齊魯網·閃電新聞10月6日訊 國慶小長假，很多朋友都喜歡出門旅行，到了晚上休息的時候就只能選擇入住酒店了。現在的疫情趨于緩和，但是大家最關心的，還是自己的住宿環境，到底是不是全面消毒，并且所有一次性用品是一客一換的。如果別人可能用過的東西，自己還在繼續用，讓誰也接受不了，近日生活幫推出特別策劃，關注酒店的衛生和隱私安全。10月5日，閃電新聞刊發了濟南希岸酒店房間內的物品一客一換以及清洗消毒的問題。記者在入住后做了十一處標記，退房后第二路記者重新入住，仍舊找到了多出之前做的標記。

事件回顧：

做了11處標記 退房后再入住又找到八處！

當天中午，記者入住了濟南一家希岸酒店，開了一間鐘點房，做好了十一處標記。退房之后，下午，另一路記者又重新回到了這間房間，查看之前標注的十一處標記是否還在。

經過記者的檢查，除了床單被罩和一條已經用過的毛巾進行了更換，其它的八處標記依然存在。 

未做到“一客一換” 賓館方面咋解釋？

對于一客一換的規定，酒店方面是如何執行的？為什么會出現這種十一件物品，只更換或清洗了三件的情況呢？

希岸酒店濟南和諧廣場西客站店前臺工作人員說：“沒有動的，或者沒有拆封的，我們會擺放整齊了。假如拆這么一點點的，我們都會給換的。床單、被罩都會換的，只要沒用的，或者碰了房間啥的都會換的，只要換人入住了，我們都會換的。”

不過，賓館負責客房打掃的工作人員卻給出了另外一種說法。

希岸酒店濟南和諧廣場西客站店工作人員說：“不睡的，有的就不換，只要進把這個床動了，就換。”

對于酒店一次性用具用品，并沒有做到一客一換。而記者兩次入住后發現，對于水杯、馬桶等需要清洗消毒的物品，工作人員的做法也存在問題。

希岸酒店濟南和諧廣場西客站店工作人員說：“水杯都是沖一沖，你要是不放心，我再給你洗洗。”

賓館一次性用品用具在一客一換方面存在問題，這種問題是個例嗎？隨后，我們記者又對濟南的另一家賓館做了調查。

準三星級酒店 能做到“一客一換”嗎？

濟南勝利石油大廈，酒店開業時間為2001年6月份，是一家準三星級綜合性、智能化大廈。這里的房間一次性用品、用具是否能嚴格執行一客一換制度呢？

進入房間后，記者首先對床上用品進行標記。接下來，就對衛生間內的物品以及房間內的兩個杯子做了標記，共做了十處標記。

隨后，記者退房離開了濟南勝利石油大廈。

隨后，第二路記者再次入住了濟南勝利石油大廈的這個房間，來檢查一下，之前做的標記，是否還依然存在。

退房后再入住 酒店做到“一客一換”了嗎？

記者首先檢查了床上的床單和被罩。床單和被罩上的標記沒有了，證明已經進行了更換，但是，記者發現枕套上的標記依然存在。

標記多處存在 “準三星級酒店”未做到“一客一換”

經過檢查，濟南勝利石油大廈這間房間的兩個枕套，之前做過的標記全部存在。

經過進一步檢查，記者發現，房間里的水杯、衛生間里的毛巾和浴巾的標記依然存在。標記的十件物品，有八件沒有進行過更換或者處理，只有床單和被套進行了更換。

十件物品，只有兩件進行過更換。房間內的大部分物品都沒有進行處理，對于這個情況，酒店工作人員會作何解釋呢？

一次性用品未更換 酒店工作人員咋說？

濟南勝利石油大廈工作人員說：“我不知道誰打掃的這個房間。”

對于枕套沒有做到一客一換的說法，工作人員并沒有做過多的解釋。

記者在房間內做了十處標記，在退房后，另一路記者入住后發現，十處標記中，只有床單和被罩的標記沒有了。其他的八件物品，標記都清晰可見。很明顯，酒店并沒有嚴格執行一次性用品用具一客一換。

“客人走了就換，每個房間客人走的時候，我們都是 全部換，就是沒用的不換，只要用過的都換，我們自己放的知道。”濟南勝利石油大廈工作人員說。

記者對房間內的兩個水杯做了標記，其中一個水杯中倒了水，另外一個水杯沒有倒水，但在退房后發現，不管是倒了水的水杯還是沒有倒水的水杯，標記都清洗存在。

濟南勝利石油大廈工作人員說：“客人走了就得都換，可能我剛來不大清楚人家別人怎么干，反正要求是這么要求的，要求是客人走了就換就行了。 ”

隔夜后第三次探訪 “水杯標記”仍然存在

就在兩路記者兩次入住兩次退房后的第二天下午，在酒店工作人員的陪同下，記者再次進入到濟南勝利石油大廈的這間房間。那么，經過這么長時間，房間內的杯子被清洗過了嗎？表面看上去干凈衛生的水杯，在熒光的照射下，前一天做的兩個標記依然清晰可見。

酒店工作人員說：“清洗清洗吧，我今天休班了，我今天上夜班。 ”

編后：公共用品用具“一客一換”制度，是國家衛生健康委辦公廳發布的《關于進一步加強公共場所衛生監管工作的通知》中的要求。但這家酒店，別說一客一換了，兩路記者兩次退房后，第三次再來到這個房間，兩個杯子依舊沒有清洗消毒。對于酒店衛生安全方面的問題，閃電新聞還將繼續關注。