齊魯網10月16日訊 省公安廳交通管理局是全省道路交通管理、執法等方面工作主管部門，今天上午，山東省公安廳交通管理局副局長胡家興與省公安廳交通管理局相關部門負責人做客山東人民廣播電臺《陽光政務熱線》欄目時，就推進“放管服”改革方面工作時表示，截止目前全省17個市均開展了輕微道路交通事故快速處理工作，17個市、48個縣建立了輕微道路交通事故快處快賠服務中心，今年以來累計受理各類交通事故理賠案件70000余起。與此同時全省交管部門還積極延伸服務范圍，推動在農村地區建立交通事故保險理賠點，切實方便農村地區群眾，全省累計建立理賠點373個，覆蓋鄉鎮418個，今年以來累計受理案件38500余起。大力推進12123在線快處平臺應用，全省17個支隊已全部啟用了12123在線快處系統，累計在線處理輕微事故33224起。

胡家興副局長在節目中表示，下一步全省交管系統將繼續推廣應用在線快處平臺。全力推進交管12123平臺事故在線快處模塊應用，目前全省17個支隊已全部啟用了12123在線快處系統，累計在線處理輕微事故33224起。進一步加強教育培訓擴建事故協理員隊伍，確保各個崗位的人員能夠熟練掌握平臺及手機APP的應用。指導各地結合工作實際和“122”報警臺、交警指揮中心、事故處理服務中心的設置情況，在每個大隊和高速支隊設置了交通警察遠程指導專席，從事快處解答、遠程定責、回訪和后臺管理工作。加強宣傳推廣，充分利用微信、微博等媒體和交警、保險業務窗口在社會上廣泛宣傳，真正讓廣大駕駛人了解快處快賠有關流程，提升了群眾對本平臺的認知度。

“按照《山東省輕微道路交通事故快速處理辦法》的總體要求，在全省17個市、48個縣市建立了道路交通事故理賠服務中心的基礎上，再推進理賠中心或服務網點建設，積極向農村地區延伸，確保發生事故后相關人員能第一時間到達事故現場，迅速啟動快處快賠工作流程，指導幫助當事人使用在線快處平臺上傳事故證據、圖片及當事人信息。”胡家興副局長在節目中介紹說。  

[責任編輯：楊本敬、王舒薇]

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