省衛(wèi)生健康委《問(wèn)政山東》曝光問(wèn)題整改情況

3月21日，省衛(wèi)生健康委參加了《問(wèn)政山東》第四期，節(jié)目曝光有關(guān)問(wèn)題整改情況如下：

一、曝光問(wèn)題整改情況

（一）迅速部署整改。3月21日晚，省衛(wèi)生健康委黨組連夜召開黨組擴(kuò)大會(huì)議，研究部署問(wèn)題整改工作，黨組書記、主任襲燕要求認(rèn)真審視、深刻反省節(jié)目中反映的問(wèn)題，進(jìn)一步提高政治站位，全面增強(qiáng)“擔(dān)當(dāng)作為、狠抓落實(shí)”責(zé)任感，以釘釘子精神抓好整改落實(shí)。有關(guān)市衛(wèi)生健康委也迅速部署整改，每個(gè)問(wèn)題都明確分管負(fù)責(zé)同志和責(zé)任科室，制定整改措施，推動(dòng)問(wèn)題整改。

（二）督導(dǎo)抓好整改。針對(duì)節(jié)目曝光問(wèn)題逐項(xiàng)抓好整改，問(wèn)題整改由襲燕同志總牽頭，3月22日早派出5個(gè)督查組，由黨組成員帶隊(duì)分赴相關(guān)市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，督導(dǎo)問(wèn)題整改，指導(dǎo)當(dāng)?shù)匾婪ㄒ酪?guī)做好處置工作。比如，襲燕同志赴沂源縣鄢家峪村，實(shí)地步行體驗(yàn)5.3公里山路，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行辦公，研究解決辦法，指導(dǎo)當(dāng)?shù)卦谯臣矣逶O(shè)置衛(wèi)生服務(wù)站，選派醫(yī)務(wù)人員為當(dāng)?shù)卮迕裉峁┽t(yī)療服務(wù)，同時(shí)對(duì)解決當(dāng)?shù)厝丝谏?、位置偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村群眾的就醫(yī)問(wèn)題，研究提出了整改辦法。

（三）問(wèn)題整改到位。目前，《問(wèn)政山東》第四期節(jié)目曝光的具體問(wèn)題已經(jīng)全部整改到位。五蓮縣人民醫(yī)院進(jìn)一步簡(jiǎn)化門診建卡、退費(fèi)流程，加大宣傳告知力度，落實(shí)憑身份證原件簽字退費(fèi)措施，并配備了多臺(tái)自助機(jī)、多合一讀卡器。高青縣花溝中心衛(wèi)生院心電、影像相關(guān)設(shè)備維修完畢，9個(gè)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院遠(yuǎn)程心電、DR會(huì)診全部正常運(yùn)行。新泰市人民醫(yī)院自3月22起提供病歷配送服務(wù)，群眾就醫(yī)不再辦理院卡通。沂源縣鄢家峪村醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)已經(jīng)建成，派駐的“第一村醫(yī)”和公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)已駐點(diǎn)開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作。濟(jì)南旭美整形美容醫(yī)院、藝星醫(yī)療美容醫(yī)院醫(yī)患雙方達(dá)成和解協(xié)議。平邑縣、郯城縣對(duì)相關(guān)村衛(wèi)生室進(jìn)行重新修葺，更換設(shè)施，解決取暖困難。

（四）嚴(yán)肅處理追責(zé)。對(duì)于節(jié)目中曝光的個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)執(zhí)業(yè)問(wèn)題，濟(jì)南、棗莊、菏澤三市依法依規(guī)對(duì)涉事機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了行政處罰，有3家單位被吊銷《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或責(zé)令停業(yè)整頓，4名當(dāng)事醫(yī)生被暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)，4人被全縣通報(bào)批評(píng)，3人被行政警告，2人被解聘。

二、舉一反三、構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制情況

省衛(wèi)生健康委在抓好具體問(wèn)題整改的同時(shí)，著力推動(dòng)全省面上問(wèn)題解決，舉一反三建立長(zhǎng)效機(jī)制，以更大力度解決群眾看病就醫(yī)“煩心事”，讓群眾看病就醫(yī)更加方便快捷、更加放心滿意。

（一）組織開展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)。聯(lián)合省直有關(guān)部門制定印發(fā)了《醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》，重點(diǎn)聚焦各類違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為、發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假信息行為，以及不規(guī)范收費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)和過(guò)度診療行為等方面開展專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為和醫(yī)療騙保行為，嚴(yán)肅查處發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假信息的行為，堅(jiān)決查處不規(guī)范收費(fèi)、亂收費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)和過(guò)度診療等行為。

（二）深入開展綜合監(jiān)督深化落實(shí)年活動(dòng)。印發(fā)了《綜合監(jiān)督深化落實(shí)年活動(dòng)實(shí)施方案》，在全省組織開展“衛(wèi)監(jiān)亮劍”行動(dòng)，著力深化打擊非法醫(yī)療美容專項(xiàng)行動(dòng)，以基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)，開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項(xiàng)監(jiān)督檢查，持續(xù)加大違法案件查辦力度，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，建立“黑名單”制度。

（三）強(qiáng)力推動(dòng)基層服務(wù)能力提升。啟動(dòng)實(shí)施村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)引領(lǐng)提升工程,大力推動(dòng)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。調(diào)整完善村衛(wèi)生室設(shè)置規(guī)劃，分類建設(shè)村衛(wèi)生室，對(duì)人口少、位置偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，合理設(shè)置衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)，選派醫(yī)務(wù)人員為當(dāng)?shù)卮迕裉峁┽t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，確保村衛(wèi)生服務(wù)全覆蓋。認(rèn)真落實(shí)好《山東省加強(qiáng)基層衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)的若干措施》，擴(kuò)大“業(yè)務(wù)院長(zhǎng)”選派范圍，加大全科醫(yī)生培養(yǎng)力度，推進(jìn)全科醫(yī)生培養(yǎng)與使用激勵(lì)機(jī)制落實(shí)。

（四）持續(xù)改善看病就醫(yī)體驗(yàn)。深入開展“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”，推動(dòng)二級(jí)以上醫(yī)院全面落實(shí)預(yù)約診療、遠(yuǎn)程醫(yī)療、臨床路徑管理等6項(xiàng)制度。認(rèn)真落實(shí)好《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)60條措施（2019年）》，著力解決人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出和長(zhǎng)期解決不到位的醫(yī)療服務(wù)問(wèn)題，推動(dòng)建立全過(guò)程、全鏈條、全方位、全周期的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”行動(dòng)計(jì)劃，加強(qiáng)全民健康信息平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)療、婦幼、疾控、康復(fù)等信息系統(tǒng)功能融合、互聯(lián)互通。

[責(zé)任編輯：楊凡、楊本敬、劉巖]

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