級酒店、A級旅行社等17種旅游要素，收錄兩萬余家旅游企業、二十萬余條旅游數據信息，同時提供多種語言版本。創新融合VR（虛擬現實）技術，通過360度全景展現目的地品牌形象，增強游客沉浸式感官體驗，目前已完成全省各景區近500組數千張全景照片采集，形成目前山東最完美的旅游VR全景影像庫。為順應移動互聯網發展趨勢，平臺同時推出了好客山東APP、好客山東微信營銷平臺及好客山東Lite小程序。“好客山東Lite”小程序是全國首個省級旅游服務小程序，通過整合好客山東網的數據資源優勢，并利用微信小程序輕量化的特點，向游客提供了獲取山東旅游信息的全新途徑，可提供全域旅游信息查詢、地圖導航、智能導覽、即時搜索等多種服務。

下一步，山東省將以大數據平臺及全域旅游信息公共服務平臺為基礎，整合旅游產業資源優勢、數據資源優勢，打造全域智慧旅游山東模式，實現“一機在手，暢游山東”。

閃電新聞記者 李靜

[責任編輯：楊凡、王鵬、李靜]

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