齊魯網2月16日訊 2019年山東政府工作報告指出，要持續優化政務生態、創新創業生態、自然生態、社會生態，培育一流營商環境。究竟什么樣的營商環境算是一流的？政府又該如何做合格的“店小二”？

省人大代表薛風軍認為，自從提出“店小二服務”后，整個山東的營商環境比以前好了很多，實行的“一次辦好”、 “一窗受理”、貼心幫辦的“一次辦結”等都讓企業節省了很多辦事環節。不論是招商來的企業還是當地的老企業，“店小二服務”都成為了地方經濟發展壯大的助力。

然而，這種“店小二”服務模式，不應該是被動式服務，應該是主動到企業了解企業、摸清企業的痛點、堵點和難點，根據企業實際情況，讓每名“店小二”都有自己的“責任田”，做到主動為企業服務，避免“雷聲大雨點小”。

山東廣播電視臺廣播新聞頻道記者 張聰

閃電新聞記者 張聰 濟南報道

[責任編輯：楊凡、穆楠、張聰]

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